Подскажите, пожалуйста , по проблеме: нашли неплохие апарты у подъемника в Бриансоне, но оформление ( ключи, белье) через турофис. Он работает до 19.00, мы прибываем на машине гораздо позже. Апарты без отмены, по «черной пятнице», надо срочно бронить. Написала письмо им, 2 дня не отвечают. Как в таких случаях быть. Как-то раз, попадали в такой случай, брали ключи в каком-то ящике. А где брать белье?
Поздний заезд.
#1
Отправлено 30 November 2019 - 09:18
#2
Отправлено 30 November 2019 - 10:46
Не отвечают, потому, что выходные.
Белье брать с собой, конечно.
#3
Отправлено 30 November 2019 - 10:52
Обсуждено в теме про Парадиски.
Не отвечают, потому, что выходные.
Белье брать с собой, конечно.
Спасибо, посмотрю щас. Написала им в четверг еще.
#4
Отправлено 30 November 2019 - 11:34
Спасибо, посмотрю щас. Написала им в четверг еще.
Договориться, чтобы белье заранее принесли, напишите им, сколько комплектов вам надо. Нам офис все сделал. Они могут и Счёт сразу прислать на белье.
#5
Отправлено 30 November 2019 - 11:38
#6
Отправлено 30 November 2019 - 11:45
Наш опыт показывает, что стоимость аренды белья сопоставима со стоимостью его покупки в ближайшем Карфуре.
В Каррефур не успеваем явно. В 16.25 прилет в Мальпенсу. В прошлом марте 3часа ждали в очереди у Хертца машину. Боюсь, что опять так будет. Но с хозяевыми роще договориться, позвонив по телефону. А вот с офисом......
#7
Отправлено 30 November 2019 - 11:56
Договориться, чтобы белье заранее принесли, напишите им, сколько комплектов вам надо. Нам офис все сделал. Они могут и Счёт сразу прислать на белье.
А вдруг щас заброню, а они потом скажут, что ничем помочь не можем... Вариант один-искать жилье на ночь в какой - нибудь забегаловке, чего не очень бы хотелось....Наверное, рискну, забронирую.
#8
Отправлено 30 November 2019 - 15:09
Не думаю, что это реальный вариант. Уверен, вы не первая, кто захотел к ним заехать после закрытия офиса.А вдруг щас заброню, а они потом скажут, что ничем помочь не можем...
#9
Отправлено 30 November 2019 - 16:52
По опыту во Франции, если вы не успеваете приехать до закрытия офиса, они вам заранее говорят, где находится ящик с ключами ( снаружи) и сообщают вам код его открытия. Если вы не договорились заранее о правильном белье и его не оплатили, то в номере, в лучшем случае будет одноразовое. А может и не быть. Правильно белье получите уже утром в агентстве, или в спец. Месте, на которое агентство укажет.
Не напрягайтесь. Проблема с поздним приездом всегда решается. На улице спать не будете)))
Сообщение отредактировал sergey34521: 30 November 2019 - 16:54
#10
Отправлено 30 November 2019 - 17:10
Да, спасибо всем. После бронирования прислали письмо, что ближе к заезду скажут, как решить проблему. Слава богу. А то я начиталась, что люди вынуждены были отель искать для ночлежки прямо ночью
#11
Отправлено 30 November 2019 - 17:15
И еще. Я всегда оплачиваю аренду белья, кроме полотенец. Одно беру одно с собой и там регулярно покупаю второе. Полотенца большие в Карфуре или в Спаре замечательные. (Наши турецкие.... близко не лежат) )) У меня их уже целая коллекция)) Супер)))
#12
Отправлено 30 November 2019 - 18:05
И еще. Я всегда оплачиваю аренду белья, кроме полотенец. Одно беру одно с собой и там регулярно покупаю второе. Полотенца большие в Карфуре или в Спаре замечательные. (Наши турецкие.... близко не лежат) )) У меня их уже целая коллекция)) Супер)))
У меня сын в сб. России по плаванию на ОВ. Каждый год регулярные экипировки, а в это году аж 3 разных было, тк на каждые межд. соревнования-своя. Сразу прибавилось 6 шт. Я их начала дарить подругам .ARENA ваще-супер! Поэтому, мне легче в аренду взять Своим компаньонам передам.
Сообщение отредактировал Loriss: 30 November 2019 - 18:13
#13
Отправлено 30 November 2019 - 23:10
Есть у меня приятель, который обо всем договорился, приехал с семьёй в Шамони, тут, во-первых, оказалось, что его апарт в Лез Уше, а не в Шамони, а во-вторых, ему выдали не достаточный набор ключей и он не смог попасть в апарты. Ночевал в машине в итоге.По опыту во Франции, если вы не успеваете приехать до закрытия офиса, они вам заранее говорят, где находится ящик с ключами ( снаружи) и сообщают вам код его открытия. Если вы не договорились заранее о правильном белье и его не оплатили, то в номере, в лучшем случае будет одноразовое. А может и не быть. Правильно белье получите уже утром в агентстве, или в спец. Месте, на которое агентство укажет.
Не напрягайтесь. Проблема с поздним приездом всегда решается. На улице спать не будете)))
#14
Отправлено 01 December 2019 - 10:40
Есть у меня приятель, который обо всем договорился, приехал с семьёй в Шамони, тут, во-первых, оказалось, что его апарт в Лез Уше, а не в Шамони, а во-вторых, ему выдали не достаточный набор ключей и он не смог попасть в апарты. Ночевал в машине в итоге.
При общей французской дисциплинированности в работе это нормальное явление. Моих знакомых когда-то просто не заселили в отель, не нашли вОвремя подтверждение оплаты. Пришлось задорого в другом ночевать.
#15
Отправлено 01 December 2019 - 11:00
оказалось, что его апарт в Лез Уше, а не в Шамони,
Интересно, как такое оказалось.
Т.е. как человек бронировал жилье. не зная, где оно находится?
#16
Отправлено 01 December 2019 - 15:12
Я уже не помню, как именно родился такой косяк, то ли он сам провалил и не понял, что заказал, то ли на сайте агенства было невнятное описание, а геолокация стояла только на агентство в Шамони.Интересно, как такое оказалось.
Т.е. как человек бронировал жилье. не зная, где оно находится?
#17
Отправлено 01 December 2019 - 16:26
Прислали сегодня французики ответ, что ближе к нашему прибытию, сообщат номер бокса и код, где мы сможем забрать ключи. Надеюсь, что не перепутают и не забудут и замок откроется глубокой ночью На первое письмо тоже ответили, не прошло и 4-х дней Французы есть французы!
#18
Отправлено 02 December 2019 - 09:54
У нас все работало, ключи были в сейфе, код подошел.
Нормальные французы, не переживайте. У них в этом турофисе таких приезжающих в неурочное время сплошной поток, все отработано.
#19
Отправлено 02 December 2019 - 12:42
У нас все работало, ключи были в сейфе, код подошел.
Нормальные французы, не переживайте. У них в этом турофисе таких приезжающих в неурочное время сплошной поток, все отработано.
Да, меня вчера LG+ успокоил. Оказывается они жили в прошлом марте в этом же отеле, по нашей схеме. Надо только заранее постель заказать, не забыть. И оплатить.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных