Сообщений в теме: 1811

[Vasay]

А это очередь среди остальных пустынных фоток или мне кажется ?

Ну, коронавирус

 пока ещё не всех французов со склонов разогнал

[vkwic]

Союзная главкомиссарша по здравоохранению Стелла К. считает что настоящие испытания еще впереди, и сейчас время не для паники, а для рациональных и ясных решений, основанных на науке, без никаких служителей культа.

Программная речь кому интересно, там же контактная информация для отзывов и рацпредложений

Сообщение отредактировал vkwic: 07 March 2020 - 11:31

[texan]

А мы сегодня сдались. Написали и вручили тарагенству досудебную претензию. На возврат Всех денег. Приняли. Расписались. Теперь 10 дней ждать. 

 

Претензию писали к агенству или оператору. У меня с Тезом такая же история щас. Не могли бы по подробнее процедуру подачи претензии рассказать. Можно в личку.

[Redcat_]

Вчера общались с Аэрофлотом. Вернуть билеты мюнхен-Москва пока невозможно. Пока распоряжение касается только Италии.
И мне интересно, сколько обязанных самоизолироваться поедет домой из аэропорта на метро? Или всех будут развозить медицинскими каретами?

[Redcat_]

Претензию писали к агенству или оператору. У меня с Тезом такая же история щас. Не могли бы по подробнее процедуру подачи претензии рассказать. Можно в личку.

И мне тоже. Мы покупали через Спасибо Тревэл. За бонусы Сбербанка. Предвижу проблемы.

[Maks Yuriev]

Заявление писал турфирме, с которой заключал договор.

[skiwater]

И мне интересно, сколько обязанных самоизолироваться поедет домой из аэропорта на метро? Или всех будут развозить медицинскими каретами?

 

Ну, обеспечить 100% поголовной защиты ни у какого государства никаких ресурсов не хватит....

По дороге из аэропорта вы один-два раза об кого-то в метро "потретесь" ))))  А по другому - будете ежедневно это делать по дороге на работу / с работы.  ИМХО, ничего странного в таких указах....

[Петрович193]

Ну, обеспечить 100% поголовной защиты ни у какого государства никаких ресурсов не хватит....

По дороге из аэропорта вы один-два раза об кого-то в метро "потретесь" ))))  А по другому - будете ежедневно это делать по дороге на работу / с работы.  ИМХО, ничего странного в таких указах....

Думаю это только начало, указы будут явно ужесточаться . 

[rtrekm]

Думаю это только начало, указы будут явно ужесточаться . 

Фсех катальцев и прочих турыстов - в бараки!

[Grin50]

"Ростуризм напоминает туроператорам и турагентам, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации)." Весь документ - см. скрытый текст, там же ссылка.

Скрытый текст

27/02/2020 08:54 О НАЛИЧИИ УГРОЗЫ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ В ИТАЛЬЯНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, РЕСПУБЛИКЕ КОРЕЯ И ИСЛАМСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ ИРАН

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проинформировала Ростуризм о наличии угрозы безопасности жизни и здоровья туристов в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран, связанной  с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в указанных странах.

В этой связи, Федеральное агентство по туризму рекомендует: 

1. Российским туристам, находящимся в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран:

- следовать рекомендациям Роспотребнадзора по соблюдению мер предосторожности в целях недопущения заражения новым коронавирусом;

- принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;

- не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания (размещения), за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта вылета (места выезда).

2. Российским туроператорам, турагентам:

- приостановить формирование и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Итальянскую Республику, Республику Корея и Исламскую Республику Иран временно, до нормализации эпидемиологической обстановки в данных странах;

- в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Итальянскую Республику, Республику Корея и Исламскую Республику Иран о текущей эпидемиологической обстановке в данных странах, порядке изменения (замена направления (места отдыха), переноса сроков совершения путешествия и т.д.) или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон № 132-ФЗ).

3. Органам государственной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации:

- в оперативном порядке довести данную информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов.

Ростуризм напоминает туроператорам и турагентам, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (ст. 14 Закона № 132-ФЗ).

Граждане (самостоятельные туристы), приобретавшие отдельные туристские услуги (перевозка, размещение, экскурсии и т.д.) в Итальянскую Республику, Республику Корея и Исламскую Республику Иран вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с Гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Ростуризм продолжает следить за сложившейся ситуацией, находится в постоянном контакте с Роспотребнадзором, и при поступлении дополнительной информации от данного ведомства оперативно доведет ее до туроператоров, турагентов и туристов.

Режим работы «горячей линии» для туристов:
8-499-678-12-03 с 9:00 до 18:00
8-915-117-04-51 с 10 до 19:00

https://www.russiato....ru/news/16568/

[Grin50]

У меня supersaver.ru вел себя так: "Мы можем снять места с рейсов, если Вы желаете, но возврата в данном случае все-равно не будет. Наше агенство зарегистрировано в Швеции, как указано внизу в подтверждении бронирования." При этом они за 3 суток так и не отменили бронирование несмотря на мои неоднократные обращения-требования! Пришлосбьотменять его звонком в Италию (Alitalia), так как был выходной.

