А еще испортили впечатление прокатчики из Херца, которые содрали 140 евро за ЯКОБЫ дырку на сиденье пассажирском....
Хоть это и не в тему ветки, но может кому интересно, расскажу продолжение истории. Итак, преамбула - на следующий день, после того как сдали машину и уже улетали, Херц София снял 144 евро и прислал фотки, что типа вы дырку в сиденье сделали. Прикрепляю их, надеюсь, получится.
Мы ответили, что ваще не понятно - та ли эта машина и вообще мы сомневаемся, что это мы.
Ну действительно, мы-то знаем, что на пассажирском сиденье не было никаких режущих предметов, мы не курим, все лыжи (в чехле), чемоданы были на заднем сиденье и в багажнике. По сути на этом сиденье ехала жена 3 часа из аэропорта в отель и потом 3 часа обратно через неделю. В Пампорово машиной не пользовались.
Решили написать в главный офис Херца типа че за фигня? Там ответили, разберемся в течение недели.
Буквально через дня 3 приходит ответ уже снова от болгарского Херца от какой-то там руководительницы. Пишет, я вот занималась расследованием этого кейса и установила, что дырка в сиденье была и раньше и с Вас деньги сняли ошибочно - сделали возврат ждите. И прикрепила чек, что там Рефаунд на эту сумму. Еще через пару дней деньги вернулись на карточку.
Правда, так и осталось невыясненным, почему в тот же день они же пытались сначала снять 1000 левов. И не смогли только потому, что на карточке стока не было. Но на этот вопрос они ответить не смогли, типа транзакции не было, мы ниче не видим. Хотя в Сбере сказали, что попытка была именно от них.
В общем, Херц в целом и болгарский в частности, себя реабилитировал. Когда жена затевала переписку, я сразу сказал, что это пустое дело, но в итоге вот как вышло! Ну все-таки 12 тыщ рублей тоже деньги.
Так что впечатление от поездки немного улучшилось. Но все равно однозначно надо трансфер в Болгарии заказывать. Повторю, это дешевле и меньше гемора.
Прикрепленные изображения
Сообщение отредактировал slava80: 10 February 2022 - 15:40
