ViSki
Профи работают на нас, мы платим за работу.
Интересно, где можно встретить менеджера по продажам туров, который побывал хотя бы на десяти ГЛ курортах?
Отправлено 01 November 2013 - 18:52
ViSki
Профи работают на нас, мы платим за работу.
Интересно, где можно встретить менеджера по продажам туров, который побывал хотя бы на десяти ГЛ курортах?
Отправлено 01 November 2013 - 19:35
Платим за работу. Работа менеджера: оформлять мой тур, по моим требованиям.
Отправлено 01 November 2013 - 21:22
Интересно, где можно встретить менеджера по продажам туров, который побывал хотя бы на десяти ГЛ курортах?
Васай можно, где не скажу - это фанат должен быть
могу сказать только где найти того кто объездил все пляжи (порядка 10 ти пляжных стран)
Отправлено 01 November 2013 - 21:45
Отправлено 02 November 2013 - 14:11
Платим за работу. Работа менеджера: оформлять мой тур, по моим требованиям.
А в чем эта работа заключается? Нажать кнопку "печать" на принтере?
99,9% менеджеров ничего толкового по горнолыжке не скажут. В лучшем случае процитируют какой-нибудь каталог.
Вообще все это посредническое звено пора устранять (все равно толку от них ноль) - туры должны продаваться через интернет на сайте ТО, тогда они будут дешевле, и не будет опасности того что ТА вдруг не донесет деньги до ТО (как случилось в прошлом году с одной весьма крупной сетью ТА - кинувшей своих клиентов).
Отправлено 02 November 2013 - 15:03
БравО, дружище Васай!А в чем эта работа заключается? Нажать кнопку "печать" на принтере?
99,9% менеджеров ничего толкового по горнолыжке не скажут. В лучшем случае процитируют какой-нибудь каталог.
Вообще все это посредническое звено пора устранять (все равно толку от них ноль) - туры должны продаваться через интернет на сайте ТО, тогда они будут дешевле, и не будет опасности того что ТА вдруг не донесет деньги до ТО (как случилось в прошлом году с одной весьма крупной сетью ТА - кинувшей своих клиентов).
Отправлено 02 November 2013 - 16:19
99,9% менеджеров ничего толкового по горнолыжке не скажут. В лучшем случае процитируют какой-нибудь каталог.
Повторяю для танкистов. Мне до фонаря их знания по горнолыжке (и Ваши тоже). Работа ТО: пересылка деньги, билеты, трансфер, страховка, виза, встреча в аэропорту. При ЧП, помощь представителя на месте.
Вообще все это посредническое звено пора устранять (все равно толку от них ноль) - туры должны продаваться через интернет на сайте ТО, тогда они будут дешевле, и не будет опасности того что ТА вдруг не донесет деньги до ТО (как случилось в прошлом году с одной весьма крупной сетью ТА - кинувшей своих клиентов).
Ответ:
тема не для патетики.
Сообщение отредактировал ViSki: 02 November 2013 - 16:20
Отправлено 02 November 2013 - 16:24
Платим за работу. Работа менеджера: оформлять мой тур, по моим требованиям.
Чисто из любопытства - на НГ через агенство ездили? Во сколько обошлось?
Отправлено 02 November 2013 - 16:42
Чисто из любопытства - на НГ через агенство ездили? Во сколько обошлось?
На НГ не ездил, не езжу, и не буду ездить.
Не из жадности.
Отправлено 02 November 2013 - 20:16
БравО, дружище Васай!
Именно так и работают уважающие себя ТО. И... ты не поверишь! даже скидку за он-лайн заказ дают))). Без названий, что б Андрей не ругался).
Да так и должны работать. Но пока основная часть продаж идет через сети ТА. Понятно, что не ТО в этом виноваты - а потребители.
Вцелом - я не против существования ТО. Вполне понимаю тех, кто хочет купить готовый тур и больше ни о чем не думать.
Но, к сожалению, есть особенности русского бизнеса (и не только тур), к которым нужно быть готовым:
быть готовым к тому, что ТА не донесет деньги до ТО ( уже неоднократно случалось в том числе и с крупными сетевыми ТА ). К тому, что ТО получив Ваши деньги не побежит сразу бронировать отель и билеты, а пустит их на закрытие текущих дырок. И если вдруг спад продаж - то можно и никуда не улететь ( тоже уже неоднократно случалось, в том числе и с известными ТО ). Потом выбивай свои деньги из страховой вместо того чтоб где-нибудь отдыхать. Кстати, это не только проблема ТО, сейчас один крупный автодилер прекратил выдавать машины за которые уже заплачены деньги - пирамида рухнула (из-за долгов перед поставщиками, ему прекратили выдавать ПТС).
При самоходе меньше посредников - как следствие, меньше цена и меньше вероятность проблем. Заранее оплачивается только билет, и небольшие предоплаты за жилье - остальное на месте. В случае чего потери меньше. За тур надо отдать все и сразу.
По цене бывают и на туры интересные предложения. Но обычно это сливы того что не продалось, или попытка привлечь клиентов на "мертвые даты". Все это заложено в ценах туров в основные даты, тогда, когда отдыхает большинство.
Что еще мне не нравится в особенностях российской торговли (и не только турами) - это ложь. Увидел интересное предложение - звонишь в ТО "Ой, отель уже распродан, вот есть другой - +100е" . "Ой, это предложение без авиабилетов, за билеты +200е". "Ой, а на этот тур за 300е у нас топливный сбор 150е".... И с таким сталкиваешься везде у нас - реклама редко соответствует действительности.
