Всем привет!
НИКОГДА не пользуйтесь услугами RENTALCARS.COM – автомобиль мы так и не получили, а также потеряли 10 500 рублей! Особенно приятно в ответ на мою жалобу от них получать вот такие вот письма.
И ведь в суд не подашь – все условия прописаны меленьким таким шрифтом в специальной сноске, причем любой косяк со стороны клиента трактуется как тотальное нарушение правил. 


Вывод – бронировать напрямую через прокатную компанию. 

P.S. Жаль, что я не прочитал отзывы о rentalcars.com перед тем, как забронировать автомобиль. Узнал бы много всего интересного.