Сообщений в теме: 30

[blackmac]

Добрый день!
Подскажите, стоит ли пользоваться Букингом в Домбае.
Планируем комбинированный тур, Архыз + Домбай

С Архызом все нормально, а в Домбае получаем сообщения от хозяев апартаментов в Вершине, что нужно перевести 30% на карту. Или отменять бронь.


Я так понимаю, это в обход Букинга. Как бы не сверху еще.
Кажется раньше за отмену брони со стороны владельцев жилья им прилетало от Букинга, а сейчас как то вольготно себя чувствуют.

Пишу в техподдержку, молчат уже 2-е сутки. Что очень необычно, раньше в течении 4-5 часов был ответ от техподдержки.  

[Kaverznev]

Это не в обход букинга, а с его ведома. Практически все небольшие гостиницы на российских курортах так работают.

[blackmac]

Понятно... Осталось выяснить, можно ли доверять этой переписке. Учтется ли мне потом. Посмотрим как Букинг прокомментирует...

[archi_1]

Прочитайте условия бронирования.

Если там написано, что при бронировании взымается предоплата 30% - все норм.

Если требования не прописаны, лучше не продолжать общение.

Читайте внимательно.

[blackmac]

Прочитайте условия бронирования.

Если там написано, что при бронировании взымается предоплата 30% - все норм.

Если требования не прописаны, лучше не продолжать общение.

Читайте внимательно.

Конечно прочитал.

Предоплата

• До заезда требуется предоплата. Хозяин снимет оплату с кредитной карты, которую вы предоставили ранее.
• С вас взимается предоплата — 50% общей стоимости проживания после бронирования.
  
   

[blackmac]

Но чертова поддержка booking на их стороне. Похоже их уломали наши хотельеры с Кавказа.
Либо они в поддержку своего "казачка" подсадили
 

Спасибо за ожидание.

Они просили 30%, но вы можете отправить 50%, как в электронном письме с подтверждением.

И они не могут взимать плату напрямую, но принимают только кредитную карту.

Так что вы можете отправить им только 30%, и мы гарантируем этого.
 

Mohamed A., служба поддержки клиентов Это правда, но когда у нас есть надежный партнер, который работает по правилам, возражений против этого нет.

Хотим заверить Вас, что мы делаем все, чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем и улучшить качество предлагаемого нами сервиса.

Сообщение отредактировал blackmac: 16 November 2021 - 15:22

[archi_1]

Но чертова поддержка booking на их стороне. Похоже их уломали наши хотельеры с Кавказа.
Либо они в поддержку своего "казачка" подсадили
 

Спасибо за ожидание.

Они просили 30%, но вы можете отправить 50%, как в электронном письме с подтверждением.

И они не могут взимать плату напрямую, но принимают только кредитную карту.

Так что вы можете отправить им только 30%, и мы гарантируем этого.
 

Mohamed A., служба поддержки клиентов Это правда, но когда у нас есть надежный партнер, который работает по правилам, возражений против этого нет.

Хотим заверить Вас, что мы делаем все, чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем и улучшить качество предлагаемого нами сервиса.

Нормально. 
Букинг контролирует ситуацию.

[Форд-Транзит]

Гостиница РОССИЯ рядом с подъемником, 3 этажа, около 30 номеров, чисто, теплю, уютно.Хозяйка Марина7988-9111118

[blackmac]

Гостиница РОССИЯ рядом с подъемником, 3 этажа, около 30 номеров, чисто, теплю, уютно.Хозяйка Марина7988-9111118

Спасибо!

[timyr]

На букинге многих отелей нет. Я просто погуглил жилье рядом с подъемником, связался с хозяевами, забронировал. Оплатил 30% аванс переводом на карту. 

[Федор Иванов_108115]

Народ всем привет . Сорвалась поездка на Домбай . Если кому жилье нужно c 24 - по 25 февраля отель Стелла Ул Карачаевская 63 - 3 х местный номер за 2 тр отдам в пол цены ( так 4 тр стоит) . если что пишите на тел *** ватсап

Сообщение отредактировал P. Richard: 19 February 2022 - 18:52
все контакты в личку