ViSki
На НГ не ездил, не езжу, и не буду ездить.
Не из жадности.
Почему? По мне так просто идеальный вариант - у нас в это время особо делать нечего, а у них как раз низкий сезон начинается - на трассах пустота!
Отправлено 02 November 2013 - 20:56
Господа эксперты, какая разница турагентство или туроператор, тема не об этом
Тема об услугах турфирм. Тема для пользователей этими услугами, поможет разобраться в их качестве и надежности
Здесь можно задать такой вопрос, например:
Уважаемые господа бывалые и эксперты!
Турфирма (не говорим какая именно, без названия турфирм) предложила нам размещение в отеле "Рога и Копыта" (название отеля и услуг можно говорить) на курорте "Нью Васюки" (название курорта и услуг можно говорить) с 1 по 8 января по цене 200 евро за дабл/ночь на завтраках. Адекватна ли цена?
Отправлено 02 November 2013 - 21:03
100 евро с носа за ночь получается в клабмеде Сент Морриц на альинклюзиве полном с баром (коктейли, кофепивоженепи и пр), развлекухами днем и вечером, бассейном. Правда в 4 минутах ходьбы от гондолы в Корвилью. С Корвача можно доехать почти до отеля. Бус на Корвач включен в стоимость
Дай ссылку, если можешь такое еще где предложить)
Сообщение отредактировал starper: 02 November 2013 - 21:53
Отправлено 03 November 2013 - 00:31
100 евро с носа за ночь получается в клабмеде Сент Морриц на альинклюзиве полном с баром (коктейли, кофепивоженепи и пр), развлекухами днем и вечером, бассейном. Правда в 4 минутах ходьбы от гондолы в Корвилью. С Корвача можно доехать почти до отеля. Бус на Корвач включен в стоимость
Дай ссылку, если можешь такое еще где предложить)
Отправлено 03 November 2013 - 11:22
ViSki
Интересно, где можно встретить менеджера по продажам туров, который побывал хотя бы на десяти ГЛ курортах?
У любого серьёзного оператора. Для тебя будет большим открытием узнать, что у них существуют обязательные ежегодные демотуры по курортам, с которыми они работают? Как правило, это неделя, иногда бывает 10 дней. Едут их менеджеры и партнёры из агентств (которые хотят, разумеется). Кстати, если есть знакомство и желание - у некоторых операторов можно и сторонним людям с ними отправиться (за свой счёт, естественно, но это не дорого). Ездят они по профильным направлениям - итальянский отдел в Италию, австрийский - в Австрию, и т.д.. Можно и по другой стране, но сложно.- как правило, по времени совпадают. Так что, побывали они, побывали,и поболе, чем на 10...
Отправлено 03 November 2013 - 14:42
У любого серьёзного оператора. Для тебя будет большим открытием узнать, что у них существуют обязательные ежегодные демотуры по курортам, с которыми они работают? Как правило, это неделя, иногда бывает 10 дней. Едут их менеджеры и партнёры из агентств (которые хотят, разумеется). Кстати, если есть знакомство и желание - у некоторых операторов можно и сторонним людям с ними отправиться (за свой счёт, естественно, но это не дорого). Ездят они по профильным направлениям - итальянский отдел в Италию, австрийский - в Австрию, и т.д.. Можно и по другой стране, но сложно.- как правило, по времени совпадают. Так что, побывали они, побывали,и поболе, чем на 10...
А можно телефончик отдела продаж ТО, где можно было бы пообщаться с хорошо осведомленным менеджером, который мог бы дать толковую консультацию по ГЛ курортам?
Отправлено 03 November 2013 - 14:53
Для меня когда я езжу с турфирмой важна не осведомленность об курорте, я и сам прочитать могу, а четкость организации.
Я раз 5 наверно ездил с одной и той же турфирмой - один раз на автобусе в Три долины, остальные разы в Скандинавию и Финку.
Что мне нравится что это более или менее постоянный коллектив старперов, вымуштрованный директрисой турфирмы как рота новобранцев.
За все поездки не было случая чтобы хоть один человек опаздал к месту и времени сбора хоть на минуту.
Если сказано в 9 в автобусе, то в 8.58 все как зайчики сидят по местам. В 9.03 автобус отправляется.
Отправлено 03 November 2013 - 18:01
Так что, побывали они, побывали,и поболе, чем на 10...
Я тоже был. И мед пил. По усам текло
Отправлено 03 November 2013 - 18:28
Для меня когда я езжу с турфирмой важна не осведомленность об курорте, я и сам прочитать могу, а четкость организации.
Я раз 5 наверно ездил с одной и той же турфирмой - один раз на автобусе в Три долины, остальные разы в Скандинавию и Финку.
Что мне нравится что это более или менее постоянный коллектив старперов, вымуштрованный директрисой турфирмы как рота новобранцев.
За все поездки не было случая чтобы хоть один человек опаздал к месту и времени сбора хоть на минуту.
Если сказано в 9 в автобусе, то в 8.58 все как зайчики сидят по местам. В 9.03 автобус отправляется.
скажите каким авто туром в три долиныы ездили, можно в личку, почитать бы и послушать)...заранее спасибо
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных