На меня лично пытались наложить штраф за ранний выезд, те штраф за то, чтоя забронировал, и отказался от проживания. К счастью, у них не получилось, отель не только не соответствовал 3*, но и проживание в нем было опасно для жизни (торчащая, не изолированная проводка).
Мои аргументы были основаны на Правилах, а сейчас я не могу найти эти Правила (прошу 2й день скинуть ссылку)
сейчас я хочу:
1- извинений
2- возврата средств
3- ваучер на те же даты на 2021 год (поездка в Венецию на 2(3) выходные марта у нас ежегодная)
Валентин, что бы быть юридически безграмотным надо открыть первоисточник- Правила гостиниц Италии, если они у вас есть- скиньте ссыли или выложите их.