baluspb

С этим "не требует" - аккуратно надо. Я бы не доверял, и постарался заставить зарегистрировать заранее.

В прошлом году летел Люфтами, тоже девочка из колл-центра сказала, что не надо регистрировать, приезжайте в аэропорт, и все будет ОК. А в аэропорту на стойке были удивленные глаза: "как, вы не регистрировали лыжи???" Провели регистрацию на месте, по счастью, получили одобрение (но по их словам, могли запросто и получить отказ).

У Люфтов на сайте в явном виде написано -- требуется предварительное согласование (как-то так).

Привезли чемоданы в три часа ночи в офис по туризму. Просто сгрузили там и оставили одиноко стоять))) Когда мы прибежали, водителя уже и след простыл))

 

А сообщили как-то, что везут?

Он и сейчас вроде не требует (по крайней мере на сайте про это ни слова). Напрягает, что из Питера у них летает Бомбардье, а он меньше Эрбаса. А вы когда летали?

При обнаружении утери багажа сразу обратитесь на стойку розыска.

Там оформят бумаги и дадут код отслеживания.

Также запишут адрес проживания на ГК курорте, чтобы доставить туда багаж.

Если будете жить в гостинице, то закинут на ресепшен.

 

Если понадобится купить что-то из одежды - сохраняйте чеки.

По возвращении домой отправите по эл. почте претензию (либо через форму на сайте) с описанием трат и приложите сканы чеков. Если из багажа пропадут вещи - тоже можно включить в список (даже без подтверждающих документов).

До 400 евро на человека обычно оплачивают без проблем. Включали как-то ведерко KFC и стоимость парковки в аэропорту. Компенсировали. Список требуемых документов должен быть на сайте авиакомпании.

 

p.s.1 Опыт только по Люфтганзе (Свисы их дочка), KLM и России.

 

p.s.2 А вообще не парьтесь - не увидите багажа - сразу на стойку. Затем копите чеки.

И радуйтесь, что всё могло быть ещё хуже)))

На сайте Swiss написано что для эконом-класса лимит компенсации -- 100 баксов

Вероятность потери багажа никак не связана с названием А/К, на лету багаж не теряют. Теряют при сортировке в аэропорту, поэтому в одних - часто (очень часто в Риме), в других - реже. С длительностью стыковки связано очень косвенно, у меня последний раз чемодан теряли при 5-часовой стыковке рейсов одной А/К. Потеряли бангаж около 20 пассажиров, больше часа стоял в очереди оформления заявления. 

Читал где-то здесь, что как-то к свиссовскому самолету как подкатили телегу с лыжами, так и укатили обратно, не загрузив (типа по весу не вписались). Потом людям их через несколько дней в Москве довозили.