Сообщений в теме: 73

[Lu4ik]

Едем в марте кататься. Мы забронировали жильё в Зёльдене через сайт soelden.com. Списались с хозяином, он подтвердил бронь и попросил до 15 февраля заплатить ещё 400 евро (это примерно половина)
Мы перевели ему эти деньги, банк взял с нас комиссию +15 евро.
Присылает хозяин пистмо: "Спасибо за 350 евро". Мы ему: "Как так, мы же 400 отправляли?". Он  - ничего не знаю. наверное, банк взял комиссию. 

Народ, подскажите, пожалуйста, сталкивался ли кто-нить с подобным?
Что делать в этой ситуации?
Требовать свои кровные 50 евро?Или забить , и это -нормально?

[angryrat]

Берите платежку в своем банке, просите английский вариант до кучи и ему под нос, будет артачиться, тогда в банк его в зельдене сходите с бумагами, если деньги хотите) ну или припугните его этим возможным походом

Сообщение отредактировал angryrat: 20 February 2013 - 23:15

[АнтонП]

50 евро скажем так не мало. У меня в Альфе утаскивают помимо денег которые будут переведены 150 евро. Отдельно 629р за перевод. Так что странно. Зажмотил может) У вас в банк клиенте если через него делали должно быть история . Там обычно 150 на счет 629 к примеру комиссия за перевод.

[АнтонП]

50 евро в любом случае неприятный осадок.  Мнеб было жалко. 

[Vasay]

Lu4ik, через какой банк отправляли? 

К сожалению, отправлять деньги из России банковским переводом дорогое удовольствие.  

 

Судя по тому, что с Вас взяли только 15е, то хозяин жилья вряд ли получил 400е (15е - это была стоимость услуги Вашего банка, на пути следования денег было еще несколько банков, которые брали от суммы свою комиссию).

[АнтонП]

Lu4ik, через какой банк отправляли? 

К сожалению, отправлять деньги из России банковским переводом дорогое удовольствие.  

 

Судя по тому, что с Вас взяли только 15е, то хозяин жилья вряд ли получил 400е (15е - это была стоимость услуги Вашего банка, на пути следования денег было еще несколько банков, которые брали от суммы свою комиссию).

 

Ну если только в Тироль шпаркассе какойнить. В Райфайзен спокойно идет. А Райфайзен на центральной улице. Так что что то тут не так. 

Сообщение отредактировал Burton-TEAM: 20 February 2013 - 23:43

[angryrat]

Не передергивайте, пишет же, что взяли 15 сверх. На той стороне явно взяли меньше, так что 50 не получается, тем более принимающая сторона никогда не заставляет возмещать свои банковские расходы. Ситуация не нормальная, берите банковские документы тут, как я писал выше, это залог разрешения ситуации в вашу пользу.

[magedo]

Получите от своего банка SWIFT и посмотрите что в поле с номером 71А написано- должно быть Details of Charges:
OUR

Если там так написано- то врет ваш дядя- так ему и напишите типа стоимость расследования за твой счет будет.

(можете  заказать расследование платежа в своем банке , тк мол бенефициар получил меньше чем указано в распоряжении.)

Если что-то другое написано, то сняли в банках-корреспондентах.

[Vasay]

angryrat

Не передергивайте, пишет же, что взяли 15 сверх. На той стороне явно взяли меньше

Не раз уже на форуме обсуждалось.

 

С банковскими переводами какая-то фигня... идут они через кучу банков и каждый берет себе комиссию. В итоге до получателя доходит сумма меньше той, которую Вы отправляли. 

 

Сколько потеряется сильно зависит от того, через какой банк отправляли. Для сбербанка - 50е от 400е вполне реально. 

 

Опытным путем было установлено, что оптимальный вариант - ВТБ24.

 

Есть услуга оплаты процентов за счет отправителя. 

Сообщение отредактировал Vasay: 20 February 2013 - 23:54

[angryrat]

В нормальных случаях переводы не идут через кучу банков. Совершенно не согласен. А вот Magedo по делу пишет.

[magedo]

Судя по тому что взяли тока 15евро- это минимальная комиссия для инициализации платежа в системе SWIFT-то ваш банк работает по схеме что он берет тока одну часть комисии с Вас- а остальное отщипывает банк-корреспондент- а там как условия по коррсчету подписаны так и будут лупить.  

  Вообще стандарт комиссии- 30 евро

[АнтонП]

В РАйфайзен что в Зельдане напрямую идет без проблем!!! 629р через Альфа-клик

Сообщение отредактировал Burton-TEAM: 21 February 2013 - 00:03

[Vasay]

В нормальных случаях переводы не идут через кучу банков. Совершенно не согласен. А вот Magedo по делу пишет.

