Сообщений в теме: 7414

[ananka]

Боюсь, под Thrifty скрывается Terstappen на который тут сильно жалуются.

Так оно и есть. Два раза бронировали через ECR, стойка единая, окончательный счет от Terstappen. Оба раза без денежных потерь, но доказывать свою правоту на стойке пришлось. Знание англ. необходимо

[Vasay]

у жены нет карты в принципе. блокировали деньги на моей карте, но основным (и единственным) водителем была оформлена жена. шепотом - я тоже рулил немного.......

Круто! Не думал что такое возможно.

[vkwic]

У SIXT через их кобренд с Болтом появилось сегодня +/- интересное предложение на машинку с зимним экипом за ?244/неделя (?35/день), правда из Германии 2100км+300km/допдень (со станций в Австрии - безлимит) выдают, зато багажничек в комплэкте

тут

вот пример в MUC на недельку в январе

Сообщение отредактировал vkwic: 20 November 2012 - 16:38

[ROGER64]

Круто! Не думал что такое возможно.

подходя к стойке Европкара морально настраивался на "активное убеждение в своей правоте", но ВСЕ прошло на удивление спокойно: отдал карту, права жены (международное в/у не понадобилось вообще), получил ключи и договор аренды. На автобане тормознули полицаи - даже не спрашивали вод.удостоверение, только проверили визы в паспортах.
ИМХО - это не "руководство к действию", а частный случай!

[кенга]

У SIXT через их кобренд с Болтом появилось сегодня +/- интересное предложение на машинку с зимним экипом за ?244/неделя (?35/день), правда из Германии 2100км+300km/допдень (со станций в Австрии - безлимит) выдают, зато багажничек в комплэкте

тут

вот пример в MUC на недельку в январе

А я завела свои даты 29.12 - 08.01 (10 дней) и получила Гольф 2-дверный за 349,4 евро

Нужен совет! нескольок дней назад забронировала через Автоевропе машинку, прислали ваучер от Европкара и сразу списала Автоевропа всю сумму.
Сегодня вижу на той же Автоевропе отличное предложение - БМВ 1 4-дверная на 10 дней 234 евро. Прислали ваучер от Enterprise, и сразу списала Автоевропа полную сумму.
Чтобы отказаться от 1 брони, захожу на сайте автоевропы, пытаюсь через их он-лайн форму отказаться от брони, пишет невозможно, написала счас по электронке им, пока молчат.
Вопрос - как отказаться от брони Автоевропы? По правилам - бесплатно если не позднее чем за 48 ч.

[Alex S]

Нужен совет! нескольок дней назад забронировала через Автоевропе машинку, прислали ваучер от Европкара и сразу списала Автоевропа всю сумму.
Сегодня вижу на той же Автоевропе отличное предложение - БМВ 1 4-дверная на 10 дней 234 евро. Прислали ваучер от Enterprise, и сразу списала Автоевропа полную сумму.
Чтобы отказаться от 1 брони, захожу на сайте автоевропы, пытаюсь через их он-лайн форму отказаться от брони, пишет невозможно, написала счас по электронке им, пока молчат.
Вопрос - как отказаться от брони Автоевропы? По правилам - бесплатно если не позднее чем за 48 ч.

Я отказывался через он Лайн форму . Не знаю почему сейчас эта функция не работает .
Они кстати быстро отвечают на е мейлы . Напишите им .

[Эйнари]

Круто! Не думал что такое возможно.

Почему нет. Кажется как раз и возможно для мужа и жены.

[ROGER64]

Почему нет. Кажется как раз и возможно для мужа и жены.

славно! вот и жена для чего-то пригодилась

[кенга]

Я отказывался через он Лайн форму . Не знаю почему сейчас эта функция не работает .
Они кстати быстро отвечают на е мейлы . Напишите им .

Вот что выдает когда в онлайне пытаюсь заполнить форму на отказ

We're Sorry.
This voucher cannot be cancelled online. Please contact us

написала на электронку/
Ответили наконец-то, что отменили бронь, теперь жду денег, потому как хотела на всякий случай еще одну машинку про запа заброинровать побольше размером. Но боязно - потому что это получится уже 3 хочу забронить, и за каждую 100% списывают

Сообщение отредактировал кенга: 20 November 2012 - 17:44

[Alex S]

Ответили наконец-то, что отменили бронь, теперь жду денег, потому как хотела на всякий случай еще одну машинку про запа заброинровать побольше размером. Но боязно - потому что это получится уже 3 хочу забронить, и за каждую 100% списывают

Ну у меня несколько дней прошло с момента отмены до возрата денег .
Но три рента на один срок - это уже некоторый перебор ИМХО

[vkwic]

Прислали ваучер от Enterprise, и сразу списала Автоевропа полную сумму.

У этого энтерпрайса есть свои пунктики в правилах, можно попасть на допсборы:

YOUR RENTAL FROM ENTERPRISE INCLUDES
• Appropriate local sales taxes at the appropriate rate(s) in force.
• 4000 kilometers per month. Each additional kilometer is approximately EUR 0.25, paid locally.
• Fire Insurance.
• Liability Insurance for injuries or damages to persons or things outside the vehicle.
• Rental includes Collision Damage coverage and Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle damage or loss liability to an excess of approx EUR 750.00.
• Location surcharge for rentals commencing at an airport location.
• Vehicle License Fee.
• Mandatory Winterization Fee.
[Top]

RENTAL DOES NOT INCLUDE
• Gasoline or Diesel. Client is advised to return the vehicle with a full fuel tank and to retain copies of gas receipts.
• Traffic Administration fee of approximately EUR 25 in the event of traffic fines (in addition to the fine).
• Domestic One Way fee of approximately EUR 49.
• Insurance coverage for personal injuries to driver or passengers. Optional coverage may be offered locally for an additional fee.
• Local toll, highway fees, or travel stickers required by local authorities.
• Location surcharge of 20% will apply to any local fees for rentals commencing at an airport location.

