SergSl

Собираемся компанией в январе во Францию, занимаюсь страховкой. Предложились Альфа и Цюрих. Бегло просмотрел их правила, вот что увидел (дальше А – Альфа, Ц – Цюрих):

А: Экстренная медицинская транспортировка или эвакуация - необходимые с врачебной точки зрения расходы на срочную транспортировку, утвержденную Круглосуточным центром помощи, и врачебный уход во время транспортировки для перевозки Застрахованного лица, находящегося в критическом состоянии в ближайшую подходящую больницу, в которой имеются необходимые для ухода условия, что может находиться за пределами страны проживания Застрахованного.
Ц: выделенных слов нет.

Ц: 4. СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ, СТРАХОВЫЕ РИСКИ
По договору страхования, заключенному на основании настоящих Правил страховым случаем признается:
расходы по медицинской транспортировке, которые включают в себя:
4.3.1.3.1. расходы по медицинской эвакуации (в том числе экстренной), а также расходы по поиску, спасению и перемещению (транспортировке машиной скорой помощи или иным транспортным средством) с места происшествия в ближайшее медицинское учреждение или к находящемуся в непосредственной близости врачу в стране или месте временного пребывания;
А: выделенных слов нет.

Ц: По риску страхования медицинских и иных расходов не являются страховыми случаями и не покрываются настоящим страхованием расходы:
4.6.25. на компьютерную томографию, магнитно-резонансную томографию, не согласованные с Сервисной компанией и/или Страховщиком;
А: Такого пункта нет.

А: При наступлении страхового случая по страхованию непредвиденных расходов Страховщик не возмещает:
5.6.30. Любые расходы, связанные с поисково-спасательными мероприятиями с целью обнаружения Застрахованного в горах, на море, в пустыне, в джунглях или других удаленных районах, включая расходы на авиа/морской поиск и эвакуацию на берег с судна или из моря.
Ц: Такого пункта нет.

Выплаты без согласования: А – 200 долл., Ц – 5000 руб.

Цюрих немного дороже, на пару сотен руб за 2 недели. С ним имели дело – страховой случай в 2009 в аквапарке Лейкербада, Швейцария, и падение на горе в 2011 в Мерибеле, Франция. Все нормально.

Берем Цюрих.

Аргументы и факты - это, наверное, подробности наших страховых случаев? Они у нас есть))
1. Январь 2009 года. Были 2 недели в Вербье. На денек поехали в термальный комплекс в Лейкербад. Там есть что-то типа местного аквапарка с парой водных горок в виде труб. Та, которая черная - мотает и переворачивает достаточно агрессивно. Стоим внизу, смеемся. Приезжает старшая дочь (тогда 15 лет), держится за глаз. Убираю руку, смотру - рассчечение сантиметра два с половиной. Понятно - шить.
Идем к месному спасателю. Он оказывает первую помощь (дает стирильные салфетки), просит одется и готов сопровождать к ближайшему врачу (идти минут 15).
Одеваемся, тут же звоню в страховую (далее-СК). Объясняю - мы у Лейкербаде, у нас СС.
Они:"У нас в Лейкербаде нет врача, сейчас скажем, куда ехать, такси оплатим."
Я:"У ребенка по лицу течет кровь, мы никуда не поедем."
СК:"А куда вас ведут?"
Даю трубку сопровождающему. Потом опять возвращаюсь к разговору.
СК:"Ждите, сейчас перезвоним."
Через 10 минут звонок. Как раз подходим к зданию какого-то центра, где и оказался кабинет врача.
СК:"С врачем все вопросы решили. По результатам отзвоните."
Приветливый врач, обработал рану, потом заклеил узенькими полосками пластыря. На вопрос об оплате сказал, что наша СК все уже урегулировала.
Звоню в СК
Я:"Спасибо, помощь оказана. Но у меня сомнения - врач не зашил рассечение."
СК:"Переключаю на дежурного врача."
Врач:"Я сама женщина, и считаю выбор врача правильным: шов вдоль мимических морщин рассосется довольно быстро, а следы поперечных стежков остануться надолго." Она оказалась абсолютно права - сейчас следов уже нет.
Переживал сильно, дочка все-таки) Обошлось.
2. Январь 2011. Мерибель.
Начинающая 43-х летняя сноубордистка падает на спину (редиски-лыжники подрезали)
Сначало, вроде, отпустило. Но во второй половине дня боль усилилась. Субъективные ощущения сноубордистки - что-то не так, как будто позвонок торчит. Звоним в СК. Рассказываем ситуацию. Через час они перезванивают.
СК:"Врач вас ждет, он в Мерибеле, сейчас пришлем такси."
Отказываемся от такси, т.к.есть машина. Просим адрес врача по смс. Вообще - дурацкая идея.
Врача искали 2 часа, объехали Мерибель раз 10.
Нашли в районе Altitude 1600. Кабинет травмотолога. Рентген. Диагноз - ушиб и зажатость мышц. Таблетки на вечер выдал сам, и выписал рецепт. Реально помогло - уже к вечеру отпустило.
Все время ворчал, что ждал два часа, а страховка ему ожидание не компенсирует. Взял страховой полис, отправил его куда-то по факсу. Никаких оплат нами не делалось.
Сейчас собираемся отдать в СК рецепт и чеки дя оплаты расходов на лекарства.
Вот, вроде, и все.

Нам нужен был трансфер Женева-Мерибель-Женева 9-го и 22-го января 2011. 14 человек, все со снарягой. Разместили заявку на скитрансферс, выбрали самое дешевое предложение от GlobalTransfer за 940 евро. После подтверждения резервирования написали им несколько писем о большом количестве багажа. Примерно после третьего они ответили, что все ОК, встретят, дали свой контактный телефон, и попросили наш местный контактный. Мы написали два российских, предупредив, что, при необходимости, звонки на них оплатим дополнительно.
Встретил приветливый англоговорящий мужчина на 15 или 16 местном автобусе с большим прицепом. По дороге одного из детей сильно укачивало, и водитель всегда находил место для плановых и внеплановых остановок. Трансфер занял часа 2,5. Отдали 500 евро вместо 470.
Обратно заранее назначили выезд на 00-00, но в день отъезда перенесли на 02-00 (водитель оставил свой мобильный). Никаких доплат за ночную работу с нас не просили. Также укачивало, останавливались, водитель помогал в разгрузке, отдали тоже 500 евро.
Остались довольны работой компании и конкретного водителя.

В январе 11 года снимали шале в Мерибеле. Об интернете агентству (местному) написали лишь за несколько дней до поездки. Результат - на первую неделю дали за 40евр. 3G модем, скорость для скайпа супер. А на вторую его отобрали...

Страховая компания Берн?
Вы шутите?

Да, надо было географию в школе учить, а не на "сексмиссию" с уроков сбегать. Думал, Цюрих - столица))) Почему - фик знает...