Sergio

Маленькая история.

Хотел я как-то купить себе лыжики. Экспертного класса. Поэтому знал, что на распродаже не взять - либо ростовки не будет, либо вообще... Поэтому решился взять перед сезоном за полную стоимость - модель нового года (очень похожую на предыдущего). С гарантией,что модель и ростовка будут в наличии обещанной продавцом!!!
И заказал в ней (см. выше). Цены - самый децл ниже, чем у других... Заказы принимают аж за полгода (ну в общем - как коллекцию опубликовали.) Сижу, жду - аж зубы сводит от предвкушения...
Наконец, дело к началу сезона - звонок.... привезли.... ждите.... Жду.... проходит пара дней - звонок -приезжайте - забирайте, только вашей ростовки уже нет, есть на 10 см короче - брать будете?
"№;%№?%;":%" - чуть было не ответил я в трубку. Через день пошел на рынок - на Автозаводской и купил. Отдал тыщи на полторы больше, чем расчитывал, но взял - свою ростовку и сразу, без геморроя...
А в мамбу - больше не ногой...

Я к тому, что если так делать бизнес - то окажешься в непростом положении обязательно!!!

Печальная история. Поубивал бы, если бы знал кого. Не помните имя менеджера? Модель лыж?
В каком году это было?
Делали ли предоплату?
Что значит "за полную стоимость"? По предзаказу мы делали скидки 30%. Что, впрочем, не отменяет обязательств по поставке заказанного товара в заказанной ростовке.

Вообще, такие неувязки бывают, иногда по нашей вине, иногда по вине поставщиков (впрочем, покупателю от этого не легче, равно как и нам).
Я бы сказал, что бывают еще и не такие.

Прошлой осенью СМ поставил нам лыжи VOLKL в ноябре, а крепеж к ним - только в январе. И через пару недель уже объявил на них скидки. То-то было хорошо, то-то было весело...

Увы но спиртмастер и прочие шарашки вытесняют малое предпренимательство с рынка. По-хорошему должно быть регулирование и поддержка малого бизнеса, у нас имеем что имеем. Рассея мать... её...

Ну, поддержка малого бизнеса должна иметь какую-то рациональную цель. Какую в данном случае? Сохранение самобытности и душевности?
Может так оно и надо - снести всю мелочь нафиг, застроить всю поляну супермаркетами.

По интернету согласен - много не наторгуешь.
Но есть иные пути - например интеграция с такими ресурсами как наш, спб.ру, раск.ру, сноубординг.ру, предоставление скидок участникам форумов и прочих накопительных программ. Уверяю, - помимо тупого ценообразования есть масса интересных вариантов работы с клиентом. И... л.ди потянутся. К примеру - я, и еще несколько моих знакомых купили лыжи, а еще 1 только собирается. А ведь могли их купить и у вас

Думаем, думаем... Голь на выдумки хитра, однако.
С РАСКом и Авто.ру давно дружим, практически со дня возникновения (2000 г.)

Ну и куча такой лабуды как диверсификация бизнеса и прочее и прочее

Я ж говорю - будем девками надувными торговать.
И тесты, тесты, естесственно!

Если ошибок нет - то торговля эта нерентабельна и заниматься ей не нужно.
Про увеличение оборотов - имелось в виду что издержки расти должны медленнее при увеличении оборотного капитала чем прибыль... Как-то так примерно.

Вот то-то и оно.
Оставить поляну на разграбление Спортмастерам и Декатлонам?
Или уйти, как мы сейчас в интернет... Но это - никакого развития, очень низкий потолок.

Бегло (минут 10) промедитировал над простынкой... Маржа нормуль. Надо повышать оборот, удерживая издержки, или хотя бы оценив их рост, наверняка рентабельность будет расти, если правильно подойти к делу.

Где ж маржа нормуль, когда граждане требуют 15-20% ?

Повышать оборот без роста увеличения штата, ИМХО, нереально. Люди не железные.
Да и з/п грамотного сейлза в 23 000 р. по нынешним временам весьма утопична. А их в магазин нужно минимум двое.

Интересно в чем была ошибка, какие плановые показатели были заложены, можете сказать? Не вышли на объем продаж, или же....

О какой ошибке речь? Почему мамба в непростом положении?

Кстати маржа там средняя 27.9%.

Не-а... Поскольку оборот по лету, зиме и всесезонью разный, считать среднее от трех показателей маржинальности неверно. Нужно брать конечные абсолютные цифры (Оборот и Маржу) и считать от них. получается 29%.

ну раз есть интерес и возможность - так и распишите! а мы всем скопом проанализируем. И может даже пересмотрим свои взгляды на ценообразование...

Что ж... милости просим:
- Примерный бюджет (Таблица Excel)

При годовом обороте $990 000 получаем $12 000. Отменно!
И это при средней марже 29% !

Делал скоропостижно (остервенело, я бы сказал ), возможно что-то в расходной части мог и упустить.
Можете смело кидать в меня помидорами.
Гляньте на затратные составляющие, может я где-то излишне размахнулся?
Кадровый состав, ИМХО, на грани потери качества (перегрузка, ошибки, снижение устойчивости).