Системой звездности вообще-то занимаются не владельцы, это соответствие определенным стандартам. В прошлом году в Горки Отеле были в начале марта. И сервис норм, и чисто везде, и ребята нам среди персонала попадались приветливые. Красота, имхо, в глазах смотрящего