Сообщений в теме: 45

[demon75]

Вопрос целесообразности. Напомню, что турист отсудил аж 4200 рублей.

У меня на работе есть сотрудник, которому юристы помогают
Вот он со всеми судится) ну да, кое что отсуживает, когда ну совсем внаглую ЗОПП педалят. Сам тоже такого же принципа держусь, благо там составить писульки нефиг делать, но обычно все решается гораздо проще. Хотя тут вот киданули нас на одном проекте на нг, пришлось уже серьезно судиться, но те товарищи с развлекалова посчитали и решили что лучше отдать, правда там был нестандартный заход через банк и возврат, хитрая штука, думали не сканает, а оно вышло.
Я к чему. Если на контакт не идут, то всякими действиями нужно вернуть то что оплачено, если связано с форс мажором в виде погоды, но при этом услуга по минимуму была оказана, то тут двояко, проще вернуть эти деньги, или в виде подарочного сертификата, или продлить действие скипасса, ну или еще чего выдумать, так приобретешь лояльность клиента. Но лучше живой клиент) чем его откапывать ттт)))) и потом маяться с прокуратурой)
Вообщем статья такая, неизвестно что и как, ну отсудил и ладно.

[demon75]

И до конца тему не развил
Вот тот сотрудник любитель посудиться) с помощью юристов, но есть но) когда что то посерьзней в денежном эквиваленте, вот там ему хрен на всю голову) не все так просто, даже если и прав

[Kaverznev]

И до конца тему не развил
Вот тот сотрудник любитель посудиться) с помощью юристов, но есть но) когда что то посерьзней в денежном эквиваленте, вот там ему хрен на всю голову) не все так просто, даже если и прав

Да, когда речь пойдет о суммах посерьёзнее, с другой стороны подключится своя юридическая служба, наверняка более мотивированная, чем бесплатные юристы с работы и всё пойдёт совсем не так, как планировалось...
В правилах курорта Эльбрус четко написано, когда деньги за билет возвращаются. Правила курорта клиент обязался соблюсти при покупке билета. Двумя очередями подъемника из трёх клиент воспользовался. Доказательств, что ему не сообщили о неработающей третьей очереди, клиент наверняка не собрал. Два часа включения канатки тоже, скорее всего, не ждал. Т.е. по бумагам дело для клиента проигрышное и если сумма была другой - он бы не только деньги за билет не вернул, а нормально так потерял бы. Но не все любители посутяжничать по мелочам это понимают.

[_Skier]

да просто, сам турист - юрист 

 

как говорит Волк - вставил ГЛК черенок от лопаты - мелочь, но приятно

 

Вопрос целесообразности. Напомню, что турист отсудил аж 4200 рублей.

[Ryzhik]

Это справедливость и чувство собственного достоинства. Деньги тут не при чем

[_42]

Да, когда речь пойдет о суммах посерьёзнее, с другой стороны подключится своя юридическая служба, наверняка более мотивированная, чем бесплатные юристы с работы и всё пойдёт совсем не так, как планировалось...
В правилах курорта Эльбрус четко написано, когда деньги за билет возвращаются. Правила курорта клиент обязался соблюсти при покупке билета. Двумя очередями подъемника из трёх клиент воспользовался. Доказательств, что ему не сообщили о неработающей третьей очереди, клиент наверняка не собрал. Два часа включения канатки тоже, скорее всего, не ждал. Т.е. по бумагам дело для клиента проигрышное и если сумма была другой - он бы не только деньги за билет не вернул, а нормально так потерял бы. Но не все любители посутяжничать по мелочам это понимают.

Если он потратил на это дело больше, чем один рабочий день, то в деньгах он потерял гарантированно