Сообщений в теме: 336

[archi_1]

А вообще мы еще не летели этой компанией, но я постараюсь в будущем с ней не связываться.

Купили в октябре билеты, меняли рейсы уже дважды, изрядно подпортив наши планы. Навстречу идти не хотели, хотя возможность была. Не высылают билеты с обновленной информацией, приходится звонить и просить об этом отдельно. Не высылают уведомления об изменении маршрута (не сообщили, что обратно летим через Рим, узнали сами об этом случайно). Один раз парень в колл-центре по-хамски разговаривал со мной.

В общем, тихий ужас. Я такого еще не видела ни разу.

А как это рейсы дважды меняли?

[syrkaski]

А вообще мы еще не летели этой компанией, но я постараюсь в будущем с ней не связываться.

Купили в октябре билеты, меняли рейсы уже дважды, изрядно подпортив наши планы.

Да нам тоже отменили кривой рейс до Турина. Однако я их убедил что так не хорошо делать, и нам забронировали прямой до Милана.
Потом 3 месяца от них выбивал новые билеты путем регулярных звонков в албанский колцентр (я не шучу).
Но стоит отметить, что к самим перелетам вопросов нет - все прошло гладко и без доплат за багаж.
Полечу ли я еще с ними? Ну только если других вариантов не будет))

[chiotto]

А как это рейсы дважды меняли?

Сначала утренний рейс в Милан отменили и поставили нас на вечер, потом обратно в Москву сделали сюрприз: вместо прямого из Милана через Рим.

[chiotto]

Да нам тоже отменили кривой рейс до Турина. Однако я их убедил что так не хорошо делать, и нам забронировали прямой до Милана.
Потом 3 месяца от них выбивал новые билеты путем регулярных звонков в албанский колцентр (я не шучу).
Но стоит отметить, что к самим перелетам вопросов нет - все прошло гладко и без доплат за багаж.
Полечу ли я еще с ними? Ну только если других вариантов не будет))

У нас был билет в Милан на утро. Было очень удобно, мы хотели погулять по городу перед горами. Потом нам сообщили, что теперь летим в 20.20. Перед тем как звонить в колл-центр я посмотрела наличие билетов на более ранние рейсы в этот же день. И они были, в эконом-классе. Но девушка на телефоне уверяла меня, что билетов у них нет, что у нее там своя система, что посадить в бизнес-класс они не могут и бла бла бла.
И как с ними вообще разговаривать можно я не представляю.

[archi_1]

Сначала утренний рейс в Милан отменили и поставили нас на вечер, потом обратно в Москву сделали сюрприз: вместо прямого из Милана через Рим.

Да, некрасиво

[marina-g]

А как вы два чехла упаковали вместе?

Два плотных пакета для мусора и скотч. Держится очень крепко.

[marina-g]

У нас за 8 месяцев ожидания (с момента покупки и до перелета) рейс перенесли всего 1 раз и только на 20 минут (для нас было непринципиально). Присылали на почту уведомление об этом, звонили,чтобы уточниться, в курсе ли мы новых изменений, и прислали новые билеты. Колл-центр у них, конечно, не адекватный (огласили ценник за провоз лыж в противоречие с правилами авиакомпании).

[drvad]

На сайте Алиталии:

Moscow - Verona
В обе стороны
от6 506RUBCONTINUE


Moscow - Turin
В обе стороны
от6 088RUBCONTINUE


Все сборы включены. Подробнее о предложении узнайте в условиях тарифа.

Покупка с 22 января по 4 февраля
Перелет с 1 февраля по 30 апреля

Сообщение отредактировал drvad: 23 January 2013 - 11:57

[moroz-ko]

с субботы по субботу вариантов нет (я ненашел на примере с 16 02 по 16 03)
дешевый рейс в Турин через Париж
в Верону через Рим

[Natgol]

А вообще мы еще не летели этой компанией, но я постараюсь в будущем с ней не связываться.

Купили в октябре билеты, меняли рейсы уже дважды, изрядно подпортив наши планы. Навстречу идти не хотели, хотя возможность была. Не высылают билеты с обновленной информацией, приходится звонить и просить об этом отдельно. Не высылают уведомления об изменении маршрута (не сообщили, что обратно летим через Рим, узнали сами об этом случайно). Один раз парень в колл-центре по-хамски разговаривал со мной.

В общем, тихий ужас. Я такого еще не видела ни разу.

Мы дважды летали Алиталия, нам нравится. В этом году немного изменили время вылета, так и новые билеты выслали, и звонили практически всем членам нашей скромной компании

[marina-g]

К сведению желающих сэкономить. Мы выбрали у Алиталия прилет в Верону в субботу (чтобы в этот же день уехать на ски-шатле, который только по выходным ходит). А обратно вылетали в понедельник, т.к. так дешевле получалось, чем вылет в выходной. На сэкономленные деньги мы остановились в гостинице при аэропорте 4 звезды на хороших завтраках вдвоем на две ночи всего за 3200 руб. При этом отель предоставлял бесплатный трансфер из и в аэропорт (которым мы и воспользовались), из и в Верону (воспользовались аж 3 раза). Был бесплатный бассейн и бесплатный вай-фай. Это специальная акция отеля (выходные за полцены) была обнаружена на сайте самого отеля, действует до какого-то числа марта на заезды с пятницу по воскресенье.

[syrkaski]

Мы дважды летали Алиталия, нам нравится.

Вам повезло, и в итоге нравится. Зачем разбавлять негатив положительными впечатлениями? Может кто прочитает ваш отзыв, купит билет а ему рейс отменят... где вас потом искать чтоб поблагодарить?))

[archi_1]

Да хорош)))
И я летал раза 3.
Все отлично!

[aosta_askme]

Сейчас алиталия продает билеты Турин-Москва через Рим ВСЕГО за 186 евро туда-обратно со всеми сборами.
Такой низкой цены я за все годы жизни в Италии еще никогда не видела!
Так же хорошие скидки у Аэрофлота Женева-Москва прямой рейс (250 €)
я себе уже купила билетик в Москву
Распродажа до 1 февраля вроде бы

[moroz-ko]

Татьян на какие даты - этот сезон? или уже 2013/2014?

[aosta_askme]

Татьян на какие даты - этот сезон? или уже 2013/2014?

Вроде как только на этот сезон.
До конца апреля

[drvad]

moroz-ko, ведь парой сообщений выше есть https://forum.ski.ru...80#entry1219908

[moroz-ko]

про аль италию, я твое сообщение и проверил написал че и как - я у Татьяны про Женеву имел ввиду

[drvad]

Тогда сори.
Женеву тоже видел, Свисы рассылку присылали.

[aosta_askme]

про аль италию, я твое сообщение и проверил написал че и как - я у Татьяны про Женеву имел ввиду

тоже самое. Они только на низкий сезон распродажи устроили