И вот ещё пример
Там выделено, что отмена бесплатна до 14 ноября.
Поясните, это пример чего?
Отправлено 04 October 2018 - 09:32
И вот ещё пример
Там выделено, что отмена бесплатна до 14 ноября.
Поясните, это пример чего?
Отправлено 04 October 2018 - 09:40
там внизу надо смотретьТам выделено, что отмена бесплатна до 14 ноября.
Поясните, это пример чего?
Отправлено 04 October 2018 - 09:56
Там выделено, что отмена бесплатна до 14 ноября.
Поясните, это пример чего?
Да, там внизу надо посмотреть с телефона было лениво расписывать. Им в тп писали, мол что за бред, они такие "ну отменить-то вы можете бесплатно, ну то есть дополнительных денег мы (букинг) с вас за то, что вы клините на кнопку "отмена" не возьмем, а вот отель там да берет штраф" - примерно такое.
Суть в том, что мы тоже обычно бронируем ну очень за ранее и хорошо, что на пустую карту.
Ситуация такая же случилась, мол бесплатная отмена бронирования аж до декабря, а в час ночи(!) приходят смски от банка, что с вас пытались снять деньги. Ну и ответ от тп такой же в целом "ой ой ой ну мы вернем, мы просто заблокируем, вдруг вы откажетесь нам нужны гарантии на бесплатном-то бронировании" Ну и через пару дней бронь с бесплатной отменой с нас сняли автоматически.
Это не неопытность, это лень читать мелкий шрифт, если вам горит и надо прям наверняка все продумать всегда читайте все условия бронирования и все детали в букинге, найти их немного сложнее, чем кнопку "дать нам денег"
Отправлено 04 October 2018 - 10:02
С ьукингом последние время вообще надо аккуратнее. Такая же история как у ТС. Писали, в ответ пишут они бред. И вот ещё пример
Отправлено 04 October 2018 - 10:10
там внизу надо смотреть
Да. Сразу не обратил внимание на второе выделение.
Я бы позвонил в букинг. по телефону. Так легче решать подобные вопросы, кмк.
Я помню лет 8 назад не заметил, что бронь неотменяемая и забукал. Через пару часов позвонил и вопрос решился положительно.
Странный вид. У меня обычно выглядит так:
Для просмотра мне сначала нужно было бы сохранить этот документ у себя. Или это только у меня комп дурит?
Отправлено 04 October 2018 - 10:22
У них бывают сбои, в конце августа начале сентября был с бой на одну сеть гостиниц в мск и спб продавали проживание за 20-150 рублей (не тысяч, а рублей) причём за 150 это люкс в пятизвездочной гостинице
Тут я при бронировании на Homelidays тоже столкнулся с чем-то непонятным. Сделал запрос хозяевам, у которых цена была где-то по 50 Евро/день.
Пришло "приглашение" с ценой за 2 недели в 23 447,00 €
Сейчас посмотрел, а там цены еще "веселей" стали: https://www.homelida...a?uni_id=629968
Больше на рубли похоже.
Сообщение отредактировал ViewSonic: 04 October 2018 - 10:44
Отправлено 04 October 2018 - 13:18
Уточняю. Когда приходит смска я не понимаю, что происходит. В интернет банк иду, там, по любому, блокировка показана, скорее всего. Из блокировки в снятие это превратится дня через три, в какой момент я и не узнаю. А, банк ВТБ.А что за банк такой, что не понятно блокировка или списание?
У меня по выписке видно - что зарезервировано. А вот когда операция поступает в банк - это уже списание. Зарезервированное висит месяц и потом отваливается, но деньги то кредитные, я и не парюсь.
На сегодня это выглядит так:
Сообщение отредактировал lavrik: 04 October 2018 - 13:19
Отправлено 04 October 2018 - 13:23
Это так вставлено.Для просмотра мне сначала нужно было бы сохранить этот документ у себя. Или это только у меня комп дурит?
Отправлено 04 October 2018 - 13:27
Это так вставлено.
Не..., "нам такой хоккей не нужен"
Отправлено 04 October 2018 - 13:41
Уточняю. Когда приходит смска я не понимаю, что происходит. В интернет банк иду, там, по любому, блокировка показана, скорее всего. Из блокировки в снятие это превратится дня через три, в какой момент я и не узнаю. А, банк ВТБ.
А я после смски уже отслеживаю через интернет, и если нарушают условия по сумме или, более того, сразу списывают я отменяю и добиваюсь возвращения. За неделю, две больших потерь из-за конвертации не будет.
Отправлено 05 October 2018 - 11:36
Отправлено 05 October 2018 - 11:48
Гы-гы! Отменили бронь. Второй раз даже не попытались денег сдернуть. Я вот теперь размышляю, забить, устроить разборки через букинг или заново забронировать, и так 30 раз?
Есть подозрение, что ни один из вариантов не принесет нужного результата, сколько с ними не общался, как со стеной.
Отправлено 05 October 2018 - 12:33
Гы-гы! Отменили бронь. Второй раз даже не попытались денег сдернуть. Я вот теперь размышляю, забить, устроить разборки через букинг или заново забронировать, и так 30 раз?
Я в другой теме уже писал, поэтому процитирую: "Это еще от поставщиков услуг зависит. Нормальные делают просто верификацию, кто то блокирует символические 1е, а жлобы пытаются сразу снять. У меня так один французский отель при бронировании за 3 месяца с бесплатной отменой за 2 недели до заезда, сразу снял стоимость проживания за 1 сутки. Я на букинге тут же отменил их бронь - так они вдогонку еще и за 2 день сняли. В течение недели мне букинг все возвратил..."
Спокойно и без без всяких Гы...
А размышлять - очень полезное занятие
Сообщение отредактировал Dulsiney: 05 October 2018 - 12:35
Отправлено 05 October 2018 - 13:17
Отправлено 05 October 2018 - 13:23
букинг может выдавать отелям полные данные карты, так что они могут списывать и другие произвольные суммы, совершенно не фигурирующие в исходной брони
Отправлено 05 October 2018 - 14:50
Ага, спасибо, я примерно так себе это и представлял. Подумаю ещё повторять бронь или другой отель выбрать...лаврик, второй раз отель не может попытаться. Система букинг.ком устроена так, что отельеру дается кнопка на дебитование. Если один раз дебитовать карту не вышло, кнопка пропадает. И появляется только после замены карты пользователем. То есть отель не видит данных карты.
Как правило, большинство отелей отменяет брони , но не всегда. Бывает бронь висит со статусом "кредитная карта не действительна" вплоть до заезда.
Ситуаций много. Важно уметь пользоваться всеми)) а кому то и не важно, тоже норм))
Отправлено 05 October 2018 - 17:13
букинг может выдавать отелям полные данные карты, так что они могут списывать и другие произвольные суммы, совершенно не фигурирующие в исходной брони
Отправлено 05 October 2018 - 17:18
лаврик, второй раз отель не может попытаться. Система букинг.ком устроена так, что отельеру дается кнопка на дебитование. Если один раз дебитовать карту не вышло, кнопка пропадает. И появляется только после замены карты пользователем. То есть отель не видит данных карты.
Как правило, большинство отелей отменяет брони , но не всегда. Бывает бронь висит со статусом "кредитная карта не действительна" вплоть до заезда.
Ситуаций много. Важно уметь пользоваться всеми)) а кому то и не важно, тоже норм))
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных