Сразу после отправления предыдущего поста - я разыскала дистрибьюторов Full Tilt и они дали контакт Траектории, как организации, которая отвечает за гарантийный ремонт Full Tilt
Траектория попросила сфотографировать дефект и заполнить форму на их сайте
Что я сделала... после чего на какое то время наступила тишина... и я уже подумывала идти в ближайший металлоремонт и решать проблему там...
Но! Фанфары! Вчера позвонили из Траектории и очень вежливые ребята сообщили о том, что клипса приехала и можно за ней прийти в магазин! Трактория - большое спасибо! Завтра заеду на Павелецкую и там мне должны выдать новую клипсу (бесплатно!) . Еще раз спасибо Траектории за отличную работу