Купил билеты на Swiss в Женеву. Читая отчеты, был неприятно удивлен обилием претензий к этой компании, связанных с багажом (потеряли, доставили позже и т.п.) Кто-нибудь здесь сталкивался с такими проблемами? Как они разрешились? Как получали компенсацию?
Спасибо