X Спасибо, Ваш голос за продвижение этого комента
в самостоятельный пост в блогах принят.
Модераторы рассмотрят вашу заявку.

Перейти к содержимому


Фотография

Air berlin - Lufthansa - новые правила?!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 858

#301 infernal_fire

infernal_fire
  • Лыжебордеры
  • 3153 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 27 October 2012 - 07:55

В крайнем случае придется наверно поступать именно так. Но надеюсь, что есть люди готовые одолжить спец чехлы под 2 борда на данные числа.)

у меня дакин low roller я не знаю насколько он спец чехол:-) в него если стопочкой то 10бордов минимум влезет:-)
если ты под спец чехлом имеешь в виду чехол с разделением на два отсека, под два борда, то таких я чтото не видела:-)
а так я в нем кстати тоже возила доски друг на друге ибо так компактей, и больше шмоток влезет:-)
  • 0

#302 Nikolaj

Nikolaj
  • Лыжебордеры
  • 627 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 29 October 2012 - 09:32

Вопрос про Люфтганзу. Давно не летал с ними, может забыл или это новые правила.
Выбрал на оффиц. сайте рейс Мосва-Мюнхен, цена в рублях, оплатил с рублевой карты,
сняли названную сумму, прислали маршрутную квитанцию на эту сумму.
Через пару дней снимают еще немного рублей :( в Банке говорят - за конвертацию в другую валюту :(
Че за нафиг? Так у всех происходит или это мой банк чудит?
  • 0

#303 Alex S

Alex S

    ...

  • Лыжебордеры
  • 5934 сообщений
  • Город:Екатеринбург

Отправлено 29 October 2012 - 09:43

Вопрос про Люфтганзу. Давно не летал с ними, может забыл или это новые правила.
Выбрал на оффиц. сайте рейс Мосва-Мюнхен, цена в рублях, оплатил с рублевой карты,
сняли названную сумму, прислали маршрутную квитанцию на эту сумму.
Через пару дней снимают еще немного рублей :( в Банке говорят - за конвертацию в другую валюту :(
Че за нафиг? Так у всех происходит или это мой банк чудит?

На этом сайте уже кто-то писал про такую историю. Это чудит люфтганза.
Помню что человек звонил в люфтганзу с вопросом - что это было ?
Вернули .
  • 0

#304 skiwater

skiwater
    • 4
    • 1
  • Лыжебордеры
  • 7055 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 29 October 2012 - 09:56

Это чудит люфтганза.


Как мне кажется, это обычная банковская практика - в момент платежа у тебя на карте "замораживают" некую сумму, по курсу на 0,5-1 руб больше текущего банковского (в зависимости от банка). А уже через 2-3 дня, в момент проведения платежа, списывают сумму с карты по текущему курсу. Если за это время было значительное движение "вверх" - вот и получается доплата. Но, обычно итоговая сумма оказывается меньше первоначальной.
  • 0

#305 Alex S

Alex S

    ...

  • Лыжебордеры
  • 5934 сообщений
  • Город:Екатеринбург

Отправлено 29 October 2012 - 10:02

Как мне кажется, это обычная банковская практика - в момент платежа у тебя на карте "замораживают" некую сумму, по курсу на 0,5-1 руб больше текущего банковского (в зависимости от банка). А уже через 2-3 дня, в момент проведения платежа, списывают сумму с карты по текущему курсу. Если за это время было значительное движение "вверх" - вот и получается доплата. Но, обычно итоговая сумма оказывается меньше первоначальной.

там же написано - цена при покупке на сайте была указана в рублях. причем тут курсы ?
  • 0

#306 RedFoxy

RedFoxy
  • Лыжебордеры
  • 336 сообщений
  • Город:г. Рязань

Отправлено 29 October 2012 - 11:06

Это может быть комиссия за трансвалютную операцию - т.е. перечисление на иностранное юр. лицо. Сумма копеешная действительно. У меня Авангард так снимает....
  • 0

#307 Виктория

Виктория

    Вверхтормашками

  • Лыжебордеры
  • 2146 сообщений
  • Город:Таганка

Отправлено 29 October 2012 - 11:19

там же написано - цена при покупке на сайте была указана в рублях. причем тут курсы ?


