http://ukab.ru/novos...оронавирус выхи
Немного длинная статья. Но возможно Морозко найдет ответ.
Отправлено 16 March 2020 - 15:20
Отправлено 16 March 2020 - 15:44
Может не по теме, но расскажу как у нас наплевательски относятся к клиентам.
Знакомые из Москвы полетели в Новокузнецк на детский теннисный турнир. Они были записаны, у организаторов были телефоны всех участников. И вот они прилетают в субботу в Новокузнецк, приезжают к кортам, а они закрыты.
Никто даже не соизволил предупредить. Это показывает отношение данного клуба к участникам. Данный теннисный клуб сам себе сделал антирекламу.
А мы что то говорим про Итальянцев.)))
Отправлено 16 March 2020 - 21:04
Морозка хочет нажить на итальянском отеле денег. Поэтому ответа он там не найдёт ))
Отправлено 17 March 2020 - 13:40
Немного длинная статья. Но возможно Морозко найдет ответ.
я это давно прочитал, никто не спорит что это форс мажер, но
очень важны сроки, когда наступил этот мажер и на основании чего, в Италии понятное дело есть три акта их правительства 09/11/12 марта соответственно.
а сейчас 17-е и полная тишина от отеля
и самое главное там четко написано -
"Наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как обстоятельства исчезли."
те время мной оплаченное я все равно имею права там прожить, или получить назад свои денежки.
а за полную тишину и игнорирования заключенного договора- компенсацию
Морозка хочет нажить на итальянском отеле денег. Поэтому ответа он там не найдёт ))
ну не прям денег- денег это вернуть свои, что логично в данной ситуации (форс мажор не подразумевает необоснованного обогащения отеля за мой счет) и получить достойную компенсацию за то, что меня не уведомили и перед моим носом захлопнули двери, а еще замок повесили
правили отелей Австрии я нашел, ищу итальянские
Сообщение отредактировал moroz-ko: 17 March 2020 - 13:43
Отправлено 17 March 2020 - 14:31
морозко, желание вернуть деньги за предоплаченный отель одобряю, это дело времени - вернут никуда не денутся, сами или через пинок офиц.властей.
Понимаю, что поступили не по пионерски своим закрытием и молчанием, но по поводу компенсации дело тухлое, суды страсбурский гаагский и даже басманный )) ничем не помогут. И охота тебе тратить время нервы деньги на это?
Ради любопытства, во сколько ты оцениваешь компенсацию?
Отправлено 17 March 2020 - 15:37
я оцениваю компенсацию в ваучер (см выше), я трезво понимаю - денег мне не видать как своих ушей.
ваучер на проживание в любой неделе марта 2021 года на три ночи (ну я столько оплатил изначально)
нервы я не трачу, время да- но это с пользой, я вот в 1й раз (2013) когда изучал этот вопрос, смог сбежать из отеля с лыжами (ну их туда эко-спорт доставил 2 пары) и без штрафов, оплатив только финальную уборку.
потому любые знания полезны
Отправлено 17 March 2020 - 15:50
А чего еще пару пар не прихватил? Бежать, так бежать Ну зато убирать там, небось, было что. Уж постарался для них, для гадов))
Отправлено 18 March 2020 - 08:01
я купил 2 пары, себе и жене в екоспорте, заказал их доставку в отель (потерял возврат НДС, но экономия на доставке это перекрыла). Надо было заезжать за ними и ночевать одну ночь (мы даже чемоданы не распаковывали). Отель находился в ужасном состоянии, ни о каких 3* и речи не могло быть. Утром объявили им об этом, они хотели оштрафовать на сумму проживания, не удалось.
Отправлено 18 March 2020 - 10:19
я купил 2 пары, себе и жене в екоспорте, заказал их доставку в отель (потерял возврат НДС, но экономия на доставке это перекрыла). Надо было заезжать за ними и ночевать одну ночь (мы даже чемоданы не распаковывали). Отель находился в ужасном состоянии, ни о каких 3* и речи не могло быть. Утром объявили им об этом, они хотели оштрафовать на сумму проживания, не удалось.
Паша, это ты ?(узнаю питерского морозку)
Отправлено 18 March 2020 - 11:45
я купил 2 пары, себе и жене в екоспорте, заказал их доставку в отель (потерял возврат НДС, но экономия на доставке это перекрыла). Надо было заезжать за ними и ночевать одну ночь (мы даже чемоданы не распаковывали). Отель находился в ужасном состоянии, ни о каких 3* и речи не могло быть. Утром объявили им об этом, они хотели оштрафовать на сумму проживания, не удалось.
они хотели с вас дополнительных денег помимо тарифа за сутки ? или вы вообще им за проживание не заплатили , хотя и переночевали ?
Сообщение отредактировал Петрович193: 18 March 2020 - 11:46
Отправлено 18 March 2020 - 13:00
нет, я заплатил за бронирование 100 Е (это даже более суток, сутки стоили тогда что то около 95Е)
они хотели- оплату суток фактического проживания +90% стоимости оставшегося проживания =565 (но там по моему было (цифру запомнил навсегда) 585) видимо это 565+20 за уборку
в результате длительных и успешных переговоров на двух языках удалось найти консенсус в виде оплаты 20 евро и коробки русских конфет - шоколадных, дорогих
Отправлено 18 March 2020 - 13:00
Паша, это ты ?(узнаю питерского морозку)
не, я из МСК
Отправлено 18 March 2020 - 16:08
А похож. У нашего Паши тоже не забалуешь.
Отправлено 19 March 2020 - 17:46
хеппи энд
1) извинились 353 раза
2) средства возвращают после 31/03/20
3) вопрос о ваучере на 2021 рассмотрят после 30/04 (предварительно), когда снимут карантин)
Отправлено 19 March 2020 - 17:50
Вот и всё, а ты боялась, даже платье не помялось. (с)
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных