X Спасибо, Ваш голос за продвижение этого комента
в самостоятельный пост в блогах принят.
Модераторы рассмотрят вашу заявку.

Перейти к содержимому


yvna

Регистрация: 22 Dec 2011
Offline Активность: 23 Jan 2014 22:45
-----

Мои сообщения

В теме: Air berlin - Lufthansa - новые правила?!

10 December 2012 - 15:18

Подскажите, у меня сноублэйды 96см. Если вдруг АБ решит за них содрать с меня 11.01.13, дадут ли мне их в самолет? Как ручную кладь? Спасибо!



Не сдерет - мы летим обратно 9 января, у них уже провоз лыж бесплатный будет. Вам только надо будет их зарегистрировать.

В теме: Air berlin - Lufthansa - новые правила?!

09 December 2012 - 16:10

оо можете еще штефани написать, страниц пару назад была ссылка с тегом *представитель аирберлин*


спасибо, поищу

В теме: Air berlin - Lufthansa - новые правила?!

09 December 2012 - 14:38

Недавно возил лыжников в Домодедово. Они тоже переживали что не зарегистрировали лыжи и сноуборды при регистрации на сайте S7. Но вроде все прошло без проблем, сдали багаж в общем потоке. Возможно Вам придется сделать тоже самое.



Да, видимо, придется. Но с нами едет бабушка и ребенок, не хочется там метаться в поисках, куда пристроить лыжи, которые могут не взять на борт. А особенно это касается обратного рейса. В Москве еще можно друзей попросить приехать с нами в аэропорт и, если что, отдать им лыжи. А друзей в Вене у нас нет...

В теме: Air berlin - Lufthansa - новые правила?!

09 December 2012 - 10:33

пишите письмо в аирберлин, что так и так, хочу зарегестрировать багаж, но не мону. пусть аирберлин письменно отвечает, и с распечатками ответа в аэропорт. вы когда летите? может с кем то на форуме на край скооперироваться.


Написала и им, и в S7. Жду ответов.
Летим туда 22 декабря 2012 из Москвы в Мюнхен, обратно 9 января 2013 из Вену в Москву.

В теме: Air berlin - Lufthansa - новые правила?!

09 December 2012 - 03:12

Поделюсь своей проблемой, которую не удается решить.

Купила билеты AirBerlin через сайт www.s7.ru

Для провоза лыж надо их зарегистрировать. Но я не могу сделать это ни через сайт AB, ни через операторов АB и S7.
Звонила уже раз по 5 в каждую авиакомпанию. У них там какие-то технические нестыковки, и они не могут внести мои лыжи в мою бронь. Проблема связана с тем, что я забронировала билет одной авиакомпании на сайте другой.
Причем ни одна из этих авиакомпаний на своем сайте не повесила инфу о том, что возможны такие проблемы. Мало того, на сайте AB висит инфа, что независимо от того, где был куплен билет, на их сайте можно оплатить дополнительные услуги (куда входит и провоз спортивного багажа).

Дилемма: или ехать на горнолыжных курорт БЕЗ лыж (а хотели еще в Австрии пару прикупить), или ехать с лыжами на свой страх и риск, и если лимиты по багажу в самолете будут достигнуты, то наши лыжи на борт просто не возьмут.

В общем, традиционный луч поноса обеим "клиентоориентированным" авиакомпаниям.