gabi33

Поделюсь своим опытом.Забронировали у бухбиндера опель Зафира семиместный бензин,механика на 5человек.По факту дали Форд галакси автомат дизель.Свезло...Навязывали страховки,но у нас была своя от WWI.Карту на франшизу сразу дали кредитную ,рядом у мужика дебетовую отказывались принять..онли кредит кард...Взяли опцию возврат с половиной бака,за 35литров отдали 35евро,дешевле не видели топлива ни на одной заправке.Кроссбордер 20евро плюс жилеты по 5евро на пассажира,для водителя входит в стоимость.Машину проверили на свету,нашли несколько мелких сколов,отметили в договоре без проблем.Оформление заняло минут 20.Возврат занял 5минут,больше выгружались с вещами,сразу подошел работник,осмотрел и отправил в будку для получения письменного подтверждения,можно не брать,мы взяли.Оставили ключи в машине,больше никаких действий не предпринимали.Через неделю разблокировали франшизу 1000евро.Все.Спасибо всем за помощь и советы.

Что Вы понимаете под обрывами? Имеются в виду не крутые участки трасс, а необработанная поверхность горы под большим уклоном, которая по правилам должна быть огорожена сеткой. Есть люди, которые боятся неконтролируемой высоты. Что-то мне не верится, что Вы не понимаете таких простых вещей,думаю, просто троллите. 

Узких трасс боятся те, кто плохо катается..Если лыжник или бордер уверенно может останавливаться в ЛЮБОЙ точке склона, то на эти "обрывы" ноль эмоций. Рано вам на красные.Отработайте технику на широких синих, потом на узких синих и только потом на красные. А потом уж будет все равно, узкие они или широкие. Все через это проходили. А тех, кто эту очередность игнорирует,на санках или снегоходах вниз спускают...

тем более любопытно, в идеале будет выложен, уберут или нет? может повнимательнее с отелем разберутся.

Обычно после проживания по их брони они присылают стандартную форму для отзыва. Там 4 вопроса и поле для комментариев. Заполняешь все и отправляешь тут же. после этого твой отзыв через день-два появляется на страничке отеля. Здесь они могут просто не выслать это письмо с просьбой оставить отзыв. А по другому там его и не разместить-только с их подачи.

Тема бандерлоговедения ни раз всплывала на этом форуме. Но всякий раз сводилась к примитивным вердиктам, типа "Ну и что, что русские бухают. А вы пьяную немчуру еще не видели"

Нет у нас никаких понятий и знаний на эту тему. Попробуйте сделать например такой запрос на русском в глобальных поисковиках: правила проживания в отелях. И ничего не найдете

Поэтому только ликбез. Через пряник. One Way к спасению

Я без всяких пряников хорошо усвоила эту науку на практике опытным путем. Перед бронированием изучаю правила проживания в данном отеле, поэтому никогда никаких сюрпризов не получаю. Живя в аппартах , мусор сортирую по европейским нормам, меня это не напрягает.... Просто стараюсь относиться к окружающим так, как хотела бы ,чтобы относились ко мне. Да и не встречается мне как то пьяное быдло на отдыхе ,ни русское.ни немецкое...везет наверное.
Не та уж и сложна эта ваша наука, как ее там? язык сломаешь .

А вообще по поводу проживания...когда бронируешь все самостоятельно, ведешь переписку с хозяевами, договариваешься заранее о каких то моментах,как то: ранний заезд, поздний выезд, обычно никаких проблем не бывает. И поэтому хорошие варианты с адекватными хозяевами передаются из уст в уста и никогда не пустуют. Их бронируют сильно заранее и . как правило одни и те же клиенты.
Чаще всего косяки с недорогим жильем бывают именно когда бронируешь через ТО. Там все обезличено, хозяева не заморачиваются особо,все равно ТО найдет им клиентов. Но еще конечно многое зависит от личных качеств обеих сторон. Бывало, что кто то сильно ругал,возмущался, а другие жильцы были всем довольны и счастливы. Мы сами формируем свой мир вокруг нас...

Да никто и не спорит,что ТС правильно написал. Про 23:00 это просто пример, можно было написать после 2:00 или еще какие ограничения. Это сути не меняет. Как правило гостевые дома держат австрийские старички. У них свой уклад и порядок, который для немца превыше всего...Да и есть моменты, которые нужно просто знать заранее, чтобы не впадать в ступор, если тебя попросили освободить номер в 10 утра. Мы не раз договаривались с хозяевами, что оставляем в последний день вещи после освобождения номера, сами катаемся, а потом забираем и уезжаем. Нам даже душ предоставляли перед отъездом. Да и при раннем приезде тоже оставляли вещи в отеле, переодевались, уходили кататься, а после каталки заселялись, если номера с утра были заняты.

