Сообщение отредактировал Contact: 29 January 2020 - 23:20
Авиакомпания порушила доску. Нужна маленькая помощь.
#1
Отправлено 29 January 2020 - 23:06
#2
Отправлено 30 January 2020 - 03:25
Всем привет. После перелета из Москвы в Торонто а/к KLM долго не выдавала борд, в итоге привезли на адрес дрова. Теперь они вроде как хотят компенсировать, но им нужен чек. Чек конечно не сохранился. Поэтому хэлп ми. Если у вас есть чек на любую доску К2 купленную в течении 2 лет, плз. поделитесь сканом. Желательно куплено за наличные, но это не принципиально. С меня гостинцы из Канады.
а как была запакована? что б знать какой метод не помогает )
#3
Отправлено 30 January 2020 - 04:38
Сообщение отредактировал Contact: 30 January 2020 - 04:39
#4
Отправлено 30 January 2020 - 05:05
А зачем им чек?
нет обязанности чек хранить, что за дурость.
#5
Отправлено 30 January 2020 - 08:10
А зачем им чек?
нет обязанности чек хранить, что за дурость.
+1 Если они сомневаются в заявленной вами стоимости, пусть в магазине уточнят.
#6
Отправлено 02 February 2020 - 16:55
#7
Отправлено 02 February 2020 - 17:04
Друг завтра посмотрит, он недавно взял к2Это требование klm канада. Я уже взял в местном магазине бумажку о невозможности ремонта. Но теперь ума не приложу где взять чек. Т.к. мой борд уже не продаётся, то и подтвердить стоимость я не могу, а так они самое дно оценят и заплатят 100 баксов...
#8
Отправлено 02 February 2020 - 17:06
а как была запакована? что б знать какой метод не помогает )
Помогает стальной сейф. В любой другой упаковке сломать осилят. Чехлы могут из грузового люка кидать на бетон, сам видел.
#9
Отправлено 02 February 2020 - 17:09
#11
Отправлено 04 February 2020 - 17:20
#12
Отправлено 09 February 2020 - 22:49
Я в аналогичной ситуации (только у меня баллоны от сноупульса потеряли), просто договорилась со знакомым директором, оформила покупку нового за двойную цену, чек отнесла в авиакомпанию, а на рюкзак оформила возврат. Дней через 10 полностью всю заявленную сумму компенсировали. Описывала эту историю где-то, ща найду)
Вот: https://forum.ski.ru...64947&p=2133496
Думаю, есть прямой резон сделать подобный же гешефт, купить самый дорогой сноуборд из этой линейки и крутецкий чехол, получить чек и отправить в Торонто, на следующий день снарягу сдать, дождаться денег и купить спокойно и со скидками то, что нужно)
Сообщение отредактировал цаца: 09 February 2020 - 23:00
#13
Отправлено 10 February 2020 - 03:07
Я в аналогичной ситуации (только у меня баллоны от сноупульса потеряли), просто договорилась со знакомым директором, оформила покупку нового за двойную цену, чек отнесла в авиакомпанию, а на рюкзак оформила возврат. Дней через 10 полностью всю заявленную сумму компенсировали. Описывала эту историю где-то, ща найду)
Вот: https://forum.ski.ru...64947&p=2133496
Думаю, есть прямой резон сделать подобный же гешефт, купить самый дорогой сноуборд из этой линейки и крутецкий чехол, получить чек и отправить в Торонто, на следующий день снарягу сдать, дождаться денег и купить спокойно и со скидками то, что нужно)
Все было бы проще в России, но я сейчас в Канаде... Тут такие варианты не проходят. Доску я уже здесь купил, но чек от нее не приложишь, т.к. он по датам не подходит... Короче KLM запросило подтверждение стоимости от магазина в Канаде. Уроды. А что если эта модель не продается в здесь? как местным Спортчек сделает заключение? Слов нет...
#14
Отправлено 10 February 2020 - 04:28
Скажите, а если к примеру в процессе перевозки, крепление сломают? Можно требовать с а/к денег? Или они не несут ответственность за внутреннее содержание?
#15
Отправлено 10 February 2020 - 04:36
Если докажете что это их косяк то да. Но я не уверен уже не в чем, пока с klm не разберусь.
#16
Отправлено 10 February 2020 - 09:16
Все было бы проще в России, но я сейчас в Канаде... Тут такие варианты не проходят. Доску я уже здесь купил, но чек от нее не приложишь, т.к. он по датам не подходит... Короче KLM запросило подтверждение стоимости от магазина в Канаде. Уроды. А что если эта модель не продается в здесь? как местным Спортчек сделает заключение? Слов нет...
Нет обязанности подтверждать чеком стоимость доски. Есть сломанная доска в результате небрежной перевозки, и обязанности перевозчика багажа и возмещении указаны в договоре перевозки или билета, и стоимость ее в магазинах. Априори возмещение идет по стоимости магазина. Могут среднерыночную по магазинам сделать стоимость. Чек тем более не могут требовать, это никого не ипет сколько ты за нее заплатил, есть факт повреждения и утраты, есть факт необходимости приобретения такого же имущества. То есть если ты купил с рук, если ты купил на распродаже, но нет у тебя чека, но в данный момент тебе в силу каких то причин нужна именно эта доска, то или предоставить именно такую же, или возместить стоимость на приобретение такой же, могут заказать сделать экспертизу, сколько стоит именно эта модель в магазине, плюс расходы по ее доставке. К примеру от моих досок никаких чеков уже нет, хотя если электронные заказы поискать можно найти сам заказ и его стоимость. Но при повреждении снаряжения, мне будет необходимо купить именно этот бренд ростовку и модель в магазине, потому как в результате сторонних действий я остался без снаряжения. И кстати, это вопросы страховых компаний так то)
#17
Отправлено 10 February 2020 - 20:11
Собственно, да! Бодайся смелее! Пригрози судом и плохими отзывами на всех ресурсах, они этого не любят и боятся. Долбай начальство тех, кто тебя динамит, жалуйся ассоциациям авиаперевозчиков, всем подряд. Требуй моральный ущерб)) Тогда они рады будут оплатить тебе новую доску и отделаться)
#18
Отправлено 18 February 2020 - 07:31
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных