Сообщений в теме: 10

[botten_anna]

Swissmaker, как знаток швейцарской логики, подскажи плз.
Отправляю контактному лицу в аппартаментах мегавежливый мэйл с просьбой подтвердить, что мол все в ваших аппартах именно так как на сайте и цена валидна.. и типа вышлите счет.

Письмо важное - поэтому включаю отчет о доставке и получении.

После отправки через 2 минуты - доставлено.
Через сутки отбивка по немецки - ваше письмо удалено без прочтения такого-то числа во столько то. Круто!!!

Что нужно написать в теме, чтобы они не удаляли письмо с вежливой просьбой забронировать аппартамент? Они могут просто "не хотеть русских"?

[swissmaker]

Вряд-ли они русских не хотят
Скор всего удалили ошибочно. У них уже выработанный рефлекс- не отвечать на неконкретные вопросы из России. Русские в букв смысле- сыпят их запросами-пустышками. См. пример ниже(копирую из друг форума и выделил жирно)
Прикинь, когда на курорте 1000 мест например и на каждое место по 300 умнож на 1000 запросов?
Ответить на так письмо- у них просто нет на это времени. Но они все-же стараются- отвечают(так принято у них), а им потом что? Ни спасиба- ни пжалста
Поэтому- задавай вопрос конкретно, с указанием дат и сроков, фамилий, количества человек и пар(на френчбед положат- может у них все кровати типа даблслип)
Читай вним инфу на сайте- может то что ты просишь у них и нет вовсе
Учти что им тоже нелегко мож быть на не родном языке с тобой общаться.
Излагай понятно. Примитивным языком



Subject: Re: Кто в С.-Антон и Арльберг 3-17 февр.?
Poster: Loake
Posted on: 17-9-2006 18:51

Объява в значительной степени потеряла актуальность - уже куплены а/билеты
и забронировано и оплачивается жилье.

Но, если кто-то полетит в те же даты и поедет из а/п Мюнхена в Антон
поездом, то по-прежнему предлагаем скооперироваться на групповой ж/д
тариф, который в 1,5-2 раза ниже (обычная цена ж/д ок. 90 Евро).

Также, может быть, приняли бы в компанию еще одного, но представительницу
прекрасного пола. Потому что в жизни всегда должно быть место прекрасному
, а мужики, конечно, лучшие повара, но женщины еще лучше. А мы бум
посуду мыть и картошку чистить, хотя и готовить тоже.

Для тех, кто собирается, наш текущий опыт.

Билеты мы купили в Сибири в первый день распродажи 31/08 по 5300, причем и
то еле успели, на 3-17/02 были самые поздние, дальше на февраль и март уже
моментально расхватали. Сейчас В Сибири еще могут быть, наверное, но мин.
по 7500. До 20/09 еще Аэрофлот идет, по 149 у.е.

Жилье искали неделю. Напомню, наши даты 3-17 февр. (посл. неделя низкого и
первая - высокого сезона) По жилью были взяты все email адреса апартаментов
с arlberg.com и stantonamarlberg.com, штук 300. По ним (ну и в турофис
Антона) разослались. Текст типа 'ищем в Антоне, Петтное или вокруг,
подешевле, апартаменты из 1-й спальним или студию (кстати, студий там тоже
хватает) на 2-3 чел., или комнату на двоих строго с half-board'ом'.
Ответили 100-120. Половина из них - 'на эти даты все забронировано'.
Остальные недорогие ответы: апарт-ы в Антоне - много по 40 Е/чел./день,
редко-редко на отшибе (Jacob, Stadle) по 30-32 (мы такой по 31 и
забронировали, 1 спальня на 2 места, одна гостиная-столовая-кухня на 1
место, в Stadle). Комнат в пансионах много от 30 Е/ч/д, но только с
завтраком, c half-board'ом вообще никто не сдает. В Петтное достаточно
много апарт-в за 24-25 Е/ч/д., но дешевле нет.

[botten_anna]

ну обижаешь, swissmaker !!! Я понимаю, что на спам им отвечать лень - хотя в болгарии например отвечают на всякие праздные вопросы, но это отступление...

Я вобще вопросов не задавала! Скопировала описание аппартаментов - и ЕСЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ АКТУАЛЬНО, попросила прислать мне счет на такой-то мэйл, либо факс на такие-то даты. НУ как еще писать? Там ни слова лишнего кроме обращения и вводной фразы, что типа "приведенное ниже описание аппартов показалось нам подходящим".

Надо звонить именно.

P.S. Мы не делали рассылку 300ам... мы из 300 выбрали их!! и только их!

[swissmaker]

I ask to reserve(not travel agency)- в теме напиши

И попробуй еще раз. И с указанием пасп данных!

Турагенства еще больше шлют. Забыл умножить еще на 1000

[botten_anna]

Рано паниковала Отправила еще раз - прислали что-то на немецком - наверное счет (у меня немецкоязычная напарница по поездке - завтра отдам ей это на экспертизу )
Все таки у меня было правильное письмо

Спасибо, swissmaker, за заботу )) Надо наверное сразу было открыть тему "поездка botten_annы" т.к. вопросы наверное еще будут на следующих этапах - потом было бы пособием для тех, кто едет в 1й раз сам )

[swissmaker]

Глянь ка сразу Russische Schwein- там таких слов нет?

[botten_anna]

выше это была я.. забыла авторизоваться

[swissmaker]

Процесс всегда проходит по-разному. ГОСТа на эт дело нет

Там реквизиты банка-то есть? Куда денежки перечислять?
Если есть- то перечисляй 420 франков

Потом мы им напишем- что перечислили и попросим прислать подтверждение. И объясним заодно что к чему

А сейчас- отправь им цурюк и напиши там типа- ОК, пошла платить- чтобы они застолбили апартмент пока деньги не придут(поставили на опцию- эт называется)

По пов вида бумажки не беспокойся
Мне отвечали и более извращенным способом

[botten_anna]

Есть там что-то похожее на реквизиты банка со словами AG Zermatt Konto, IBAN, swift и кучей цифр между ними.
Я из них только swift знаю - по нему и поняла, что это могут быть реквизиты )

А не опасно посылать деньги вот так - невесть кому, не имея на руках никакой бумажки от них, кроме вот этой на немецком, которую я толком не понимаю?

И 2й вопрос - подтверждение из отеля с информацией о частичной предоплате не прокатит для визы? Факсовый вариант они примут?

[swissmaker]

Факс примут. Но частичн оплата может не прокатить(читай вним правила- в Факю на этом форуме- посмотри я повесил)

Судя по реквизитам- все в порядке. Эти реквизиты мне знакомы. Не забуть указать цель перевода, и укажи ее лучще так:
Полная оплата за размещение в таком-то апарте такого-то курорта с ... по ... (даты) для... (количество) человек.
Имена и паспортные данные(фамимя, др, №пасп)- всех укажи

Не бойся. Деньги попадут в Цермат-Конто-Банк. И банк не допустит перечисления денег на счет получателя с иными целями