Шамиль37

Оооооо, какая тема есть))) И опыт общения с этой конторой есть тоже ((( Даже два опыта
1. Январь 2011 г, прихожу с ваучером, который был оплачен за два месяца до этого, в прокатную организацию, там говорят вашей машины нет, можем предложить фиат 500, это при том что заказан был 525 бмв!! У меня три человека +я, чемоданы , лыжи!! Какой, к маме , фиат?? Звоню ребятам из ё автопроката, выручайте мол люди добрые, ехать надо, они мне - три минуты, и на дно. Часа через полтора нашел, извиняются, но, говорят, сделать ничего не можем ищите сами. У меня истерика, че делать, куда бежать? Из гостиницы выехал ехать в Венецию и далее ( дело было в Вероне). Побегал по городу часа три нашел таки машину, доехал до Венеции часов в 9 вечера. В общем: день который планировался на Венецию, по хвост, переговоры, переплаты за авто в другом прокате, нервы вот результат обращения к этим бякам ( админы!! Хочется обзываться и называть этих ... Своими именами )
Сказали что деньги вернут сразу, но.. Не сразу и не все((
2. Таки я встрял во второй раз. 30.12.2012 Рим , жд вокзал. Опять же с заранее купленным ваучером пришел за машиной, и что вы думаете?? Машины нет! Сделать отметку на ваучере, что я был, не хотят. Достал телефон, сфоткал тетю на стойке прокатаааааа..
Лучше бы Везувий взорвался. Как начали все орать, что это Европа, что они не позволят, надо фотки немедленно стереть, они щам полицию вызовут. Ну я тут психанул зовите, говорю , вашу полицию, может они заставят вас отметку на документе сделать Вызвали
Пришли красавцы, ну реальные красавцы в шарфикаж, в фуражках, оказалась охрана вокзала, выслушали всех и отозвали меня в сторону, и говорят мне , а вызовите полицию, что б заставила их закон соблюдать)))) часов через пять удалось мне взять машину, правда в другом месте и в другой компании и за другие, блин, деньги.
Резюме: потерян день, потеряны деньги, несколько часов разговоров , нервы.
Сказали, деньги вернут сразу, не сразу и не все ((( те что пришли, пришли почему то тремя частями , последняя в августе.
Поручил юристу, но контора находится в Риге, тяжело достается. Думаю достанем