 

Да фиг знает как идут, но то что переводы через SWIFT маленьких сумм вещь нереально дорогая - факт. (Для больших сумм ситуация адекватней).

 

Была тут тема по этому вопросу (не могу найти).  Перевод 400е 15е стоить не может. Потому однозначно платеж был сделан с условием "Комиссии третьих банков вычитаются третьими банками из суммы перевода". И до получателя не дошло 400е.  

 

п.с. magedo опередил.

Сообщение отредактировал Vasay: 21 February 2013 - 00:07

[angryrat]

Судя по тому что взяли тока 15евро- это минимальная комиссия для инициализации платежа в системе SWIFT-то ваш банк работает по схеме что он берет тока одну часть комисии с Вас- а остальное отщипывает банк-корреспондент- а там как условия по коррсчету подписаны так и будут лупить.
Вообще стандарт комиссии- 30 евро

Мне сам факт перекладывания расходов не понятен) с каких пор получатель не признает по сути своих расходов?) никогда не сталкивался, да и с точки зрения фин.учета странно выглядит.

Это скорее с учетом суммы в 50 евро написано

Сообщение отредактировал angryrat: 21 February 2013 - 00:10

[АнтонП]

Самое логичное  разобраться в этой операции. И понять куда денежки утекли. А потом тут расскажите.

[Vasay]

В РАйфайзен что в Зельдане напрямую идет без проблем!!! 629р через Альфа-клик

 

А Вы уверены что до получателя вся сумма дошла?  

 

 

http://alfabank.ru/p...faq/alfa-click/

Почему получателю пришла сумма меньше, чем я отправлял?

При переводе в иностранной валюте в Интернет-банке «Альфа-Клик» существуют выбор одного из двух способов списания комиссии:
— за мой счет;
— комиссия ОАО «Альфа-Банк» за мой счет, комиссия сторонних банков за счет получателя.

При выборе первого варианта комиссия за перевод будет взята с отправителя, за исключением переводов в долларах. Несмотря на указание того, что комиссия списывается с отправителя, банки международной системы возьмут комиссию за счет получателя, т.е. полученная сумма в итоге будет меньше отправленной. К сожалению, это находиться вне компетенции Альфа-Банка, т.к. банк использует международные правила по переводу средств в иностранной валюте.

При выборе второго варианта банки, через которые осуществляется перевод средств получателю (их может быть несколько), снимают комиссию с суммы перевода за свои услуги, комиссия Альфа-Банка снимается со счета отправителя.

В случае необходимости доставки до получателя средств в долларах США в полном объеме, Альфа-Банк предлагает банковский продукт «Проведение платежей в долларах США с гарантированной доставкой в полной сумме». Данный продукт предоставляется клиенту за дополнительную комиссию в соответствии с тарифами банка. Все комиссии сторонних банков, связанные с предоставлением Банком данной услуги, оплачиваются за счет банка.

К сожалению, данную услугу, в настоящее время, можно оформить только через отделение.

[angryrat]

Ну вот, прямо по тексту, деньги дядя по всякому получает, удержания это его расходы. Расходы нельзя взаимозачитывать с доходами и говорить, что деньги не пришли. Удержали их, так и говори, а дальше обсуждать можно. Это как если работник будет получив зарплату вменять работодателю, что ему не доплатили причитающееся, хотя ндфл это правда жизни)

Сообщение отредактировал angryrat: 21 February 2013 - 00:27

[Vasay]

Ну вот, прямо по тексту, деньги дядя по всякому получает, удержания это его расходы. Расходы нельзя взаимозачитывать с доходами и говорить, что деньги не пришли. Удержали их, так и говори, а дальше обсуждать можно. Это как если работник будет получив зарплату вменять работодателю, что ему не доплатили причитающееся, хотя ндфл это правда жизни)

А почему хотельер должен оплачивать тернистый путь денег из неведомой ему России?

Я думаю, между европейцами там все гораздо проще - если у хотельера счет, допустим в Райфайзене, съемщик заходит в ближайшее отделение Райфайзена и кладет деньги на счет (возможно вообще без каких либо комиссий).

Сообщение отредактировал Vasay: 21 February 2013 - 00:33

[angryrat]

Ну в таких случаях то да, однако сколько у них далеких туристов, комиссия банка будет по всякому, видимо размер не устроил, хотя у меня вопросы вызывает заявленный процент

[Volk1]

Я с десяток раз переводил деньги переводом, всегда через обычный Балтийский Банк в Питере. Суммы были от 150 до 600 евро и комиссия всегда была одна и та же -15 евро в рублях по курсу. До получателя все доходило копейка в копейка.

Когда начинал ездить вентилировал этот вопрос в банках, имеющих импортные названия - Сити, Райфазен итд. 

Вот у этих пидорасов только одни подлянки.