Tahoma, можете ли разместить фото ваших ботинок, что с ними не так, а также документы, которые выдали вам в Спортмастере?
История неудачного бутфитинга
#21
Отправлено 02 April 2018 - 10:45
#22
Отправлено 02 April 2018 - 10:47
Tahoma, можете ли разместить фото ваших ботинок, что с ними не так, а также документы, которые выдали вам в Спортмастере?
А как это поможет? Я хочу написать отдельный пост и туда вклею.
Сообщение отредактировал Tahoma: 02 April 2018 - 10:47
#23
Отправлено 02 April 2018 - 10:47
Ну, если какой-либо эксперт сможет дать заключение, что ботинки поплыли именно из-за неправильно проведённой процедуры термоформовки, и как-то доказать, что больше нигде ботинки не формировались, а только в СМ, то шанс есть.
#24
Отправлено 02 April 2018 - 10:51
Ну, если какой-либо эксперт сможет дать заключение, что ботинки поплыли именно из-за неправильно проведённой процедуры термоформовки, и как-то доказать, что больше нигде ботинки не формировались, а только в СМ, то шанс есть.
Поплыли во время полной формовки, а потом делались точки. После СМ нигде не формовались. Но... когда я писала претензию, бутфитер, поняв свой косяк, запихнул их в печь без моего согласия и начал быстро это место уминать. В какой-то мере ему это удалось. Так что сейчас оно выглядит мутным куском пластика с отпечатками пальцев. Осталась только фотка.
Кто может выступить в качестве эксперта?
Сообщение отредактировал Tahoma: 02 April 2018 - 11:06
#25
Отправлено 02 April 2018 - 10:58
А как это поможет? Я хочу написать отдельный пост и туда вклею.
Лучше один раз увидеть...
Советовать что-то, не имея фактуры на руках - это как к гадалке ходить.
Сообщение отредактировал Alexa197: 02 April 2018 - 11:00
#26
Отправлено 02 April 2018 - 11:00
Так что сейчас оно выглядит мутным куском пластика с отпечатками пальцев.
снять отпечтки пальцев. доказать, что это именно его отпечатки. вуаля. дело выиграно. но это так в американских сериалах.
у нас нифига так не получится, насколько я знаю.
Кто может выступить в роли эксперта?
эксперты-то есть, а вот кто из них согласится.
З.Ы. По большому счёту доводить такое дело суда - это гемор, т.к. затраты на него выйдут такие, что дешевле будет купить новые боты и лыжи и поехать в Австрию кататься.
Сообщение отредактировал Perfect Gentleman: 02 April 2018 - 11:03
#27
Отправлено 02 April 2018 - 11:07
Лучше один раз увидеть...
Советовать что-то, не имея фактуры на руках - это как к гадалке ходить.
ок, вечером напишу опус.
#28
Отправлено 02 April 2018 - 11:10
снять отпечтки пальцев. доказать, что это именно его отпечатки. вуаля. дело выиграно. но это так в американских сериалах.
у нас нифига так не получится, насколько я знаю.
эксперты-то есть, а вот кто из них согласится.
З.Ы. По большому счёту доводить такое дело суда - это гемор, т.к. затраты на него выйдут такие, что дешевле будет купить новые боты и лыжи и поехать в Австрию кататься.
Это уже детективом попахивает))) я думаю, эксперт сразу определит, и следы вдавливания заметит.
Какие варианты действий? Найти эксперта, а дальше что?
Сообщение отредактировал Tahoma: 02 April 2018 - 11:12
#29
Отправлено 02 April 2018 - 11:15
Эксперт напишет заключение, что ботинки поплыли именно из-за неправильно проведённой процедуры термоформовки.
Само заключение ещё ничего не даёт.
А дальше надо доказать, что в этом виноват именно сотрудник СМ. А это доказать почти нереально, кмк.
Если тебе реально интересно потратить время, деньги и доказать свою правоту в этом, как лично мне кажется уже недоказумом случае, то готовь время и много денег.
Единственное, что в этом вопросе может помочь сам Фишер, если попробует убедить СМ, что они неправы.
Сообщение отредактировал Perfect Gentleman: 02 April 2018 - 11:20
#30
Отправлено 02 April 2018 - 11:24
Эксперт напишет заключение, что ботинки поплыли именно из-за неправильно проведённой процедуры термоформовки.
Само заключение ещё ничего не даёт.
А дальше надо доказать, что в этом виноват именно сотрудник СМ. А это доказать почти нереально, кмк.
