К сожалению, ситуация с агентствами у нас сейчас плачевная. Их развелось очень много, конкуренция большая, прибыли мизерные.
Потому они ищут пути развода клиента и "левые" схемы заработка.
3. Наглый развод (случай описанный в первом посте этой темы)
Тоже самое, но с Вас берут предоплату, а потом сообщают, что отель не подтвердили и предлагают выбрать другой отель.
Левые схемы:
1. Деньги, которые Вы принесли в ТА, пускаются в оборот. Потом, ближе к сроку выбранного Вами тура может уже и не быть... Тогда Вам сообщают о замене отеля... Вполне реальны случаи, когда ТА не покупает Вам сразу тур, а ждет горящих туров.
2. Пирамида: http://topspb.tv/news/news4357/
Развелось много - да, согласен; "наглый развод" - то, о чём Я пытался сказать ранее: вполне возможно, что отель действительно не подтвержден. А предоплата берётся на тот случай, если тур подтвердят, а Вы вдруг откажетесь - в этом случае агентству выставляются штрафы, которые надо покрыть за счёт каких-то средств - можете почитать любой договор ТА - турист, или агенсткий договор ТО - ТА, там всё это прописано. Поэтому эту ситуацию Я бы не стал однозначно классифицировать именно как развод - просто такая специфика работы в туризме.
Что касается левых схем... Опять же, сужу по ситуации у нас... Честно говоря, не сталкивался ни разу... "Тогда Вам сообщают о замене отеля" - тоже вполне реальная ситуация, которая может быть связана с обыкновенным овербукингом, а не с применением левых схем. Такое бывает - например, на НГ праздники, или в разгар летнего сезона в пляжных странах.
Ну а чтобы украсить Вашу коллекцию разводов и левых схем, расскажу о практике некоторых отелей ОАЭ (хороших, топовых отелей ОАЭ!!): перед началом сезона ТО заключает договор с отелем, что, мол, двухместный номер у Вас стоит, например, 100 долларов. Договорились? Да, конечно, подписали договор. Дальше - поступает заявка, ТО отправляет её в отель. Отель отвечает: Вы знаете, мы не подтвердим по такой цене, мы можем подтвердить дороже. Секундочку, скажет ТО, а как же контракт? Ну, отвечают в отеле, контракт контрактом, но у нас высокий сезон, и вообще... Короче, либ 130 долларов, либо не подтверждаем. И вот этой информации нет на сайте ТО. И никто Вас заранее не предупредит. А отвечать придётся агенту, краснея и запинаясь: Вы знаете, уважаемый Vasay, тур теперь стоит не 270 тыр, а 320 тыр... он пока не подтвержден, но если Вас устраивает такая цена, то броним, если нет - возвращаем Вам деньги.
Вот это - то, что было у нас в прошлом году, реальная ситуация. Так что постарайтесь, пожалуйста, взглянуть на ТА и ТО не со стороны обманутого туриста (или туриста, которого все хотят обмануть), а как-то с другой позиции.
И - да. Я ничего не имею против самостоятельного бронирования поездок. Даже за. Особенно тогда, когда это оправданно.