Сообщений в теме: 125

[Teamka]

у меня залочили на карте сумму трансфера, и пока до сих пор не разблокировали. прошло 7 дней

[Funky]

хм... точно время прилета и вылета самолета указывается? а то привезут в аэропорт под шум двигателей вылетающего домой самолета.

[tany22]

хм... точно время прилета и вылета самолета указывается? а то привезут в аэропорт под шум двигателей вылетающего домой самолета.

Точно - я в прошлом году, когда заказывала несколько раз переспрашивала, какое время нужно указать для трансфера обратно - они подтвердили - время вылета самолета из аэропорта. Они знают, что должны привезти вас за 2 часа примерно до вылета, и смотря по погоде, трафику и собственному опыту назначают вам заранее время встречи около отеля, пансиона и т.д. Поскольку я обычно дотошно все выспрашиваю, в этот раз тоже спросила, когда нас заберут, ответили, время согласуется с моими представлением о том, за сколько нужно выезжать, так что - да, точно.
Ну и прилета соответственно.. они ждут, как обычно, с табличкой на выходе.
Вообщем хоть я и встречала негативные отзывы( но они все касались совместных трансферов), нам их сервис очень понравился, все четко, быстро. И цены у них на группу самые гуманные из тех, что я находила, что в прошлом году, что сейчас. Так что смело могу их рекомендовать, многие мои знакомые тоже пользовались их услугами, были довольны.

[Funky]

tany22, на сколько я понял встреча с табличкой это отдельная опция за 10 евро?

Все таки при бронировании деньги с карты снимут или заблокируют или вообще ничего не сделают? И если блокируют, в какой момент их снимут или разблокируют?

[tany22]

tany22, на сколько я понял встреча с табличкой это отдельная опция за 10 евро?

Все таки при бронировании деньги с карты снимут или заблокируют или вообще ничего не сделают? И если блокируют, в какой момент их снимут или разблокируют?

Нет никакой отдельной опции!
Но еще раз повторюсь - я бронировала трансфер Exclusive Class (Private Transfer) - то есть только для нас - целиком минивэн, при этом при бронировании давала номер карты, с нее ничего не списывали. Цена - окончательная, ждали с табличкой. При трансфере, который вы делите с кем-то надо идти к их стойке, там может и доплата нужна.. я не в курсе, так как этим видом трансфера не интересовалась.
еще раз про деньги - ничего не блокировали у меня, ни впрошлом году, ни вэтом...

[Funky]

tany22, Вас с табличкой встречали потому что Exclusive Class (все включено). Если брать обычный трансфер, надо топать к стойке и спрашивать где мой водитель, а если хотите табличку при встрече это 10 евро .

[Kadabr]

Нет никакой отдельной опции!
Но еще раз повторюсь - я бронировала трансфер Exclusive Class (Private Transfer) - то есть только для нас - целиком минивэн, при этом при бронировании давала номер карты, с нее ничего не списывали. Цена - окончательная, ждали с табличкой. При трансфере, который вы делите с кем-то надо идти к их стойке, там может и доплата нужна.. я не в курсе, так как этим видом трансфера не интересовалась.
еще раз про деньги - ничего не блокировали у меня, ни впрошлом году, ни вэтом...

Забронировал трансфер Комфорт класс в Инсбрук + опция встречи с табличкой
Деньги списали (заблокировали?) сразу.

Вопросы все же остаются:
Встречали ли людей с табличкой при броне комфорт! класса
Оплата на сколько я понимаю все равно будет наличными и они потом разблокируют сумму которую блочили при заказе?

[tany22]

tany22, Вас с табличкой встречали потому что Exclusive Class (все включено). Если брать обычный трансфер, надо топать к стойке и спрашивать где мой водитель, а если хотите табличку при встрече это 10 евро .

Ну наверное, я не спорю, ну я вообщем честно несколько раз повторила, какой именно трансфер я бронировала

[Funky]

Kadabr, ну если указали опцию встреча с табличкой думается что встретят.
А вот система оплаты комфорт класса до конца не ясна.

[Казачура]

А можно узнать у уважаемых донов, что означают сии загадочные символы на их прайсе: IBK , MUC и SBG ?

