Официальный ответ победы на провоз Г/л:
Здравствуйте, Илья.
Благодарим Вас за обращение.
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Для провоза лыж необходимо оформить дополнительную услугу "Лыжи или сноуборд". Габариты в сумме трех сторон не должны превышать 203 см, вес одного комплекта до 20 кг. На один комплет предусмотрено одно место багажа. Ботинки, одежда и прочее снаряжение, которое не вошло в данный комплект оплачивается отдельно, так как это уже следующее место багажа. Если вы провозите в отдельном чехле лыжи, а во втором ботинки, шлем, то необходимо оплатить услугу "Лыжи", а вторую сумку (ботинки, шлем) Вы можете провезти в качестве зарегистрированного багажа до 10 кг или до 20 кг.
Стоимость услуги "Лыжи" при оформлении через контакт-центр или через официальный сайт составляет 1499 рублей. Стоимость при оформлении в аэропорту составляет 4000 рублей.
Обращаем Ваше внимание, что услуги являются невозвратными.
В случае, если Вы самостоятельно подбираете рейсы (Москва-Ростов-на-Дону; Ростов-на -Дону-Тбилиси), оплата за услугу производится за каждый полётный сегмент. В случае, если рейс с пересадкой (Москва-Ростов-на-Дону-Тбилиси), оплата производится один раз.
Более подробно с информацией о перевозке спортивного инвентаря Вы можете ознакомиться на нашем сайтеhttp://www.pobeda.aero/information/travel/transport_regulations#baggage в разделе "Перевозка багажа" пункт 9.5 Приложения 2. "Перевозка спортинвентаря".
Добавить услугу в ранее созданное бронирование возможно следующими способами:
-на сайте авиакомпании в разделе «Управление бронированием»
-через контакт-центр, позвонив по номеру телефона 8-809-505-47-77. Стоимость минуты составляет от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС. Для звонков не из России: +7 (499) 215-23-00 (тарифицируется оператором связи как международный звонок).
Обращаем Ваше внимание, услугу возможно добавить и оплатить не позднее 4-х часов до планового времени вылета. В новую бронь услугу можно добавить в момент бронирования.
В случае, если комплект лыж по габаритам будет более 203 см, но по весу не более 32 кг, то в аэропорту Вы можете оформить услугу «Негабаритный багаж». Стоимость услуги 5000 рублей в аэропорту РФ, 75 евро в аэропорту иностранных государств.
Будем рады видеть Вас на борту Авиакомпании "Победа".
С Уважением,
Мария (ID 10485)
Специалист по Работе с Клиентами
Авиакомпании Победа
8-809-505-47-77 (звонок платный)
www.pobeda.aero