цена за билет изначально в евро (тем более Люфтганза)
при покупке сумма считается в рублях по курсу текущего дня

а дальше все как написал skiwater
если Вы платите сегодня,
то на Вашем счете замораживается сумма в рублях по банковскому курсу сегодняшнего дня
списание окончательное обычно происходит через день- два уже по несколько другому курсу (курсу дня списания)

у меня обычно чуть дороже выходило на 10-15 рублей
  • 0

#308 Alex S

Alex S

    ...

  • Лыжебордеры
  • 5934 сообщений
  • Город:Екатеринбург

Отправлено 29 October 2012 - 11:30

цена за билет изначально в евро (тем более Люфтганза)
при покупке сумма считается в рублях по курсу текущего дня

Вы на сайте люфтганзы давно билеты покупали ?
Там уже полгода-год для вылетов из России цены в рублях :)
даже захочешь купить в евро - не выйдет

Сообщение отредактировал Alex S: 29 October 2012 - 11:32

  • 0

#309 prui

prui
  • Лыжебордеры
  • 21 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 29 October 2012 - 13:08

Это может быть комиссия за трансвалютную операцию - т.е. перечисление на иностранное юр. лицо. Сумма копеешная действительно. У меня Авангард так снимает....

Только не трансвалютную, а трансграничную операцию. Комиссия в Аванграде составляет 0,75%. Как в других банках не знаю.

И обычно банки когда блокируют сумму в Евро, они блокируют ее сразу по курсу на день покупки. И пока продавец не пришлет чек в банк, эти деньги не будут списаны. Продавец не сразу предоставляет чек в банк (максимальный норматив не помню). Покупатель не должен зависеть от этого срока и изменения курса валюты. Деньги уже заблокированы и можно сказать, валюта куплена.
И к тому же, Виктория, если курс упадет, с вас же не списывали меньше, чем было первоначально?)

Впервую очередь надо внимательнее изучить тарифы банка при совершении трансграничных операций.
  • 0

#310 cymax

cymax
    • 1
  • Лыжебордеры
  • 9503 сообщений

Отправлено 29 October 2012 - 13:48

А при чем здесь трансграничная операция? При покупке билетов на сайте LH списание идет в рублях, и мерчант - российская компания. Причем для билетов из/в Россию так будет, даже если специально или случайно выбрать другую страну и язык. В отличии, например, от сайта AB: там списывают в валюте той страны, на сайте которой происходит покупка.

Надо позвонить с претензией в сервис-центр LH. Я в этом году дважды покупал MOW-MUC, никаких комиссий не было.
  • 0

#311 Alex S

Alex S

    ...

  • Лыжебордеры
  • 5934 сообщений
  • Город:Екатеринбург

Отправлено 29 October 2012 - 13:53

Надо позвонить с претензией в сервис-центр LH.

Да, именно с этого надо начинать.
  • 0

#312 Nikolaj

Nikolaj
  • Лыжебордеры
  • 627 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 29 October 2012 - 13:54

если курс упадет, с вас же не списывали меньше, чем было первоначально?)

Примерно так и бывает. Я неоднокранто оплачивал разное за бугром, жилье, прокат и т д.
Но там цена обычно в евро, деньги уходят по сегодняшнему курсу, мой банк берет свой процент,
а через пару дней идет корреция на изменения курса и бываее , что в мою пользу
Но ту цена была в рублях вот я и ???
  • 0

#313 Alex S

Alex S

    ...

