Спасибо всем!
Более менее стало все понятно. Куда и к кому обращаться!)
От испуга возможного гемора поменяла внутренник на старых ботах.
Подошел))) Стало мягче и надеюсь теплее. Скорлупа уже родная за столько лет и подходит.
Жду снега для обкатки.
Если не выгорит, вступлю в ряды владельцев ваков!