Я повторно позвонила в контакт - центр. Нет, говорят, места для моих лыж. Два раза проверили.
Но вот к нам присоединилась третья девочка, и вуаля - ей лыжи подтвердили, хотя она брала билет после нас. Правда, в отличие от нас, туда - обратно Аэрофлот, а у нас только обратно.
Так что дело не в ёмкости, а фиг знает в чем, но как это победить, пока не знаю. Только держать тему в топе, чтобы побольше людей узнало о проблеме.
Сегодня я им ещё и написала. И про пассажирку, которой подтвердили лыжи уже после нас, и про недоумевающее сообщество горнолыжников.
Ответили. Снова нет. Ну что... Я сдаюсь. Будет СДЭК или прокат. Последнее дороже, но даст возможность потестить разные лыжи.