  • Лыжебордеры
  • 5934 сообщений
  • Город:Екатеринбург

Отправлено 29 October 2012 - 13:59

Nikolaj
Позвоните в службу бронирования люфтганзы.
ей богу это быстрее, чем писать буквы на форуме :)))
и Вам скажут: кто виноват и что делать :)))

Сообщение отредактировал Alex S: 29 October 2012 - 14:00

  • 0

#314 moroz-ko

moroz-ko
  • Лыжебордеры
  • 8203 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 29 October 2012 - 16:07

Но там цена обычно в евро, деньги уходят по сегодняшнему курсу, мой банк берет свой процент,
а через пару дней идет корреция на изменения курса и бываее , что в мою пользу


что у вас за банки такие?
это какое то отсталое прошлое? или карта Виза?
сколько платил картой ( и проверял через интернет банк Райф), сумма списывается в рублях по текущему курсу и резервируется (фактически покупается валюта) и идет ожидание подверждающих документов от продавана, т.к. сумма на счете и доступный остаток по карте отличаются на сумму резерва в рублях
никаких доплат не было (и быть не может) по условиям счета и карты
  • 0

#315 Nikolaj

Nikolaj
  • Лыжебордеры
  • 627 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 30 October 2012 - 14:11

Ну позвонил я в люфтганзу, попросили отправить им на почту билет и выписку из банка, отправил, жду.
По результатам сообщу.

Но общественности будет интересно другое! Я заодно спросил : отвезут ли они мои лыжи бесплатно?
Ответ: Один комлект на человека повозится бесплатно! вес до 12 кг.
  • 0

#316 Alex S

Alex S

    ...

  • Лыжебордеры
  • 5934 сообщений
  • Город:Екатеринбург

Отправлено 30 October 2012 - 14:14

Ну позвонил я в люфтганзу, попросили отправить им на почту билет и выписку из банка, отправил, жду.
По результатам сообщу.

а, кстати, в выписке что написано напротив того дополнительного списания.

Сообщение отредактировал Alex S: 30 October 2012 - 14:14

  • 0

#317 Nikolaj

Nikolaj
  • Лыжебордеры
  • 627 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 30 October 2012 - 14:20

Уважаемый moroz-ko
Вы наверно знаете много умных слов про банковские операции, но вот вы пишите:

сумма списывается в рублях по текущему курсу и резервируется (фактически покупается валюта) и идет ожидание подверждающих документов

Так не бывает. Сумма или списывается или резервируется ! После получения подтверждения, зарезервированая сумма списывается.
Между этими операциями проходит время и курс валюты может поменяться и мой банк на это реагирует :)
  • 0

#318 Nikolaj

Nikolaj
  • Лыжебордеры
  • 627 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 30 October 2012 - 14:33

а, кстати, в выписке что написано напротив того дополнительного списания.

В выписке по операции просто указана сумма отправленная на счет Люфтганзы, больше чем написано в билете.
Выписка в формате .rtf и я мог бы, например, запятую переставить :)
В распчатке по моему счету в графе Сумма в валюте ХХХ.ХХ , а в графе Сумма в валюте счета ХХХ.ХХ+220.23 :(
  • 0

#319 Alex S

Alex S

    ...

  • Лыжебордеры
  • 5934 сообщений
  • Город:Екатеринбург

Отправлено 30 October 2012 - 14:40

В выписке по операции просто указана сумма отправленная на счет Люфтганзы, больше чем написано в билете.
Выписка в формате .rtf и я мог бы, например, запятую переставить :)
В распчатке по моему счету в графе Сумма в валюте ХХХ.ХХ , а в графе Сумма в валюте счета ХХХ.ХХ+220.23 :(

да, тут сложно что то сказать определенное ...
интересно, что ответит люфтганза.

Сообщение отредактировал Alex S: 30 October 2012 - 14:41

  • 0

#320 Nikolaj

Nikolaj
  • Лыжебордеры
  • 627 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 30 October 2012 - 16:07

интересно, что ответит люфтганза.

И был ответ:

Уважаемый господин Nikolaj,
в связи с тем, что все операции по картам проходят через процессинговый центр авиакомпании Люфтганза в Германии, в некоторых случаях возникает курсовая разница, увеличивающая итоговую сумму списания.
В этом случае мы возвращаем разницу на счет клиента. Сумма 228.23 руб. будет возвращена на карту в течение 10 рабочих дней.
Благодарим Вас за понимание.
С уважением,
а/к Люфтганза

Выражаю респект Alex S ! Первым дал правильное решение :)
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных