X Спасибо, Ваш голос за продвижение этого комента
в самостоятельный пост в блогах принят.
Модераторы рассмотрят вашу заявку.

Перейти к содержимому


Сергей.К

Регистрация: 14 Dec 2011
Offline Активность: 24 Jan 2014 22:34
-----

Мои сообщения

В теме: Внимание! Apartments Aura. Lauberweg 84, 3920 Церматт

22 January 2013 - 13:12

'AVP' сказал(а) 22 Янв 2013 - 06:29:

Я недавно тоже писал про похожую ситуацию. И что характерно тоже в Swiss, Booking накосячил. Я об этом узнал позвонив хозяевам после резервирования, чтобы уточнить детали и вдруг выяснил, что меня не ждут! Booking конечно долго извинялся... но мне то что с этого. На этом форуме все сразу бросились защищать Booking, уверяли что это я один такой - ан нет не один, уже рецидив. Похоже еще один человек Booking для себя закрыл.

Нет, букинг здесь в итоге все сделал ок, просто деревенская мадам накасячила!

В теме: Внимание! Apartments Aura. Lauberweg 84, 3920 Церматт

22 January 2013 - 13:10

'Olgakonstantin' сказал(а) 21 Янв 2013 - 19:36:

У Букинг.кома такие случаи бывают. Хотя редко. В горах он вообще не рулит, его конек - дешевые отели в городах.

До этого 10 лет ездили в горы через него и все ок! Просто пытаюсь рассказать друзьям подводных камнях. Ведь очень часто мы учимся на чужих ошибках. и если даже один человек избежит данной ситуации, то уже не просто мы здесь высказываемся!

В теме: Внимание! Apartments Aura. Lauberweg 84, 3920 Церматт

22 January 2013 - 13:08

'АлекСт' сказал(а) 17 Янв 2013 - 14:30:

И ищё вопрос. Было просто бронирование или хоть какая-то предоплата ?

Предоплату не взяли, но была гарантия кредитной карты!

В теме: Внимание! Apartments Aura. Lauberweg 84, 3920 Церматт

22 January 2013 - 13:06

'кенга' сказал(а) 17 Янв 2013 - 13:34:

А какие-нибудь компенсации, комплименты были хозяйкой предложены? Или устный пардон и усе?

Через букинг на утро добился бесплатного проживания в 2*, но дети мои ночевали до 1 ночи в тоннеле (((

В теме: Внимание! Apartments Aura. Lauberweg 84, 3920 Церматт

22 January 2013 - 13:05

'Alex_74' сказал(а) 17 Янв 2013 - 04:29:

В букинг еще раз нажалуйтесь на нее - букинг накажет хозяку за такие фокусы и возможно выкинет из своей базы.

Букинг даже не разместил мой гневный отзыв!