Сообщений в теме: 420

[gordy82]

Все можно было бы решить и сделать если бы клиент доказал сразу что ему испортили ботинок именно мы или еще кто то-но в нормальеые сроки
Она то появляется то пропадает
Сейчас когда уже прошло много времени уже ничегоне докажешь и не обьяснишь
Вот увидите-пройдет неделя и она опять пропадет на полгода и обьявиться осенью с этим же вопросом
Дальше это бег по кругу

[ASDr]

Вывод один: батареи - опасные попутчики

[Tahoma]

-

Сообщение отредактировал Tahoma: 03 April 2018 - 09:31

[Perfect Gentleman]

Все можно было бы решить и сделать если бы клиент доказал сразу что ему испортили ботинок именно мы или еще кто то-но в нормальеые сроки

 

так ей про это толковали и толкуют. она ничего путного ответить не может. 

[Tahoma]

Вы уверены в том что откащался брать в работу???

Александр, на фото с оплывшим ботинком есть дата, EXIF называется.

Хватит уже от ответственности увиливать.

[MFrost]

Вывод один: батареи - опасные попутчики

Вывод другой: хочешь что-то доказать, запасайся убойными аргументами. Со "стрелочниками" иных вариантов нет

[gordy82]

так ей про это толковали и толкуют. она ничего путного ответить не может.

Во во
Вот мы также в магазе ничего не понимаем

[Tahoma]

-

Сообщение отредактировал Tahoma: 03 April 2018 - 09:32

[Minkin]

Вывод другой: хочешь что-то доказать, запасайся убойными аргументами. Со "стрелочниками" иных вариантов нет

А кто стрелочник?

[Tahoma]

Во во
Вот мы также в магазе ничего не понимаем

Вам выгодно не понимать.

[Perfect Gentleman]

Александр, на фото с оплывшим ботинком есть дата, EXIF называется.

Хватит уже от ответственности увиливать.

конце апреля 2017 года, как раз чрез месяц после окончания срока гарантии.

 

да и никто не отменяет, что ботинок могло быть две пары.

Сообщение отредактировал Perfect Gentleman: 02 April 2018 - 17:22

[Tahoma]

Тахома, у тебя ничего не выйдет. В твоей претензии, скорее всего, нет ничего о потекшей пятке, т.к. в ответе СМ ничего не сказано про неё. Раз такой ответ тебя устроил, то значит всё нормально.

Я  не подписала ответ СМ, а в моей претензии было про пятку.

Но это же игра, СМ не станет против себя писать.

Сообщение отредактировал Tahoma: 02 April 2018 - 17:24

[Tahoma]

Судя по фото как раз австрийцы и убили ботинок. Но вот дальше показания бутфиттеров расходятся. Никому не верю.

По какому фото? Где оплывшая пятка?

[Perfect Gentleman]

Я  не подписала ответ СМ, а в моей претензии было про пятку.

Но это же игра, СМ не станет против себя писать.

Где твоя претензия? Надо было добиваться ответа СМ про пятку.

Ты ж писала, что пятку тебе сделали в день написания претензии или как на самом деле было?

[Tahoma]

-

Сообщение отредактировал Tahoma: 03 April 2018 - 09:29

[MFrost]

А кто стрелочник?

Все. Все кто отметился в этой истории. Она очень показательная. В принципе ничего нового или неожиданного. 

[Tahoma]

Где твоя претензия? Надо было добиваться ответа СМ про пятку.

Ты ж писала, что пятку тебе сделали в день написания претензии или как на самом деле было?

Пятку влепили обратно в день написания претензии в июне. Но следы заметны.

Надо рыться в бумагах, где-то она должна сохраниться.

 

Я даже добилась личного разговора с директором СМ! его ответ - как человек я вас понимаю, но как директор ничем помочь не могу. Что еще я могла сделать?

Сообщение отредактировал Tahoma: 02 April 2018 - 17:31

[Perfect Gentleman]

давай фото текущего состояния ботинка

[Perfect Gentleman]

Что еще я могла сделать?

тебе по 100 раз одно и то же писать.

Надо было идти к продавцу ботинков до окончания срока гарантии.

Сообщение отредактировал Perfect Gentleman: 02 April 2018 - 17:33

[Minkin]

Все. Все кто отметился в этой истории. Она очень показательная. В принципе ничего нового или неожиданного.

Не обосновал.