[Zlatik]

По этому вопросу я звонила в Херц и узнавала. При оплате онлайн ,карточка на оплату и для блокировки средств должна быть только на основного драйвера. Если водитель-муж, а заплатили с своей карточки, то только либо доп. Водителем оформить мужа, (что не дешево), либо отмена брони и ожидание возврата денег-33дня.

вообще по моему какая то глупость.почему муж не может воспользоваться картой жены в ее присутствии и наоборот! а если у мужа нет карты? что ж теперь доплачивать за доп водителя ? интересно а по факту кто нибудь сталкивался с таким?

[Vasay]

вообще по моему какая то глупость.почему муж не может воспользоваться картой жены в ее присутствии и наоборот! а если у мужа нет карты? что ж теперь доплачивать за доп водителя ? интересно а по факту кто нибудь сталкивался с таким?

Тут дело в ответственности. Тот кто берет машину подписывает договор, соглашается с его пунктами и разрешает прокатчику списывать деньги со своей карты. В случае если клиент придет в банк и скажет - "какого фига с меня списали деньги" и начнется расследование - то прокатчик предъявит договор с подписью клиента.

Вопрос тут только в том - что по идеи подписать договор может и не водитель. Но фишка в том, что прокатчики на этом делают деньги - хотите водителя, платите за доп водителя.

Но вот выше Эйнари написал что для супругов такое допускается без оплаты за доп водителя (по крайней мере у одного из прокатчиков).

[ПавелР]

забуковали в мюнхене авто на 5 дней через экономикарс (подкупило то, что есть тарифы без франшизы). прислали ваучер на прокатчика thrifty. надеюсь что все окей =)

В прошлом году бронировали в Мюнхене через ECR минибас, прислали ваучер от трифти/доллар, написано было МВ Вито или подобный. "Подобным" на месте оказался Рено Ескудо, убитый с пробегом 100 000 км, движком 1,6 без турбины, весь в царапинах, двери открывались с трудом, обивка багажника вся изломана, не горит фара. Один плюс - расход, за десять дней проехали около тысячи км, заправились только на обратном пути перед сдачей авто. На пункте сдачи в аэропорту турок какой-то всю машину облазил, написал кучу замечаний. Пришли на стойку скандалить, там оказался русскоговорящий работник. Он сказал, что после первого осмотра машину помоют и осмотрят сами, чтобы мы не волновались, ничего лишнего не насчитают. Надо отдать должное, через месяц вернулась вся сумма залога (1000 Евро), не обманули. Что вынес из прошлогоднего опыта - бронировать через ECR воздержусь, тем более, что в этом году цены пока напрямую у прокатчиков не выше. Если будете всё-таки бронировать у них, при получении машины любую царапину или неисправность вносите в описание.
Удачи.

[Zlatik]

подскажите пожалуйста,никто не узнавал в Херц,точно у них сейчас включена зимняя резина?меня смутило что при бронировании хоть и было в списке включенных опций указано,в правилах я потом прочитала что доп услуги потом оплачиваются на стойке и была указана цена зимней резины.вот я и засомневалась.

[Loriss]

подскажите пожалуйста,никто не узнавал в Херц,точно у них сейчас включена зимняя резина?меня смутило что при бронировании хоть и было в списке включенных опций указано,в правилах я потом прочитала что доп услуги потом оплачиваются на стойке и была указана цена зимней резины.вот я и засомневалась.

В моем ваучере в графе "включено", стоит пункт-зимние шины, но это при бронировании онлайн, возможно, что при оплате на месте этой опции нет. Кстати при бронировании онлайн достаточно жесткие условия, которые нельзя подкорректировать, если оплата уже произведена. Именно так я попалась с картой, муж был в командировке, бронила по своей. Пришлось отменять бронь и перебронировать потом по его(он основной водитель). Деньги через 3 дня вернулись. А еще девушка из херца мне сказала, что в их конторе в Мюнхене не нужны международные права, чему я была удивлена и упорно предлагала оформить второго водителя.

[Alex S]

. А еще девушка из херца мне сказала, что в их конторе в Мюнхене не нужны международные права,

Ну в Мюнхене это у всех нормальных контор так .
Издревле повелось (с)

Сообщение отредактировал Alex S: 21 November 2012 - 09:01

[Zlatik]

В моем ваучере в графе "включено", стоит пункт-зимние шины, но это при бронировании онлайн, возможно, что при оплате на месте этой опции нет. Кстати при бронировании онлайн достаточно жесткие условия, которые нельзя подкорректировать, если оплата уже произведена. Именно так я попалась с картой, муж был в командировке, бронила по своей. Пришлось отменять бронь и перебронировать потом по его(он основной водитель). Деньги через 3 дня вернулись. А еще девушка из херца мне сказала, что в их конторе в Мюнхене не нужны международные права, чему я была удивлена и упорно предлагала оформить второго водителя.

то есть если я захочу еще цепи,то я не смогу заказать на месте?

[Loriss]

то есть если я захочу еще цепи,то я не смогу заказать на месте?

Дело в том, что про цепи у них нигде ничего не сказано, либо узнавать на стойке пр получении, либо на заправке купить( если будут в наличии).Либо позвонить в центральный офис, узнать...

[Loriss]

Ну в Мюнхене это у всех нормальных контор так .
Издревле повелось (с)

В Европкаре прошлым январем потребовали и международные и национальные.