Сейчас по-прежнему отказывается что-либо возвращать, отсылая к авиакомпании. Не рекомендую через это агенство брать билеты.

[Maks Yuriev]

"Ростуризм напоминает туроператорам и турагентам, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации)." Весь документ - см. скрытый текст, там же ссылка.

Скрытый текст

27/02/2020 08:54 О НАЛИЧИИ УГРОЗЫ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ В ИТАЛЬЯНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, РЕСПУБЛИКЕ КОРЕЯ И ИСЛАМСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ ИРАН

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проинформировала Ростуризм о наличии угрозы безопасности жизни и здоровья туристов в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран, связанной  с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в указанных странах.

В этой связи, Федеральное агентство по туризму рекомендует: 

1. Российским туристам, находящимся в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран:

- следовать рекомендациям Роспотребнадзора по соблюдению мер предосторожности в целях недопущения заражения новым коронавирусом;

- принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;

- не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания (размещения), за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта вылета (места выезда).

2. Российским туроператорам, турагентам:

- приостановить формирование и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Итальянскую Республику, Республику Корея и Исламскую Республику Иран временно, до нормализации эпидемиологической обстановки в данных странах;

- в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Итальянскую Республику, Республику Корея и Исламскую Республику Иран о текущей эпидемиологической обстановке в данных странах, порядке изменения (замена направления (места отдыха), переноса сроков совершения путешествия и т.д.) или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон № 132-ФЗ).

3. Органам государственной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации:

- в оперативном порядке довести данную информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов.

Ростуризм напоминает туроператорам и турагентам, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (ст. 14 Закона № 132-ФЗ).

Граждане (самостоятельные туристы), приобретавшие отдельные туристские услуги (перевозка, размещение, экскурсии и т.д.) в Итальянскую Республику, Республику Корея и Исламскую Республику Иран вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с Гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Ростуризм продолжает следить за сложившейся ситуацией, находится в постоянном контакте с Роспотребнадзором, и при поступлении дополнительной информации от данного ведомства оперативно доведет ее до туроператоров, турагентов и туристов.

Режим работы «горячей линии» для туристов:
8-499-678-12-03 с 9:00 до 18:00
8-915-117-04-51 с 10 до 19:00

https://www.russiato....ru/news/16568/

Использовал в своем заявлении на возврат.

[Густь]

Думаю это только начало, указы будут явно ужесточаться .

друк мой, если это будут такие же указы, как этот-типа "сами, все сами"-то смысл в ужесточениях?

[КОСМОС]

Как и обещала сообщаю инфо: прилетели из Харькова через Стамбул в Зальцбург. На рейсе Харьков Стамбул попросили заполнить анкеты: адрес постоянный, адрес места назначения, контактный телефон с кем связываться в экстренном случае если вы заболеете и тд. Температуру нигде не меряли, людей в масках немного. 

[Rexa]

Если кому интересно и тс не против в Зёльдене обстановка "коронавирус ? Не, не слышали." Снег есть, и почти каждый день маленько подсыпало. В масках никого не видела. Шутки кашлянувших "корона" реакции не производят. Народу на этой неделе средне. На подъемниках очередей как бы и нет. Благодаря отказавшимся до нас, достался супер скиин-скинаут по приятной цене. Теперь осталось подождать 2 недели. Пока самочувствие ок, чего и всем желаю.

[LionSprings]

О как. Сидел на измене до текущего момента, никак не мог понять, отменит ютэйр рейс или нет. Сегодня зарегистрировался, салон ваще пустой, ну мест 15 может занято. Думаю, странно. А оно вот оказывается чо

 

Для безопасности пассажиров в условиях распространения коронавируса в Италии Utair временно сокращает количество перелетов из Москвы в Милан и обратно. С 6 по 17 марта включительно авиакомпания вместо ежедневных полетов оставит в расписании 2 рейса в неделю: по средам и воскресеньям.

[Петрович193]

друк мой, если это будут такие же указы, как этот-типа "сами, все сами"-то смысл в ужесточениях?

смысл простой, если все нормально, то и ладно, а если вдруг чего случится , то три шкуры потом сдерут, так как предупреждали и уже не отопрешься.

[greg17]

 

О как. Сидел на измене до текущего момента, никак не мог понять, отменит ютэйр рейс или нет. Сегодня зарегистрировался, салон ваще пустой, ну мест 15 может занято. Думаю, странно. А оно вот оказывается 

А с обратным рейсрм как? Он жив?

[LionSprings]

А с обратным рейсрм как? Он жив?

Ну пока да, он тоже в воскресенье.

[ViewSonic]

 

Сидел на измене до текущего момента...

 

Полез посмотреть, что означает эта странная фраза "сидеть на измене".

Нашел такое:

Это выражение из сленга людей , употребляющих запрещенные препараты.

Оно их часто посещает и там между собой они называют состояние страха или ужаса.