Да уж история... Никогда бы не подумал, что такое возможно в Швейцарии...
Да запросто. Имею похожую историю про другую благополучную страну =))).
Я как-то забронил через букинг апарты в Норвегии на НГ (это важно!))).
И вот, во время отмечания успешной посадки на паром (те за сутки где-то до заселения), приходит письмо с адреса букинга, но за подписью управляющего отеля - уважаемый клиент, очень вас любим, но корпус с вашими апартами не прошёл какую-то там сертификацию, поэтому извольте пойти нахер (без предложения альтернатив).
А это НГ!!! Т.е. вероятность найти другое жилье примерно никакая.
Дальше несколько часов разбирательств с букингом (в международном роуминге!).
Букинг как-то всеж повлиял на отель, нам дали апарты в другом корпусе (даже лучше).
Мы успокоились, отметили это тоже =))).
А доехав до отеля, обнаружили, что корпус с нашими первоначальными апартами отлично работает, просто заполнен на 100% =))).
Т.е. эти отельные г...ки (в плохом смысле этого слова =))) сначала просохатили овербукинг, а потом зажали предложить более дорогие апарты (х.ле, на НГ 100% выкупят).
Но, в моем случае, букинг как раз разрулил ситуацию.
Ну и, справедливости ради, это был единственный серьезный косяк на все остальные бронирования.
Сообщение отредактировал mma: 17 December 2020 - 11:36