Сообщений в теме: 100

[n41v131355]

Ну, в принципе можно поверить что это таможня козлит.
Допустим надо сто биперов на всю нашу необьятную, т.е товара на 3 ляма. Пошлину за это желающих платить скорее всего нет, а таможне на проблемы и пипса и негров глубоко монопенисуально. Нуивооооот.

У мня пятилетняя гарантия закончится через 6 дней и пипс сможет меня с чистой совестью продолжать игнорировать дальше.

Да, я подозреваю, что так и есть. Но взять и просто послать всех на три буквы, как же это по нашему)

[89]

Альпиндустрия сказали что идите вы нах...... со своими биперами, есть PIEPS, который задумал обмен, решайте все вопросы с ними. А так ждем вас с вашими деньгами к нам в гости, но если проблемы возникнут то решайте сами, это Россия )))

[_42]

Ха тут появилось стороннее решение проблемы

https://www.ebay.com...0?ul_noapp=true

[89]

Ха тут появилось стороннее решение проблемы

https://www.ebay.com...0?ul_noapp=true

Скоро китайцы скачают 3д-модели и на алиэкспрессе появится по 300 р за пакет )) 

[Chazm]

[beda]

Альпиндустрия сказали что идите вы нах...... со своими биперами, есть PIEPS, который задумал обмен, решайте все вопросы с ними. А так ждем вас с вашими деньгами к нам в гости, но если проблемы возникнут то решайте сами, это Россия )))

Тут дело не в альпухе.  Реально проблем и полных тупняков по таможне и налоговому законодательству и применению оного стало больше ... пока в карантинах сидели.
Ну вот пример - немцы после локдауна таки прислали станок. Там есть точный узел который обрабатывается уже в сборе на заводе.
Так вот тебе неладна - копеечная втулка в нем развалилась через 1.5 месяца работы а для замены надо.. разбирать.
Немцы - ну да де брак... Тащите станок починим... Ага - с Урала.
Смотрим на вариант заменить узел ... Прикинул технически - геморройно но реально.  Прикинули кто платить будет - тоже как то ясмность нашли.  Прикинули вариант поставки подменного узла и в лоб от слова НИКАК - ценник там с 5 нулями вот даже если по гарантии то на НДС и пошлину с него лети.  А потом может да как нить зачтут - вернут.

Возврат из РФ за бугор ещё один геморрой ...  Опять зачет НДС - там налоговая жжет.

А теперь внимание вопрос - сколько концов накрутила альпуха чтобы быть готовым эти гемморои решать ?
Выкупили - привезли - дали пошупать потрогать - сделали рекламу... Продали по весьма сходной цене - это всё стоит денег и немалых.  Теперь с дилера спрашиваем " а остальное"?  А это оплачено?
Если бы бипер там стоил процентов на 40 дороже то спрос понятен но вы купили бы его в альпухе или  покрутив в руках в магазина заказали из за бугра? Скорее второе.

И в тупняке подобном виноват не пипс и не альпуха - а "чудеса" нашего и не только законодательства.
 

[89]

Альпуха уже второй раз морозится, ни инструкций ни хоть какой то помощи, ответ примерно - идите лесом, если купили у нас то мы ещё подумаем, потому что с российским чеком им мозги можно поделать, если же купил не у них но они оф. Представители, то можно сказать их нет. Можно было бы спокойно сделать что возврат им, они производят оценку и говорят пипсу что да меняем. А уж как от пипсов до дома доставить это было бы мои пол проблемы. Но они полностью устранились от решения вопроса.
Надо, кстати, напомнить пипсу про себя, а то что то они затихли, после того как я им на их записку ответил.

Сообщение отредактировал 89: 07 January 2021 - 16:31

[maga746]

89, а у какой бипер Pro или Sport? и есть новости?

[89]

Sport

Если кратко, то вот, сейчас жду трек номера, и вообще инфы об отправки

Hi, thanks for this information. I will send the new beacon today.

 

Please send the DSP Sport directly to:

Alpindustria

105037, Moscow, Russia

Pervomaiskaya str. 18 bld. 1

 

Please add the Service Request Form to the package.

[89]

Сегодня прислали вот это,
Hi Denis,
as i told you we have shipped the package yesterday: https://www.post.

attached the invoice for the free of charge replacement.
Thanks & best regards
Похоже молодцы)) теперь остался вопрос с пересылкой из Германии на родину

[dvanet]

Sport

Если кратко, то вот, сейчас жду трек номера, и вообще инфы об отправки

Hi, thanks for this information. I will send the new beacon today.

 

Please send the DSP Sport directly to:

Alpindustria

105037, Moscow, Russia

Pervomaiskaya str. 18 bld. 1

 

Please add the Service Request Form to the package.

 

Можно чуть подробнее, тоже интересует вопрос. Мне Пипс по почте предложил отправить старый бипер в Австрию, а они уже отправят замену на указанный мной адрес в Европе. Так себе вариант, особенно в разгар сезона. А у вас как? Отправить старый в Альпиндустрию? Замену куда сказали пришлют?

[maga746]

89,  

Заменили на про или повдер?

Сообщение отредактировал maga746: 26 January 2021 - 12:30

[89]

После того как с support@pieps.com пришло письмо с формой которую необходимо заполнить (вордовский файл) я его заполнил, написал в адресате почту маилфорварда, и в комментариях написал что хотел бы вернуть старый бипер в альпиндустрию, отправил все это еще до нового года, после 10 января еще пару раз продублировал им письмо. После этого мне сказали что можно так сделать.

Судя по инвойсу на PIEPS POWDER BT

Сообщение отредактировал 89: 26 January 2021 - 11:58

[89]

Приехал Бипер. Pirps Powder BT, теперь надо старый в альпуху отправить.

Дети пол часа по дому носились в прятки играли ))

[YurikSN]

Тем кому отказали в замене, похоже сделали новый чехол
https://www.pieps.co...wo#product-info

[Chazm]

Пипс предлагает поменять кобуру для проблемных датчиков.

https://archive.news...v-ef27gwzq-1310

 

 

https://www.pieps.com/dsp/

[Chazm]

Разум улья

[YurikSN]

Разум улья

Ага ))

[borisotto]

Заполнял тут форму по освобождению от ответственности для кэтски, наткнулся на то, что "вы можете использовать ваш личный бипер, но только если ему менее 5ти лет и только если это не ПИПС". Понятно, что перестраховываются, но индустрия что-то знает. 

[YurikSN]

Заполнял тут форму по освобождению от ответственности для кэтски, наткнулся на то, что "вы можете использовать ваш личный бипер, но только если ему менее 5ти лет и только если это не ПИПС". Понятно, что перестраховываются, но индустрия что-то знает.

вот уж на что бы я точно не ориентировался