- Форум SKI.RU
- → Просмотр профиля: Сообщения: Anyoutaaa
Статистика
- Группа: Лыжебордеры
- Сообщений: 51
- Просмотров: 3280
- Возраст: Неизвестен
- День рождения: Неизвестен
-
Пол
Женщина
-
Город
Moscow
Последние посетители
Мои сообщения
В теме: БОК СОС на лыжах Croc, или как прошел лекторский сбор НЛИ в Кусе
27 December 2017 - 21:42
В теме: БОК СОС на лыжах Croc, или как прошел лекторский сбор НЛИ в Кусе
27 December 2017 - 21:08
В теме: Tripinsurance (СК Альянс+mondial assistance). Грузия, Гудаури
27 December 2017 - 13:44
А я напишу. При получении травмы ноги на трассе, меня эвакуировали в мед пункт, где естественно поинтересовались моей страховкой. Я благополучно предоставила полис и клиника первым делом написала письмо в страховую. После чего мне сделали все необходимые манипуляции. В течение часа страховая не ответила клинике, было решено оставить мой паспорт в залог получения ДС. По прибытию в отель я заявила о страховом случае по номеру указанному в полисе, т.е. в асситанс Мондиаль. Откуда была благополучно послана в саму страховую компанию СК Альянс номер которой написан мелким шрифтом с комментариями, можете звонить, если хотите возместить понесенные убытки. Необходимо подождать 10 минут чтобы сняли трубку и зафиксировали мой страховой случай и якобы начали разбираться. Звоню через пару часов снова узнать как движется решение моего вопроса. Оказалось что никак, потому директор отвечающий за возмещение убытков уже дома и вопросы не решает, время 19-00. Звоню на следующий день, жду 10 минут, разговариваю - вопрос не решается. Надо добавить, что оператор первой линии с Вами не ведет диалог от слова совсем и не отвечает на вопросы. Он просто переключает на дежурную медицинскую помощь, которая видимо должна оказывать психологическую поддержку. Но там вопросы тоже не решаются. Звоню в клинику на следующий день, клинике никто не ответил. Кончилось все тем, что разговаривать с СК Альянс стал мой мч, который два часа провисел на линии психологической помощи СК Альянс, которая не имеет права вас никуда переключать и скидывать трубки. После чего он как то связался с тем самым директором и вопрос начал решаться. Хочу заметить что все это время моим здоровьем интересовался Мондиаль, очень извинялся и говорил что ничего не может сделать без СК Альянс. На минуточку с нами отдыхала подруга у которого случился вывих руки, ее страховая ВТБ 24 решила все вопрос в течении 2-х часов без каких либо заморочек.
В теме: У кого страховаться?
24 December 2017 - 21:15
У кого нибудь был опыт предоставления выписки переговоров для покрытия страховой? СК запрашивает эту выписку с печатью оператора, оператор печать не ставит, замкнутый круг какой то.
В теме: Tripinsurance (СК Альянс+mondial assistance). Грузия, Гудаури
19 December 2017 - 21:07
Подтвержу, отвратительная работа связки СК Страхование + Мондиаль. При обращении Мондиаль переводит стрелки на СК, до страховой не дозвониться.
- Форум SKI.RU
- → Просмотр профиля: Сообщения: Anyoutaaa
- Политика Конфиденциальности
- Правила форума ·
- Общие правила публикации ·

Community Forum Software by IP.Board Русификация от IBResource
Лицензия зарегистрирована на: SKI.RU