Сообщений в теме: 336

[Galka/]

Всем доброго времени суток
Подскажите, пожалуйста, как обстоят в этом сезоне дела с провозом лыж/досок и прочего багажа.
Заранее спасибо!

[kate59]

Сегодня летели совместным рейсом Alitalia Аэрофлот Пермь - Милан с пересадкой в Шереметьево, при регистрации на рейс в аэропорту Перми с нас взяли доплату в размере 100 евро за перевес чемодана на 5 кг., норма бесплатного провоза 23 кг., наш чемодан был 28 кг., но чехол с лыжами взяли бесплатно, хотя он и был с перевесом!

[Бабай]

наш чемодан был 28 кг., но чехол с лыжами взяли бесплатно, хотя он и был с перевесом!

Я правильно понял - на двоих багаж - чемодан и чехол с лыжами?

[kate59]

Я правильно понял - на двоих багаж - чемодан и чехол с лыжами?

Да, у нас на двоих один чемодан и один чехол, в котором две пары лыж!

[Natgol]

Может кому будет интересно: вчера на сайте Алиталия увидела информацию о спецпредложении в Верону и Турин по 6 тыс. туда-обратно при покупке билетов на любые даты до 30 апреля http://www.alitalia....fers/index.aspx

[moroz-ko]

да даже есть на ближние даты (сам увидел недавно) в верону утренние рейсы - удобно, из вероны тоже утренние, но на експрессе в 2 45 успеваешь - на кривые даты и возврат в сбботу были по многим датам

[Loriss]

.

Сообщение отредактировал Loriss: 02 February 2013 - 16:30

[almi-42]

Просьба подсказать по нормам провоза богажа, а то в колцентре на кривом языке ниче не понятно. Итак норма одного места 23 кг, это ясно, а лыжи бесплатно или за деньги, сколько стоит? какой должен быть вес. Если вдвоем можно ли в одном чехле?

[moroz-ko]

норма на одного пассажира 23 кг бесплатно (я так понял сейчас не хотят сумировать вес если вы летите двоем) аксимум 32 кг на 1н чемодан
ZONE COUNTRIES BAGGAGE ALLOWANCE Classica Classica Plus Ottima + Magnifica 1 within Italy 1 pc. x 23Kg 1 pc. x 23Kg 1 pc. x 23Kg
Sport equipments within a maximum of 23 Kgs. are considered checked-in baggage, and for this reason they are included in the baggage allowance. If they exceed the allowance, they can be checked-in with the payment of an extra charge, with the exclusion of items shown in the table below.


если спорт багаж войдет в сумму 23 на пассажира то бесплатно, за исключением велосипеда и....

http://www.alitalia....gage/index.aspx

[almi-42]

Спасибо, я вроде тоже сперва так понял, но тогда по сумме измерений багажа непонятно написано 23 кг и 158 см длина+ширина+высота. Тогда лыжи по любомому не проходят

[moroz-ko]

Как я понял, 158 относится к багажу стандартному, спорт багаж идет как дополнение (см отдельный раздел, и исключения в нем) к весу основного, без указания на размер но не более 203 см

[almi-42]

может оно и так. по любому спасибо за ответ.

[moroz-ko]

см правила Аэрофлота - они партнеры альянс
http://www.aeroflot....special_baggage
т.е. общее условие, если до 203 и входит в 23 то бесплатно по любасу
или если спец акция - то еще +23 кг

Уважаемые пассажиры! Обращаем Ваше внимание, что c 15.11.2012 по 31.03.2013, Вы можете бесплатно провезти комплект оборудования для зимних видов спорта весом до 23 кг. Более подробную информацию Вы можете найти здесь.

[Loriss]

см правила Аэрофлота - они партнеры альянс
http://www.aeroflot....special_baggage
т.е. общее условие, если до 203 и входит в 23 то бесплатно по любасу
или если спец акция - то еще +23 кг

Уважаемые пассажиры! Обращаем Ваше внимание, что c 15.11.2012 по 31.03.2013, Вы можете бесплатно провезти комплект оборудования для зимних видов спорта весом до 23 кг. Более подробную информацию Вы можете найти здесь.

Так вот я попалась со своим мартовским рейсом из Милана. Покупала билеты на сайте Ерофлота, рейс SU...,но выполняется он- Алиталией(поздно заметила). В Альянсе-то они одном, но имеют разные правила перевозки багажа. Теперь вынуждена заплатить за лыжи 55Е. На мое гневное письмо на сайт Ерофлота получила ответ, что : Покупая билет на рейс, выполняемый партнером ОАО «Аэрофлот» по код-шерингу, необходимо иметь в виду, что на данном рейсе совместной эксплуатации применяются правила перевозчика в отношении норм провоза багажа и предоставления специальных услуг.



С уважением
Александр Минин
Ведущий эксперт Call center ОАО Аэрофлот

Сообщение отредактировал Loriss: 06 February 2013 - 18:28

[Бабай]

У трех благородных донов алканов появилась задумка засунуть в один чехол две пары лыж и борд и героически скинувшись заплатить за этот чехол 75 ойро в конец.
Алиталия не просит, случаем, открывать чехлы? Может где в правилах прописано: один чехол - одна пара лыж?

[moroz-ko]

Бабай
Альиталия хоть 10 пар но общий вес багажа до 23 кг
Аэрофлот 1 лыжник = 1 пара (но + к беспланой норме 23 кг)

[Бабай]

Бабай
Альиталия хоть 10 пар но общий вес багажа до 23 кг
Аэрофлот 1 лыжник = 1 пара (но + к беспланой норме 23 кг)

Двумя постами выше барышня вон жалуеццо шо хрен поймешь, кто повезет. Билеты не я куплял, друган моейный. Сказал, что летим Алиталией в Милан.

[moroz-ko]

Бабай а что она жалуется? все ж понятно
альиталия хоть 10 пар лыж + багаж но до 23 кг
аэрофлот 23 + одни лыжиили бот
она это и подверждает- у не был перевс а думала она по аэрофлотовскому

[Бабай]

Правила провоза багажяа я уяснил, пытаюсь понять, возможна ли следующая ситуация: купил билеты на алиталию, а везет тебя другая а/к с другими правилами

[Loriss]

Бабай а что она жалуется? все ж понятно
альиталия хоть 10 пар лыж + багаж но до 23 кг
аэрофлот 23 + одни лыжиили бот
она это и подверждает- у не был перевс а думала она по аэрофлотовскому

Если вы про меня, то я ваще не жаловалась и перевеса у меня нет, тк лечу в марте,но в декабре в 3Д и в январе в Гардену слетали Ерофлотом. Чемодан до 23кг +лыжи+боты бесплатно. В марте бронировала на сайте Ерофлота билет. При выборе рейсов, тк мне нужна хорошая стыковка из Волгограда в Москве, поставила галочку напротив рейса SU....(Алиталии там и в помине не было), она всплыла случайно, потом в виде маленьких букв. В итоге, позвонив и написав в доблестный Ерофлот поняла, что , если рейс выполняется Алиталией,багаж должен быть один-23 кг. Я в чехол етественно ботинки и все остальное не запихну, вывод-некорректная подача инфы на их сайте и попадалово на бабло. А нам, с переферии до Москвы и обратно еще десятку платить надо...