Air Berlin

Штефани, вы написали, что "Компания возвращает только сборы и налоги. За обработку взимается 30 евро." Вопрос: сумма 30 евро за каждый билет или за два? И еще: за какой срок можно сдать билеты и что для этого нужно сделать? Куда звонить или писать? Билеты покупались on-line и оплачивались кредитной картой.
Спасибо заранее за ответы.

Спасибо большое за оперативный ответ. Поскольку билеты на немецком, то если я правильно поняла - Flutarif - сумма невозвратная, а Steuern und Gebuhren - нам вернут, так?

Купили билеты, но по определенным причинам хотим сдать. Где указано, можно ли этот билет сдать и какой процент от стоимости нам вернут? Рейсы прямые Москва-Мюнхен-Москва, вылет 03.03.2012, рейс АВ5905 в 19:25, обратно 18.03.2012, рейс АВ5902 в 13:05.

Штефани, добрый день.

Так online check in за 25 часов до вылета у меня получился. Даже штрих коды пришли на емеил, вот только распечатать не удалось, так как принтера не нашли.

И из Москвы когда летели, не сразу, но с попытки 20ой получилось попасть в систему (свою бронЬ) и зарегистрироваться он лайн, и с распечатанными билетами спокойно приехали в Домодедово.

Такой вопрос, Аер Берлин входит в альянс one world, значит мили мне должны начисляться по карте С7 приоритет (S7 airlines) ?