Сообщений в теме: 44

[jul]

Вот какое занятное объявление сделал вчера  аккаунт Вконтакте именюущий себя "Курорт Эльбрус", судя по всему вполне официальный:

"В связи с большими очередями в период новогодних праздников было принято решение о прекращении приема банковских карт к оплате в кассах Курорта Эльбрус.
Банкоматы Сбербанка имеются возле касс Курорта Эльбрус, в Терсколе, на поляне Чегет в гостинице Чегет. Можно обналичить деньги в банке ТЕКСБАНК в Терсколе. В выходные банк не работает."

Читать далее >>

[clef]

Вот какое занятное объявление сделал вчера  аккаунт Вконтакте именюущий себя "Курорт Эльбрус", судя по всему вполне официальный:

"В связи с большими очередями в период новогодних праздников было принято решение о прекращении приема банковских карт к оплате в кассах Курорта Эльбрус.
Банкоматы Сбербанка имеются возле касс Курорта Эльбрус, в Терсколе, на поляне Чегет в гостинице Чегет. Можно обналичить деньги в банке ТЕКСБАНК в Терсколе. В выходные банк не работает."

Читать далее >>

А что здесь занятного? Это информация, данная  вовремя. именно карты (когда их много, и не на всех есть деньги)))))) тормозили до 3 минут на одного человека! Поэтому пока оплату картами закрыли. Сообщим о возобновлении услуги.

[abg]

Рубят кэш. Это в сфере интересов налоговой. Подобная фигня на выходных встречается повсеместно, даже там, где таких проблем быть не должно никогда.

[jul]

В каком смысле рубят кэш? В москве ни в одном магазе не было такого.

Про то что один человек с картой может завесить очередь на несколько минут - возможно, но если проссумируете всех кто был с картой и кто был с кэшем то увидите что средний карточник обходится гораздо меньшим временем.

Склонен подозревать, что тут какая то левая схема, рационального объяснения для ситуации у меня нет.

[МАУГЛИ]

Именно левая, поскольку при оплате кэшем чек можно не выдавать и, соответственно, операцию для налоговой не светить.

[jul]

КСК такой фигней заниматься не будет. Им такой кэш не нужен. Инициатиа на местах?  ТОже маловероятно, там "смотрящих" навалом.  Загадочная и странная история в общем.

[Grisabey]

Ил личного опыта: при наличии обученного кассира, более менее современного оборудования и связи с банком, скорость проведения транзакции по банковской карте не только равна скорости принятия наличных денег, но зачастую и превосходит последнюю.

[МАУГЛИ]

Кстати, если интернет тупой, то каждая транзакция может затянуться надолго. Видимо, это более реальная причина

[clef]

Ребята, вы не увидели ГЛАВНОГО. Народ приходит с картами (больше одной), сам не зная, есть на картах деньги или нет. Поэтому и начались задержки с обслуживанием. Плюс на нашей линии сел новый магазин, проводящий все операции онлайн. Это вторая причина.

А поводу "вопрос для налоговой" - это ваши домыслы, уважаемый......Все продажи абонементов сопровождаются фиксацией фискальной операции и подлежат налогообложению.

[jul]

Уважаемый Clef,  даже если допустить, что "безденежные многокарточники" и правда устойчивый феномен, все равно, они не должны мешать "нормальным карточникам" обслуживаться.
Давайте пофантазируем, чтобы сделали на западе.
1. Поставили бы банкомат рядом с кассами.
2. Открыли бы еще одно окошко кассы только для тех кто с картами.
3. Пустили бы (как бигмаки) перед кассами пару сотрудников с ручными POS терминалами, чтобы проверять карты и формировать заказы.

То есть, они бы шли навстречу клиенту, а не убегали от него.

[Grisabey]

Это всё отговорки в пользу бедных - про народ, который ничего не знает. Если структура предоставляет сервис, то она обязана быть повернута к потребителю не задним, а передним местом. Не уподобляйтесь совку - наберите персонал, научите их вежливо общаться, и не умничайте - народ сам к вам пойдёт. Уверен, что очереди образовывались и образовываются НЕ ПО ПРИЧИНЕ НАЛИЧИЯ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТИТЬ УСЛУГУ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ. Очереди как были, так и остались - вы просто свалили свою вину на те жалкие (от силы) 10% посетителей, которые да, могут (причем, имеют право) не знать о том, сколько денег у них в данный момент на счету. Еще раз - не вините других, подумайте лучше о том, как в принципе избавить туристов от очередей, в которых целиком ваша вина. Или, по примеру КрасПола, решите ограничить въезд на свою территорию? Это будет похоже на то самое решение про отказ от приёма оплат по банковским картам.

[abg]

4-го или 5-го в Москве в Метро у меня перед носом на кассе объявили, что карточки не принимаются по техническим причинам, мол извините. Все поплелись к банкомату.
Про домыслы - конечно, это домыслы. И приношу свои извинения, если кого-то обидел (если незаслуженно). Мне вообще пофиг. Просто если кто-то не готов к наличке (сюрприз!!!), будет вынужден искать срочно, стоять очередь заново, злиться (были такие?). Кого-то это же зацепило на форуме. Дискомфорт...
А в рабочие дни (когда, кстати, инспектирующие органы бодрствуют) таких случаев бывает намного реже. Вот такие параллели.

[clef]

4-го или 5-го в Москве в Метро у меня перед носом на кассе объявили, что карточки не принимаются по техническим причинам, мол извините. Все поплелись к банкомату.
Про домыслы - конечно, это домыслы. И приношу свои извинения, если кого-то обидел (если незаслуженно). Мне вообще пофиг. Просто если кто-то не готов к наличке (сюрприз!!!), будет вынужден искать срочно, стоять очередь заново, злиться (были такие?). Кого-то это же зацепило на форуме. Дискомфорт...
А в рабочие дни (когда, кстати, инспектирующие органы бодрствуют) таких случаев бывает намного реже. Вот такие параллели.

Мы не боимся инспектирующих органов.

Банкомат рядом с кассой ЕСТЬ. Сбербанк. К сожалению, деньги в нем заканчиваются быстрее, чем хотелось бы.

По поводу отдельной кассы для оплаты картой - да, разумно. Но в момент обслуживания большой очереди оказалось быстрее перейти на оплату наличкой. 

Терминал для проверки баланса - хорошая идея, спасибо.

Как только оплата картой возобновится - сообшим)

[Барбарисович]

Касса в конце дня скручивается,неучтенные деньги рассовываются по карманам.Вот и вся схема.Ихмо.

[jul]

Заканчивайте, там слишком компютеризированная система, связь кассы с системой пополнения чипкарт, это вам не киоск с ларьком.

[Mazay]

Скорее всего дело действительно в скорости интернета. Наверняка техника у них тупит, а вложиться в нормальный интернет желания нет. При нормальной работе техники карточки обслуживаются быстрее чем налик. Как-то не по людски....

[Black_HobbiT]

скорее возможности. оптику кинуть - весьма небюджетно и долго, вот и работают через мобильный интернет.

Сообщение отредактировал Black_HobbiT: 15 January 2016 - 13:26

[ПавелР]

А не кричат кассиры случайно:- "Готовьте без сдачи?"  Как-то пахнуло совком.

[Roden]

можно даже и чек выбить, но потом кассу обнулить

[Roden]

а ещё кеш можно продать под 4 и более процента .