Всем привет!
Коллеги, решил поделиться опытом аренды автомобиля в Enterprise.
Как и всегда, бронировал машину в Economy Car Rental - брокер, который никогда не подводил.
В этот раз брокер связал меня с упомянутой выше конторой.
Бронировал Фокус-универсал, с зимними шинами, навигатором, детским креслом.
Как и всегда, брокер прислал счет, часть оплатил заранее, остальное - на стойке, при получении машины.
Итог: на стойке Enterprise нам сразу начали вместо указанной в ваучере страховки навязывать 2 варианта альтернативной, существенно дороже. Далее - менеджер даже не упомянул о детском кресле, пришли к машине - его нет. Пошли обратно на стойку: начинают объяснять что кресло в стоимость не входило и его надо брать отдельно по 10 ойро в день.!!!
Результат: вместо суммы порядка 60 ойро я выложил почти 950! Все из-за страховки (на указанную в ваучере не соглашались) и из--а кресла.
Первый раз со мной такое! 
По такой цене я смог взять Пассат-универсал у других контор с тем же набором опций, но дело было 29 декабря и у других был дефицит машин.
Вот так! Осторожнее с этими товарищами! 
PS: после поездки, отправил запрос в Economy Car Rental и сам с просьбой разъяснить ситуацию, жду ответа уже более месяца, на повторные письма ответ один: не переживайте, мы разбираемся.
Всем удачного катания на склонах и машинах!!! 
Сообщение отредактировал Mazy3: 20 February 2014 - 13:51