Прошу о консультации. Взяли скипасы со страхоакой в Аосте на 12 дней. На 3й день муж травмировал ногу при падении. Обратились в медпункт на горе по страховке. Там помощ оказали, медицинское заключение выдали. Сегодня я попыталась обратиться в кассу для возврата неоткатанных дней. Все осложняется моим плохим знанием языков. Мне предложили звонить в страховую фирму. Попытались забрать скипас и дать мне 5 евро, я так поняла что за саму карту а не за использованные дни. Подскажите что можно и нужно сделать для возврата денег за неиспользованные дни
В прошлом году получал возврат за неиспользованные дни, на сайте страховой заполнял форму, на итальянском. Гугл переводчик вполне справился, недели через 3 спокойно вернули на карту.