Купили максимальную (с максимальной суммой покрытия и максимальными сервисными услугами) страховку в РЕСО. На склоне в Польше жена упала и,видимо, из-за палки потянула палец на руке. На следующий день он прилично распух, и, чтобы исключить перелом, мы позвонили в страховую. (нас перевели на Акса ассистанс)
Наши данные записали, перезвонили еще раз-уточнили, сказали, в следующий раз позвонят - сообщат, куда идти на рентген. Вдруг часа через три звонят и говорят, что, к сожалению, ничем помочь нам не могут, потому что сейчас праздники! (было воскресенье) и все частные клиники, с которыми они работают, закрыты, а потому мы можем пойти в государственную и там за свои деньги сделать рентген и потом привезти им чеки. Как выяснилось, один рентген стоит 150 долларов.
Я задал вопрос, что будет если получить серьезную травму в выходной, на что на другом конце провода сказали, что некомпетентны ответить, что в такой ситуации надо будет делать, ВОЗМОЖНО, они постарались бы чем-нибудь нам помочь!!!!
Нам предложили подождать до понедельника, когда откроются частные клиники, с которыми работает страховая.
Нам клятвенно обещали позвонить в понедельник в 9 утра, чтобы сказать, куда пойти лечиться.
Но никто так и не позвонил.
Опухоль спала, видимо, оказалось просто растяжение, но со страховой мы очень напряглись.
Может просто у европейских компаний покупать страховки напрямую?