Сообщений в теме: 7414

[a123kondr]

Это был бус форд транзит или за что такая сумма аренды за неделю?

Да, я брал микроавтобус на 9 человек. Для автобуса цена оказалась хорошая.

[OldGuy]

Вот сволоч, однако...
Мы гусские своих не обманываем (с)
Ну как вот с ними общаться? Сказал: да, все понял, очень жаль... слезки собрал капающие - посмеялись, сфотографировались. Контакт показали когда уже расписался электронно...
блин, в следующий раз буду под видео брать машину.
Это мне с Херцем так не везет все аренды с приключениями и выбиванием денег взад.

Я с этой электронной подписью вижу только один вариант - ставить крестик, а расписываться на бумаге, прочитав контракт. 

[a123kondr]

Вот посмотрел еще раз все бумаги - контракт в виде тонкой распечатки только после подписи. Ну конечно, я его просмотрел, уточнил, что только депозит сняли - да. И 230 евро депозит заблокировали, он сказал, что сразу вернут, и это точно депозит.
А вот когда сдавал машину, то приемщик сказал - все ок. И сразу 133 евро сняли. Т.Е. сразу заблокировали только депозит как в чеке.
Буду писать письма опять и в фейсбук...
Ну и видео теперь снимать, что бы приложить в случае проблем к претензии.

[Поп]

Както маловато депозит 230е для буса, если хотелось получить без страховки. Это должен был быть первый звоночек что чтото не так.
Хертз в италии за форд транзит брал депозит 800

Сообщение отредактировал Поп: 28 February 2020 - 22:39

[a123kondr]

Както маловато депозит 230е для буса, если хотелось получить без страховки. Это должен был быть первый звоночек что чтото не так.
Хертз в италии за форд транзит брал депозит 800

Да, звонк прозвенел, поэтому когда пришла смс что сняли 230 евро, я переспросил, что это - депозит и он вернется.
А 133 евро сняли когда сдал машину.

[moroz-ko]

вот читаю вас и немного удивляюсь, ни разу не смогли мне впарить что то что я не заказывал (при бронировании) ни в херце ни в ависе ни в еропкаре.

однажды в еропкаре (неаполь однако) я сам попросил полную страховку на 1н день) 

есть еще один вариант, это была цена по "Черной пятнице" я так же по не бронировал, но потом когда увидел что надо читать условия- отказался, обычное бронирование (гол аккаунт) выходило на 10е дороже 

да, я не говорю на их языках, обычно беру ваучер заказаза, показываю и потом сверяю итог.

если жена говорит (на немецком) то они уточняют, иногда объясняют и тд, но ни разу не в парили

Сообщение отредактировал moroz-ko: 29 February 2020 - 11:46

[lavrik]

Помогите разобраться, пожалуйста, за что с меня сняли 133 евро.
Оплачивал сразу онлайн, бронировал напрямую в Херце, от страховки и повышения класса отказался - сотрудник понимал по русски.
При сдаче машины, сказали, что все ок.
вернули депозит за вычетом суммы 133 евро. Прислали такой чек на почту.
предполагалось, что больше с меня денег не возьмут, но вот сняли за что то.
66A8382B-34E8-4F21-9EA2-347D6BB0D6D8.jpeg

Заказывал напрямую? За ваучер заплатил 473,95 или 398,28?

Сообщение отредактировал lavrik: 29 February 2020 - 13:50

[lavrik]

Вот посмотрел еще раз все бумаги - контракт в виде тонкой распечатки только после подписи. Ну конечно, я его просмотрел, уточнил, что только депозит сняли - да. И 230 евро депозит заблокировали, он сказал, что сразу вернут, и это точно депозит.
А вот когда сдавал машину, то приемщик сказал - все ок. И сразу 133 евро сняли. Т.Е. сразу заблокировали только депозит как в чеке.
Буду писать письма опять и в фейсбук...
Ну и видео теперь снимать, что бы приложить в случае проблем к претензии.

А можно контракт тоже посмотреть. Не сходится у меня арифметика. То есть если все сложить и вычесть 133,33 получается, а какие именно суммы надо сложить, чтобы 133,33 или хотя бы 133,33-21,29=112,04 получилось, не сходится.

Сообщение отредактировал lavrik: 29 February 2020 - 14:05

[a123kondr]

Заказывал напрямую? За ваучер заплатил 473,95 или 398,28?

Заплатил 473,95. В рублях 33353,27руб

[a123kondr]

А можно контракт тоже посмотреть. Не сходится у меня арифметика. То есть если все сложить и вычесть 133,33 получается, а какие именно суммы надо сложить, чтобы 133,33 или хотя бы 133,33-21,29=112,04 получилось, не сходится.

[OldGuy]

Както маловато депозит 230е для буса, если хотелось получить без страховки. Это должен был быть первый звоночек что чтото не так.
Хертз в италии за форд транзит брал депозит 800

Италия разная, как города, так и прокатчики. Я в Пизе  оставлял 1000 Е залога за Форд Фиеста. Никаких проблем, хотя сильно подрал нижний загиб бампера, проехав по тракторной дороге, которую навигатор считал дорогой с покрытием. 

[Поп]

Речь не о том, что Италия разная. Маленькая сумма депозита (230е) говорит о том, что машине действует страховка франшизы от прокатчика, в противном случае депозит был бы гораздо больше.

[kamant]

C5BFD4CD-0069-4F9F-A291-CAFB60BC48DC.jpeg

Оплатили страхование, сервисный сбор и налог 19%. Разблокировали 104 евро за бензин

Сообщение отредактировал kamant: 29 February 2020 - 22:06

[a123kondr]

Оплатили страхование, сервисный сбор и налог 19%. Разблокировали 104 евро за бензин

Спасибо. Буду общаться с херцем

[kamant]

Спасибо. Буду общаться с херцем

Haftungsbeschränkung, Diebstahlschutz и PI (личное страхование) судя по всему доп. пакет, остальное обязаловка (типа сервисного сбора и налогов).

[lavrik]

Оплатили страхование, сервисный сбор и налог 19%. Разблокировали 104 евро за бензин

Разблокировали точно 104,32 именно после этого и остается остаток 133,33. Впарили страховку за 90,72, а сервисный сбор, просто пересчитали, и сверху на это насыпали 19% налог, но до цента не сходится. Получается 90,72+20,87+21,20=132,79, а не 133,33.

Там лишних налогов в явном виде указано 21,29, значит сумма на которую впарили 112,05, если сервисный сбор 23%, то сумма на которую напарили должна быть 91,10, а не 90,72. 

Сообщение отредактировал lavrik: 29 February 2020 - 22:37

[AntonA]

Речь не о том, что Италия разная. Маленькая сумма депозита (230е) говорит о том, что машине действует страховка франшизы от прокатчика, в противном случае депозит был бы гораздо больше.

не обязательно. Это видно из представленного контракта.

Сообщение отредактировал AntonA: 01 March 2020 - 00:49

[Поп]

a что видно? Всегда, когда не берешь доп страховку, депозит гораздо выше чем стоймость топлива в баке и адм. сбор. Всегда и у всех. 

[AntonA]

a что видно? Всегда, когда не берешь доп страховку, депозит гораздо выше чем стоймость топлива в баке и адм. сбор. Всегда и у всех. 

это не так.

[Antanta]

Согласен, это не так.