Напишу уже и свою историю.
Брали в Мюнхене на неделю жука кабриолета. Дело было ранней осенью, было тепло и по горным серпантинам с открытым верхом кататься просто огонь.
Страховка была франшизная до 1000 евро.
На одной из высокогорных парковок был снег и граничная балочка была заметена снежком. Короче говоря, я задел её бампером, повредил декоративную заглушку. Вызывал полицию, все оформлял, чтобы не докапывались потом. Вина, понятное дело, моя, я и не отрицал.
В интернете нашел ценник этой заглушки - 50$. Ну, думаю, хрен с ним.
Когда тачку сдавал, то указал на повреждение, отдал все документы, манагер меня заверил, что это ерунда и тут даже возможно, что с Вас ничего не спросят.
В общем сдал тачку и забыл.
Через полгода мне в РФ приходит бумажное письмо, в котором требование оплаты 750 евро за ремонт (калькуляция ремонта не представлена) и еще 100 евро за услуги юристов по отправке претензии в РФ. Письмо на немецком и английском.
Полдня дозванивался в SIXT и выяснял что за фантазии про 750 евро за деталь, стоимостью 50$. Штук 5 манагеров меня отфутболивали, потом, наконец, дали номер моего кейса и телефон сервисного отдела. Я туда дозвонился и мне сказали, что мой случай уже 4 месяца как закрыт, а долг продан коллекторской компании. Собственно, ко мне SIXT претензий, вроде как, не имеет, калькуляцию ремонта не могут предоставить, так как дело уже давно закрыто. Потом я звонил этим коллекторам, но там один разговор "ниче не знаем, нам продали долг, плати". Я смалодушничал, если честно, и перевел эти 850 евро. Не было времени все это разгребать. Потом я читал похожие истории, как люди брали адвокатов, писали им туда письма на немецком, делали запросы, но финансовой выгоды особо не получали, ибо все эти услуги стоят дофига, а судиться еще и за возмещение услуг юристов за границей это надо много времени и сил.
В общем в следующий раз если и буду брать, то только полную страховку и не расслабляться, представляя, что я приехал в Европу, а тут типа все честно.