ivasilich

Оказывается, есть на ski.ru раздел ""Путешествия и туризм". И предполагает он статьи не только на горнолыжную тему, Так что решил поделиться рассказом о нашей поездке на Кипр на майские в этом году. Сразу должен предупредить, что буков будет много, так что...

Добрый день,
не тратье время
пытаясь отстоять права всех пассажиров я отправил 3 жалобы, получил ответ(ы)
в данной ситуации ничего пассажирам не свит, напишите е майл в ЛС скину эти ответы 

Да я в данной ситуации отстаиваю свои собственные интересы. Однако при этом делюсь информацией, чтобы другие читатели могли воспользоваться ею, если окажутся в аналогичной ситуации. 

На сегодняшний момент Аэрофлот вернул деньги за билеты по участку Санкт-Петербург - Москва в размере 4260 руб за билет. 

Предметом иска в такой ситуации в принципе могут быть:

1. Возврат стоимости авиабилета - **По какому участку можно требовать возврат?** Пассажир вправе требовать возврат стоимости авиабилета за участок маршрута, который фактически не был выполнен (в моем  случае Санкт-Петербург — Москва). Поскольку я отказался от перелета и воспользовался альтернативным транспортом, это может быть основанием для возврата полной стоимости данного участка маршрута. Однако стоимость участка Ереван — Москва (или всего маршрута) вернуть, скорее всего, не получится, если этот перелет был выполнен, и я воспользовался услугой. - **Аргументы для возврата средств** Если пассажир отказывается от перелета из-за существенной задержки (в данном случае время вылета неоднократно переносилось), это может быть основанием для возврата денег. Важно подтвердить задержку документально (например, скриншоты с информацией о переносе рейса, переписка с авиакомпанией и т.д.).

 2. Компенсация стоимости билетов на поезд,такси и др расходы.  Пассажир вправе требовать возмещения этих расходов, если сможет доказать, что: - Перенос рейса сделал невозможным дальнейшее использование авиабилета в разумные сроки; - Я понес убытки (оплата билетов на поезд и такси) в связи с действиями (или бездействием) авиакомпании. Согласно **Воздушному кодексу РФ** и **Монреальской конвенции**, если авиакомпания не смогла выполнить перевозку в разумные сроки, она обязана компенсировать пассажиру понесенные расходы. Однако мне нужно будет предоставить доказательства: чеки на билеты на поезд, такси и другие расходы.

 3. Компенсация за потерю заработной платы (Если в результате задержки рейса я не смог выйти на работу). Компенсация за утраченный заработок может быть заявлена как требование, но это достаточно сложный пункт. Мне нужно будет доказать: - Что я действительно потерял заработок из-за действий авиакомпании (например, предоставив справку с работы о невыплаченной зарплате или подтверждение от работодателя о невозможности выйти на работу); - Что задержка рейса/перенос вылета привели к этой ситуации. Суды, как правило, неохотно удовлетворяют такие требования, так как это косвенные убытки, которые не всегда можно напрямую связать с действиями авиакомпании.

4. Что еще может быть предметом иска?

- Компенсация морального вреда.  Если человек испытали неудобства, стресс, нервное напряжение из-за действий авиакомпании, он может требовать компенсацию морального вреда. Это особенно актуально, если действия авиакомпании нарушили его права как пассажира.

Штраф за неудовлетворение претензии. Если пассажир направили претензию авиакомпании, но она не была удовлетворена в установленный срок, он может требовать штраф в размере 50% от присужденной суммы на основании "Закона РФ "О защите прав потребителей". 

Поскольку стоимость перелета мне выплачена, остаются описааые выше другие пункты. Теперь надо будет подать претензию в Аэрофлот и, в случае отказа, обратиться в суд. 

Получил очередной ответ Аэрофлота. Первый, напомню, был с просьбой вернуть деньги за билет. И звучал так, что поскольку билет был использован, то возвращать нечего. 

Второй запрос по рекомендации юриста предусматривал оплату расходов на возвращение в Москву. Билеты на поезд, такси.

Ответ такой; "Благодарим Вас за выбор нашей авиакомпании. Сожалеем, что Вы испытали неудобства во время путешествия по причине ограничения использования воздушного пространства.

Армения - прекрасная страна с богатой историей и многочисленными достопримечательностями

 

туда надо ехать на 2-3 недели, а не на 2-3 часа, чтобы "провести время" по пути в Альпы 

1. Никак не ставлю под сомнение то, что Армения страна интересная и с богатой историей. Более того, в своем посте всячески это подчеркиваю.

2. В данном случае пересадка была по дороге на Кипр. Также очень интересная православная  страна, с богатейшей историей. Наша поездка в значительной степени была ориентирована именно на посещение святых мест. Но тема поста все-таки, о том, что  можно посмотреть на пересадке в Ереване. 

3. Можно поехать на 2-3 недели и ничего не узнать о ее истории и культуре. Ну или послушать и забыть на следующий день.  Можно провести в стране 3,5 часа и потом, на основе личных впечатлений, погрузиться в ее историю. Вы, кстати, ездили в Армению на 2-3 недели, где-то делились своими впечатлениями и тем, что узнали? Или только советы раздаете?

