Сообщений в теме: 571

[zhuk]

не совсем так, точнее даже совсем не так. Да , инструктор отрабатывает  уплаченные клиентом деньги, но он решает как и где. Приходит клиент и говорит " Хочу научиться кататься на лыжах. Готов за это заплатить" Все, на этом декларация его желаний закончена. Дальше он делает то, что скажет инструктор. У меня было пару раз, когда клиент начинал загибать пальцы на склоне и бузить, что я учу его не так, как ему хочется  Занятия. прекращал не церемонясь. 

Как прекращал, ведь уже уплочено и официант обязан кланяясь и извиняясь, извиняясь и кланяясь  обслужить клиента. С точки зрения здешних потребителей вы поступили  совершенно не профессионально. Надо было искать подходы и верные психологические... ну вы знаете. 

[Maykl]

-----

Сообщение отредактировал Maykl: 09 September 2015 - 18:05

[Maykl]

Майкл, обучение  инструктора и обучение тренера это совсем разные вещи. Я был и в той и в другой шкуре, так что знаю о чем говорю.

Говори и дальше) Могу тебе целую тему выкатить где много чего уже наговорил)

Сообщение отредактировал Maykl: 09 September 2015 - 18:06

[Mzy]

Вот и делятся поэтому педагоги на две категории...одни которые реально учат, и категория которая создает иллюзию обучения) Что проще сказать клиенту что он уже как мастер с КМ катает, тем более если он же его и обучал) Другое дело когда реально хочешь поднять уровень, но при этом не идет, не получается...и честно об этом говоришь клиенту что есть затык, и нужно его серьезно устранять.  Кто то примет это как должное и будет дальше работать...а кто то будет искать другого тренера, который сообщит наконец то что уровень то оказывается круть...а тот тренер, он вас не недооценил, так сказать занизил ваш уровень и мастерство)   Печально все это

 

И катающиеся делятся по целепологанию. Кто-то к вершинам мастерства хочет, а для кого то эти горные лыжи между пивнушкой и боулингом.    

[Mzy]

Как прекращал, ведь уже уплочено и официант обязан кланяясь и извиняясь, извиняясь и кланяясь  обслужить клиента.

 

Нормальных официантов никогда не видели?

[Temych]

Как прекращал, ведь уже уплочено и официант обязан кланяясь и извиняясь, извиняясь и кланяясь  обслужить клиента. С точки зрения здешних потребителей вы поступили  совершенно не профессионально. Надо было искать подходы и верные психологические... ну вы знаете. 

Ничего никому я не должен ))) Я вижу  ошибки клиента, вижу что ему нужно делать. Если он мне не доверяет, то свободен. Прекращал очень просто - звонил в школу и говорил, что клиент ведет себя по хамски и пусть сначала научится элементарной культуре общения, а потом приходит к инструктору. Школа  предоставляла другого инструктора или возвращала деньги.

К вопросу обучения, будь то спорт или любителскьое катание, у меня подход простой - либо ты мне доверяешь и делаешь что я тебе говорю, либо иди в жопу.

[Temych]

Говори и дальше) Могу тебе целую тему выкатить где много чего уже наговорил)

 

[Maykl]

а для кого то эти горные лыжи между пивнушкой и боулингом.    

Это тоже неплохо) Сам могу стать таким клиентом на старости. И тогда пойду к Temychу на обучение

Сообщение отредактировал Maykl: 09 September 2015 - 18:12

[zhuk]

Ничего никому я не должен ))) Я вижу  ошибки клиента, вижу что ему нужно делать. Если он мне не доверяет, то свободен. Прекращал очень просто - звонил в школу и говорил, что клиент ведет себя по хамски и пусть сначала научится элементарной культуре общения, а потом приходит к инструктору. Школа  предоставляла другого инструктора или возвращала деньги.

К вопросу обучения, будь то спорт или любителскьое катание, у меня подход простой - либо ты мне доверяешь и делаешь что я тебе говорю, либо иди в жопу.

Оказывается не такой уж белый и пушистый, если разобраться. И это радует.

[ZTL]

Миш, mzy, ну чо, к Темычу пойдешь?

[Maykl]

Ничего никому я не должен ))) Я вижу  ошибки клиента, вижу что ему нужно делать. Если он мне не доверяет, то свободен. Прекращал очень просто - звонил в школу и говорил, что клиент ведет себя по хамски и пусть сначала научится элементарной культуре общения, а потом приходит к инструктору. Школа  предоставляла другого инструктора или возвращала деньги.

К вопросу обучения, будь то спорт или любителскьое катание, у меня подход простой - либо ты мне доверяешь и делаешь что я тебе говорю, либо иди в жопу.

Что и требовалось доказать

Будет свой уровень катания и знаний побольше, хамить уже не будут)

Сообщение отредактировал Maykl: 09 September 2015 - 18:28

[Mzy]

Миш, mzy, ну чо, к Темычу пойдешь?

 

Мне то че, я привычный. Меня и палкой тренеры били.

[ZTL]

  во-во

[Temych]

Это тоже неплохо) Сам могу стать таким клиентом на старости. И тогда пойду к Temychу на обучение

Майкл, это будет для тебя очень дорого стоить ))) 

[Maykl]

Мда......пойду....поем лучше чего вкусненького...

[LIISACAT]

Вот он основной вопрос. Инструктор это тот же официант только в других обстоятельствах?

Да,конечно.)) 

Инструктор-это учитель(без всяких там шаолиней и прочей монашеской аскезы).

Он должен хорошо учить=передавать профессиональные навыки.Если после второго же урока ученик сваливает в обиде и недоумении,то это минус учителю,потому что он не нашёл "ключик" к клиенту.

У меня в детстве была учительница музыки -жуткая старая дева,дёргающая за волосы,дающая подзатыльники,унижающая.Она доводила до слёз даже взрослых тёток.Была отличным профессионалом,научила очень многому...но я это поняла и смогла оценить лишь спустя 20 лет.А до этого я активно ненавидела фортепиано и мечтала его бросить на фиг.И кому нужно такое обучение?)))

Я ещё понимаю,когда Шаолинь - один,а когда их в каждом районе по 10 штук.Куда понесёт свои денежки благодарный клиент?)))

Сообщение отредактировал LIISACAT: 09 September 2015 - 18:21

[Temych]

 

Я ещё понимаю,когда Шаолинь - один,а когда их в каждом районе по 10 штук.Куда понесёт свои денежки благодарный клиент?)))

Туда, где дают волшебные пендали и реально учат, а не туда где рассказывают сказки про то, как клиент классно катается )))

[ZTL]

Да,конечно.)) 

Инструктор-это учитель

 

а учитель  не официант. если что, нужно ученика и линейкой по лбу 

Сообщение отредактировал ZTL: 09 September 2015 - 18:25

[LIISACAT]

Туда, где дают волшебные пендали и реально учат, а не туда где рассказывают сказки про то, как клиент классно катается )))

Есть ещё один вариант:туда,где реально учат и уважительно относятся.))))

[Maykl]

Есть ещё один вариант:туда,где реально учат и уважительно относятся.))))

Ага  И вывеска над входом..."Школа "Уважения" , Мы вас научим уважать других"