..к провозу лыж Пегасусом.
...
Буду звонить в Пегасус, но, учитывая что в обоих случаях нет на руках подтверждений оплаты провоза лыж, не очень представляю процесс оспаривания.))
Итак, для справки желающим летать Пегасусом.
Если вы оплатили перевозку лыж уже после покупки билетов, то возможны сюрпризы, как у нас.
На обратном пути, в Женеве, на приеме багажа оказалась русскоязычная барышня, поэтому недопонимания не было.
Взвесили наши чемоданы. Оба потянули меньше чем 35 кг.
Стали взвешивать лыжи. Говорит - у вас перевес.
Я отвечаю, что лыжи оплачены отдельно. Говорит - в базе этой информации нет.
Говорю - "зуб даю", все оплатил, но ваша система оплаты по телефону в России не предусматривает выдачу чека за эту оплату.
Отвечает, - в базе нет, но вес одних лыж можно приплюсовать к чемоданам, и за них не нужно платить. А вот другие придется сейчас оплатить как перевес, а потом вам денюшку вернут.
Короче. Не верьте, не вернут!
Переписывался с ними через сайт и почту. Уперлись, что этот перевес не имеет отношения к лыжам. Т.е. намекают, что вес наших двух чемоданов был не два раза по 20 кг, а суммарно 47 кг.
Не представляю, как им объяснить, что это грязный оговор и наглая ложь!! ))
Итого, минус 52 евро.
И без этого решили, что лыжи больше с собой возить не стоит. Хлопотно, неудобно, и экономия сомнительная в случае, если перевозка их платная.