Это новый) через госуслуги может и сработает старая форма, а по почте только новая, а теперь ещё и подпись требуют. А потом удивляются, что народу всё меньше и меньше едет ((((((((
Ну, не знаю...мы заполнили форму с сайта фсб, распечатали, подписали и выслали...все принято.