"Вопрос: кто летает через Турцию. Если между рейсами часов 5-7. Кто чего делает в аэропорту?...

2 недели назад сидел в Вене. С 20-6 утра. Пусто спокойно. 3 часа в ереване-так себе удовольствие. Духота и армянские женщины почему то считают что чем больше духов на себя выльют в дюте фри тем будет...

Сразу оговорюсь, что пост не про горные лыжи. Но, во-первых, лето, лыжи ждут сезона, а во-вторых, переиначивая известную фразу: «Не все летающие на самолетах катаются на горных лыжах, но все, катающиеся на горных лыжах, летают самолетами.» Так что тема, полагаю, близка всем...

Бывает, в жизни часто очень неплохие, в интернете часто «дурные», у вас очень интересные и полезные посты и коменты, спасибо! С наступающей пасхой, если празднуете!

Спасибо! Всех, кто празднует, также поздравляю с приближающимся прадником Светлого Христова Воскресения!

Я, пожалуй, в этом скуфском междусобойчике с «грязевыми ваннами» участвовать не хочу. Сами прекрасно справитесь. 

Garikgarik, это особенности национального общения. Вне зависимости от социального статуса. Я вот в этом году, катаясь с Италии, поймал себя на мысли, что стараюсь как-то не приближаться к соотечественникам. Поскольку в большинстве случаев общение между ними сопровождалось ненормативной лексикой. Ну а чего стесняться-то, кругом иностранцы, можно не выбирать выражения. Но Вы все-таки не обобщайте. Есть ведь люди, кто способен общаться и без погружения в "грязевые ванны". 

Мне представляется что по уму можно сократить расходы на поездку значительно, если за 6-12 месяцев до путешествия все продумывать заранее. Можно заранее билеты купить, договориться по жилью, выкроить скипасы, найти трансфер и т д. В итоге получиться все дешевле озвученных Вами цифр.

В Евросоюз из Москвы можно слетать в пределах 12-15 тыс туда обратно. Просто билеты надо заранее искать. Или регулярно мониторить акции каждый день. Кактото вышло - сразу покупать. Билеты эти скорее всего будут у лоукосто. Но все равно хоть что-то.

Если поймать акции нормальных перевозчиков с багажом и снарягой, то будет конечно дороже. Но в пределах 25-30 тыс можно уложиться. Если такие билеты не нашел то можно попробовать отправить экип почтой и т д. Тоже много разных вариантов. Еще один это попробовать улететь из соседних стран, типа Грузии Армении, Турции и т д.

Сложносоставной маршрут с разными переходами для когототгеморный но возможет. В таком случае можно сэкономить на билетах в Россию или багаже и снаряге. Там тоже много вариантов, но они все возможны. Наконец крайний - это брать экип в прокат (только боты с собой). Эта норм но вот с покатом в Евросоюзе может быть подстава.

Также можно сэкономить на трансферах. Фликсбасы всякие и прочая хрень делают акции. Иногда есть возможность за копте доехать до нужного курорта. Плюс когда планируешь маршрут нужно ставить целью не какойто курорт а места куда тебя за дешево привезу. Например Червиния, Курмаййор и т д.

По желью отдельная песня, но тоже можно сэкономить. Для этого можно списаться с гостиницами, договориться с владельцами, поторговаться и т д. Все это работает. Можно использовать для брони дешманских европейских агрегаторов, как у нас Библиоглобус....

Просто офигенно! Я же вот и тему завел, чтобы так все и получилось. Чтобы нашелся хотя один человек, который сказал: вот сейчас берем билеты по 12-15 тыс в оба конца, на таком-то курорте арендуем  такое-то жилье, трансфер покупаем такой-то, скипасс со скидкой берем и укладываемся легко тысяч в 50-60. Ну максимум сотка, если уж совсем себе ни в чем не отказывать. Наконец-то такой человек нашелся. А то все дорого, геморойно...

Дамы и господа! Давайте будем говорить о том что нас объединяет, а не о том, в чем мы расходимся. Объединяет нас, как я понимаю, увлечение горными лыжами и все, что с этим связано. Ну и в данном случае тема все-таки о планировании поездки в Альпы. 

оказывается, гештальт - это мотоцикл или Луаз....  

 

чего только не узнаешь на скиру 

Совет простой, не нравится тема или автор, не читай. А еще лучше - сам напиши про то, что, по твому мнению, нужно на ски.ру нужно писать. А то не знаешь к чему приципиться. Давай, соберись с мыслями, подними тему. 

Мой сосед по студенческому  общежитию отвечал на подобные вопросы так:"Сила воли плюс характер!"

не за что, Василич   пиши ищо 

 

PS

главное - ящур к нам из Альп не завезите, как корону 

Корона в Ухане появилась, а ящур сейчас в почти дружественной Венгрии. Эдак мы всех друзей растеряем, если будем от них прятаться.