Сообщений в теме: 88

[Mr.XX]

Это нормальные "дилерские тесты", именно для консультантов, чтобы  советы дали осмысленные, а не по каталогу. Из "живых клиентов" 99% попробуют и не купят, на всех лыж не напасешься. Принято не только в СМ. Такие тесты Амер Спорт устраивает, и уважаемый тобой Майор в них участвует. Прежде, чем давать твоим подругам правильные советы . 

Именно так!

Просто надо будет подъехать в другой день.

[Jukkas]

Классический пример пофигизма в рознице. Живой клиент интересуется товаром. Попробует и может купить.

Фигвам, это для сотрудников!

Интересно, в других деталях торговой технологии у СМ тоже так все печально?

СМ, наверное, один из немногих магазинов где продавец с тобой разговаривает и подбирает, а не "впаривает". Больше 15 лет работаю в торговле, такого рода профессионалов как в СМ стоит поискать.

[OldGuy]

СМ, наверное, один из немногих магазинов где продавец с тобой разговаривает и подбирает, а не "впаривает". Больше 15 лет работаю в торговле, такого рода профессионалов как в СМ стоит поискать.

Просто профессионалы скучковались не в сетевых или крупных магазинах, а во всяких Экстримах  и прочих ролл-холлах. Где у них чуть проще с организацией графика работы. Знаю не одного професссионала высшего класса, ушедшего из СМ. 

[кум808]

Я не против орднунга), но сомневаюсь в большой роли правильного базара) продавца при покупке лыж класса курвов - по цене, в частности. Неужели их покупают случайные люди под влиянием рассказов манагера, которого они первый раз увидели?
В автоторговле покупателя, следующего советам манагера в автосалоне называют "лох сладкий":-)
Про курвы потенциальный покупатель прочтет весь интернет), отзывы реальных владельцев, спросит Минкина и вполне вероятно, что именно личный прокат на склоне и станет окончательным выбором.
Дилерские тесты? Пофиг, клиент хочет курвы!)

[Jukkas]

Просто профессионалы скучковались не в сетевых или крупных магазинах, а во всяких Экстримах и прочих ролл-холлах. Где у них чуть проще с организацией графика работы. Знаю не одного професссионала высшего класса, ушедшего из СМ.

Гордеев в курсе что он не там скучковался? Больше ярлыков и штампов, так проще.

Сообщение отредактировал Jukkas: 17 November 2017 - 07:58

[Jukkas]

Я не против орднунга), но сомневаюсь в большой роли правильного базара) продавца при покупке лыж класса курвов - по цене, в частности. Неужели их покупают случайные люди под влиянием рассказов манагера, которого они первый раз увидели?
В автоторговле покупателя, следующего советам манагера в автосалоне называют "лох сладкий":-)
Про курвы потенциальный покупатель прочтет весь интернет), отзывы реальных владельцев, спросит Минкина и вполне вероятно, что именно личный прокат на склоне и станет окончательным выбором.
Дилерские тесты? Пофиг, клиент хочет курвы!)

Нет препятствий патриотам в том же СМ и Канте стоят стопками, загребайте обеими руками )))

Сообщение отредактировал Jukkas: 17 November 2017 - 08:06

[OldGuy]

Гордеев в курсе что он не там скучковался? Больше ярлыков и штампов, так проще.

1. Предпочитаю не называть персоналий в негативном контексте на публичных сетевых  площадках. 

2. Гордеева отношу к редким исключениям. Хороший профи на не  лучшей массовой  торговой площадке. Возможно, есть для этого свои резоны. 

Сообщение отредактировал OldGuy: 17 November 2017 - 10:13

[Jukkas]

1. Предпочитаю не называть персоналий в негативном контексте на публичных сетевых  площадках. 

2. Гордеева отношу к редким исключениям. Хороший профи на не  лучшей массовой  торговой площадке. Возможно, есть для этого свои резоны.

Лучший - не лучший, профи - не профи. Надеюсь у Вас достаточно резона заниматься подобного рода оценками людей и нимб не сносит дверные косяки.

[OldGuy]

Лучший - не лучший, профи - не профи. Надеюсь у Вас достаточно резона заниматься подобного рода оценками людей и нимб не сносит дверные косяки.

Нимб ни при чем. Есть личное знакомство с подавляющим большинством бутфиттеров и  ски-сервисменов Москвы и хороших продавцов г/л оборудования. И опыт оценки их действий (т.к. покупки и сервис  делаю не только себе).  Так что могу себе позволить некоторые выводы. Которые иногда не повредят неофитам. 

[Mr.XX]

. Неужели их покупают случайные люди под влиянием рассказов манагера, которого они первый раз увидели?

 

Сколько угодно!!!

[OldGuy]

Сколько угодно!!!

как и в любом другом секторе продаж. Лыжного ритейла избежал, но поварился в продажах пищевого оборудования и автомобилей.

[OldGuy]

Сколько угодно!!!

как и в любом другом секторе продаж. Лыжного ритейла избежал, но поварился в продажах пищевого оборудования и автомобилей.

[кум808]

Сколько угодно!!!

Какой ужас....

Впрочем, майор рассказывал однажды, как им возвращали (!) Elan Speed Magic, после того, как покупательница "не смогла с ними справиться":-))

Курвы, имхо, случайного покупателя тоже могут вполне "уделать":-))

[Mr.XX]

Какой ужас....

Впрочем, майор рассказывал однажды, как им возвращали (!) Elan Speed Magic, после того, как покупательница "не смогла с ними справиться":-))

Курвы, имхо, случайного покупателя тоже могут вполне "уделать":-))

Понимаешь....

Когда клиент уверенно говорит, что ему нужны именно ЭТИ лыжи, не обращая внимания на рекомендации консультанта, магазин не имеет права ему их не продать!

[OldGuy]

Понимаешь....

Когда клиент уверенно говорит, что ему нужны именно ЭТИ лыжи, не обращая внимания на рекомендации консультанта, магазин не имеет права ему их не продать!

Вспоминается давняя байка от Сергея Арсентьева. Как известного олигарха уговаривали всем магазином взять  не "самые крутые лыжи" (цех ГС), а что-нибудь по силам. 

[Gluckauf]

Интересно , чем закончилась история -внял уговорам ,или настоял на своём?

[selfit57]

Интересно , чем закончилась история -внял уговорам ,или настоял на своём?

Да, купи что тяжелее прочности коленей и порви их)))

[Gluckauf]

Да , так и прёт из тебя "доброта"!

[selfit57]

Лично я выбирал всегда SL по весу, чтоб коленям дать выжить; да пусть рвут связки по мелочи, но не до отказа от ночного катания.

Сообщение отредактировал selfit57: 20 November 2017 - 20:15

[Мусорный Ветер]

По весу Sl примерно весь одинаков 9 кг с креплениями. Их просто крутить коленями не надо)