[Funky]

Казачура, видимо Инсбрук, Мюнхен и Зальцбург

[Teamka]

Нет никакой отдельной опции!
Но еще раз повторюсь - я бронировала трансфер Exclusive Class (Private Transfer) - то есть только для нас - целиком минивэн, при этом при бронировании давала номер карты, с нее ничего не списывали. Цена - окончательная, ждали с табличкой. При трансфере, который вы делите с кем-то надо идти к их стойке, там может и доплата нужна.. я не в курсе, так как этим видом трансфера не интересовалась.
еще раз про деньги - ничего не блокировали у меня, ни впрошлом году, ни вэтом...

я бронировал тоже миниавтобус на 7 человек, но сумму трансферу у меня на карте заблокировали. сегодня проверил, вообще списали, наверное, вернут, когда получат деньги наличными, плохо(
встреча с табличкой стоила 10 евро и в частном трансфере

[Funky]

Смущает способ оплаты. Если списывают и потом возвращают при получении налом то это вообще зачем? Да и просто вынимать из бюджета 200 евров что бы получить их на карточку по приезду мягко говоря не удобно.

[Choc]

Да, с оплатой как-то мутно получается... У всех по-разному. У меня конкретно списали с карты. Смысл тогда обратно возвращать?

[tany22]

я бронировал тоже миниавтобус на 7 человек, но сумму трансферу у меня на карте заблокировали. сегодня проверил, вообще списали, наверное, вернут, когда получат деньги наличными, плохо(
встреча с табличкой стоила 10 евро и в частном трансфере

Странно... я тоже бронировала.. вот совсем недавно.. причем у них не было в их списке Обертауерна, я писала им запросы, долго не отвечали, точнее написали, что менеджер в отпуске, а только он может назвать цену, вообщем потом он появился - написали цену, ответила, что согласна, попросили номер карты, и как и в прошлом году ничего не списали - прислали подтверждение бронирования.. никаких доп. 10 евро.. в прошлом году тоже - тариф на их сайте был 550 евро в оба конца - ровно их и платила, встречали на выходе..

[Funky]

Написал в 4сезона по поводу оплаты, получил следующий ответ:

"If you book via our webside you just can pay by credit card."

т.е. оплата происходит по карте, вот и все.

[Choc]

Написал в 4сезона по поводу оплаты, получил следующий ответ:

"If you book via our webside you just can pay by credit card."

т.е. оплата происходит по карте, вот и все.

Логично Осталось только выяснить, почему у некоторых берут наличными...

[a-tour oksana]

Может поможет:
правила работы любой организации, как известно, описываются в основных условияхзаключения договора, по-немецки Allgemeine Geshäftsbedingungen AGB
По моему личному мнению - цены низкие, эти 48 евро и есть те расходы, которые учитываюся при составлении прайса.
Такси, кстати, тот же 8-ми местный бусик, стоит около 300 евро.
Очень жаль, что из-за недоразумения Вы были недовольны уровнем сервиса, надеюсь, что сам отдых и последующие визиты к нам, в Австрию, оставили хорошие впечатления

Не хотел продолжать, но все-таки последняя реплика. Если так, то там так же и не сказано, что это два места в 50-местном автобусе. Или в 8 местном. Так что если таковы правила перевозчика, то они где-нибудь должны быть описаны. Тогда бы не было повода для этой полемики и для толкования понятия "2 Pax".
Извините, что втянул в бесполезную тему.

[marker]

Написал в 4сезона по поводу оплаты, получил следующий ответ:

"If you book via our webside you just can pay by credit card."

т.е. оплата происходит по карте, вот и все.

По-моему приведенный перевод лукавый, правильней перевести "...можете оплатить кредитной картой", т. е. если будете настаивать, то снимут с карты, а если согласны - то наликом. У нас 2 года ( в 09 и 10 г.г.) брали наличными в аэропорту.

[Teamka]

По-моему приведенный перевод лукавый, правильней перевести "...можете оплатить кредитной картой", т. е. если будете настаивать, то снимут с карты, а если согласны - то наликом. У нас 2 года ( в 09 и 10 г.г.) брали наличными в аэропорту.

по всей видимости оплата наличными, на карте просто снимают сумму, как гарантию оплаты наличными и возвращают только потом..
конечно, не очень хочется лишаться на время поездки энной суммы, но что поделаешь..