Если тебе реально интересно потратить время, деньги и доказать свою правоту в этом, как лично мне кажется уже недоказумом случае, то готовь время и много денег.
Единственное, что в этом вопросе может помочь сам Фишер, если попробует убедить СМ, что они неправы.
К Фишеру я тоже пыталась обратиться с просьбой о замене ботинок. Мне ответили, что мой случай не гарантийный(
Предположим, что заключение эксперта я получу. Сотрудник тоже однозначный, есть свидетели. Что дальше делать с этим заключением?
Поэтому я хочу узнать, какие виды ответственности и гарантий существуют по данному вопросу? Где об этом можно прочитать?
Сообщение отредактировал Tahoma: 02 April 2018 - 11:28
#31
Отправлено 02 April 2018 - 11:28
Популярное сообщение!
не знаю как где. но у меня лично я несу ответственность за испорченные ботинки. в 2 случаях я возвращал деньги за стоимость новых ботинок. это правильно . я отвечаю за испорченный товар. поэтому в погоне за обогащением я не все ботинки беру в работу.
вопрос . зная как делают ботинки в австрии и пр. странах. не могли их там испортить?
#32
Отправлено 02 April 2018 - 11:29
Минкин из Фишера тему палит, но молчит.
К Фишеру я тоже пыталась обратиться с просьбой о замене ботинок( мне ответили, что мой случай не гарантийный.
Странно, обычно так говорят, если работы проводились не в авторизированном СЦ.
Сообщение отредактировал Perfect Gentleman: 02 April 2018 - 11:30
#33
Отправлено 02 April 2018 - 11:31
К Фишеру я тоже пыталась обратиться с просьбой о замене ботинок. Мне ответили, что мой случай не гарантийный(
Предположим, что заключение эксперта я получу. Сотрудник тоже однозначный, есть свидетели. Что дальше делать с этим заключением?
Поэтому я хочу узнать, какие виды ответственности и гарантий существуют по данному вопросу? Где об этом можно прочитать?
защита прав потребителей.
#34
Отправлено 02 April 2018 - 11:31
Минкин из Фишера тему палит, но молчит.
Странно, обычно так говорят, если работы проводились не в авторизированном СЦ.
Он в курсе всех подробностей с самого начала. Я ему первому позвонила.
Сообщение отредактировал Tahoma: 02 April 2018 - 11:33
#35
Отправлено 02 April 2018 - 11:34
защита прав потребителей.
Мне интересно именно про бутфитинг, а не в общем. Услуга не совсем стандартная.
#36
Отправлено 02 April 2018 - 11:34
можно сказать, что у тебя бутик, а СМ - это рынок. Ты у себя сам принимаешь решение об этом и тебе ничего, акромя минуса денег и плюса к репутации, а у них бутфиттер, вряд ли, имеет такие полномочия, а если он скажет, что да, это я виноват, то штрафы, выговоры и прочая мозгопляска.
#37
Отправлено 02 April 2018 - 11:35
не знаю как где. но у меня лично я несу ответственность за испорченные ботинки. в 2 случаях я возвращал деньги за стоимость новых ботинок. это правильно . я отвечаю за испорченный товар. поэтому в погоне за обогащением я не все ботинки беру в работу.
вопрос . зная как делают ботинки в австрии и пр. странах. не могли их там испортить?
Респект как говорится. Жаль что я к вам не пошла. Может давно бы каталась в этих ботинках.
В Австрии мне делали только точки в районе пальцев, ботинок целиком не грели.
#38
Отправлено 02 April 2018 - 11:38
Мне интересно именно про бутфитинг, а не в общем. Услуга не совсем стандартная.
услуга как услуга, мало ли какая и как она называется.
кмк, тут бутфиттер ещё нужен, к-рый тоже Фишером авторизован, а не абы какой, т.е. именно спец по этому Вакууму. А лучше вообще кто-то из Фишера, но как понимаю, они умыли руки.
Сообщение отредактировал Perfect Gentleman: 02 April 2018 - 11:39
#39
Отправлено 02 April 2018 - 11:38
-
Сообщение отредактировал Tahoma: 02 April 2018 - 11:40
#40
Отправлено 02 April 2018 - 11:39
услуга как услуга, мало ли какая и как она называется.
кмк, тут бутфиттер ещё нужен, к-рый тоже Фишером авторизован, а не абы какой, т.е. именно спец по этому Вакууму.
В качестве эксперта само собой.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных