Вообще-то горнолыжники с головой на морозе ботинки не меряют. Они объезжают все магазины (в том числе и СМ к Гордееву или в Кант к Захарову). В тепле уюте и комфорте все неспеша перемеряют, выслушивают всех продавцов, и валенков и редких профи в магазинах, выбирают конкретную модель и размер, а уже потом смотрят: где дешевле. По поводу профессионализма продавцов. Обычно продавцы - полные лохи в горных лыжах. Но есть, конечно, и исключения. Права потребителя везде одинаковы. Если покупатель юридически грамотный, то он везде добъется выполнения этих правил. Но! И советская и российская практика показывают следующее. Очень часто магазин отказывается принимать обратно явный брак. Или, если и принимает, якобы на экспертизу, то потом тебе заявляют, что "сам виноват", и отказывают в замене. За 45-летнюю практику с таким встречался в магазинах не раз. По поводу уровня лыж. Неоднократно слышал в том же СМ объяснения продавцов по горным лыжам. Вызывало улыбку. Но зачастую в этом виноваты не продавцы. Что скажет о лыжах за 8 - 10 т.р. продавец, если зачастую в каталогах нагло пишут, что эти лыжи от начального уровня до экспертного. У покупателя, естественно, возникает вопрос: но про лыжи за 40 - 60 т.р. тоже написано, что они для экспертого уровня. Тогда зачем же переплачивать? Увы, в каждый магазин бывшего МС или КМС не поставишь. И уж, тем более, не каждый продавец каждый год сам тестирует все модели лыж, которые продаются в магазинах. Вот и "пудрят мозги" бедному "чайнику". И кто виноват? И как "чайнику" понять: кому верить? И зачем платить "за лыжи" дороже?
Сообщение отредактировал ЕвгенийКонст: 30 October 2011 - 06:08