Всегда можно договориться. Есть небольшая хитрость...Мы всегда привозим небольшой презент для хозяев. После получения им уже неудобно отказать гостю, который к нему с уважением, в маленькой просьбе....работает всегда...Ну и позитив и улыбки тоже никто не отменял. А то посмотришь на постные физиономии некоторых соотечественников и настрой, что им все должны и обязаны-они же заплатили-облизывайте, грустно делается. Я не имею в виду ТС, а просто так, личные наблюдения из многочисленных поездок по миру...

Cудя по вашему рассказу, это не отель, а гостевой дом. А тут как повезет...частники очень ревностно относятся к своему жилью и нередко вводят строгие правила как то: не заходить в ботах через парадный вход(вполне оправданно-полностью согласна), возвращаться не позднее определенного времени(тоже приемлемо и объяснимо), освобождать жилье не позже объявленного чек аута(норма для всех отелей) и ряд других...Это нормально......

Завтраки в таких "отелях" практически повсеместно скудные-чай -кофе-нарезки -булочки-мюсли. По поводу прокуренного номера конечно более чем странно, т.к. обычно в номерах даже таблички висят-не курить, да и устно они всегда предупреждают об этом. Поменять не смогли-возможно и не было у них свободных комнат на тот момент(не так уж обычно и много в таких отелях комнат). Ну а по поводу чек аута-10:00- нормальное время выезда из отеля в Европе.

Так что большая часть ваших претензий из-за элементарного незнания общепринятых правил. Ну а уж отношение хозяев к гостям дело очень личное и каждым воспринимается индивидуально. Для кого то просьба не возвращаться в отель позже 11 часов вечера и заход в ботах через задний вход воспринимается как личное оскобление и нарушение прав человека. А это совершенно нормально для гостевых домов в Австрии. Живут они там вместе с нами...Да и хорошее расположение дома дает им уверенность, что без клиентов они не останутся...А туроператору глубоко наплевать на ваши возмущения.им деньги надо зарабатывать...

В следующий раз выбирайте отели повыше классом или аппартаменты, там всегда больше свободы действий и меньше присутствия хозяев. И вообще не связывайтесь с ТО, а планируйте поездки самостоятельно. Это так интересно и здорово!!!

А за предупреждение спасибо, кто предупрежден...

Жаль,что так у Вас все получилось.
со мной прошлый апрель в Зельдене тоже страховой наступил.правда моя травма на фоне Вашей- царапина. Но трофей австрийский в виде костылей привезла))..но как ни странно платить за них никто не заставил. Запись рентгена на диске- тоже бесплатно.
Верное замечание-так же как и вы "скулила" от боли на снегу,а мимо проезжали лыжники-бордеры- учебные группы...Сама из москвы,не могу утверждать что все сплошь были русские,но никто не подошел.
Удачи Вам ! И скорейшего выздоровления!!

По поводу мимо проезжающих лыжников... Сама только из Майера вернулась..Я вообще то не падаю уже давно(т.т.т.)(не потому что профи себя считаю,а просто осторожно после травмы колена катаюсь) А в этот раз на леднике на ски-роуте кувырнулась мягко ,по глупости-палка за лыжу зацепилась(отвлеклась на красоты заморские). Лыжик отстегнулся и уехал далеко вниз (горка была хорошая). Пришлось на пятой точке до нее спускаться. Была я в этот момент одна.т.к. сынуля с другими бордерами ушли во фрирайд. Не успела я до лыжика своего добраться, как два молодца нарисовались и встали предо мной , как "лист перед травой",да все по аглицки меня спрашивают-все ли с мадам,то бишь со мной , О кей. Лыжичку мою достали,к ножке приладили,клипсы на ботинках застегнули,на уклончике попридержали,пока впряглась, убедились,что стою на ногах крепко и дальше полетели соколы....не наши были ребята, однозначно. Но как приятно.... а тут и сынулька подоспел,увидел, что с мамашкой кто-то на склоне возится-занервничал (травму то мою мы с ним вместе когда-то пережили),но все обошлось на этот . Так что есть еще в горах свои герои...